第2章　正确处理孩子反抗行为的6个关键点

01　说话“有分量”比“高分贝”更能让孩子服气

为了确保孩子健康、安全地成长，父母必须约束孩子的行为，限制他们碰触危险物品、从事危险的游戏或活动，要求他们收拾玩具、整理床铺、用心做功课……但是，没有孩子喜欢被约束，即使他们了解父母的约束与要求是为了他们好！

孩子不可能永远认同父母的看法，相对地，父母也是如此。在这种立场有差异的情况下，亲子之间发生意见冲突原本就是正常现象。只是，面对亲子冲突时，父母常常会忘记要保持冷静，总是愤怒地对孩子大声吼叫，这种过于情绪化的反应或试图控制孩子的行为，只会加剧亲子关系的恶化。

不必在乎冲突如何发生，要在乎如何回应冲突

有时候，孩子和你争吵，倒不是对规定多么不满，只是心情不好罢了。人都有失落的时候，孩子也一样，而且你再怎么讨他开心也没用。当孩子处在沮丧和失望的状态中，很容易愤怒，然后引发冲突。这时父母不必在乎冲突是如何发生的，而是应思考：当它发生时，该如何回应？

成人在日常生活中碰到问题和争端时，会用理性的态度来处理，至少我们认为是如此。而孩子就不一样了，他们通常会以情绪性的行为回应冲突。他们可能表现出来的行为包括：顽固的态度、抗拒一切理智、对情况过度反应。父母往往对这种情绪化的态度感到困惑，不能理解孩子为什么就是无法尊重父母的需求，体会他们的心意。

孩子可以用情绪面对冲突，但父母不可以

孩子明明知道功课一定得做，晚饭后要读书，但为什么时间到了，他还在那儿耍赖拖延？父母的结论可能是，“他是故意惹我生气”或“他喜欢跟我强辩”。

如果父母能够理解，当孩子如此无理取闹时，他只是表现出他不成熟、情绪化的孩子本色，或许你就不会对孩子的行为过度反应了，也能适当地处理这种状况。如果你过于严肃地看待这些事情，就很容易带着情绪去解读孩子的行为，认为他故意针对你，这会使得你过度反应。如此，对解决事情是毫无帮助的。

把“输赢”放—边，才能真正解决亲子冲突

真正具有权力的人，不是那个吼得最大声的人，而是那个说话最有分量的人。显然，这个有权力的人应该由父母来扮演。解决亲子冲突最关键的一点在于，一开始就要避免争执，而不是一开始就想辩赢对方。因为不论输赢，都会有一方不服气，都会损害亲子关系。在面对亲子冲突时，父母的最佳策略是，把“输赢”放一边，说明你的立场后就离开，让孩子有时间与空间冷静思考。

孩子之所以经常和父母发生争吵，并不是父母的规则与界限过于严苛，而是他们在生活其他方面遭遇挫折、陷入困境、无法解决问题。例如，与朋友、同学相处的问题，课业的压力等，导致孩子情绪不稳，甚至忧郁。

观察力敏锐的父母应该能看出孩子情绪失控的原因，当发现孩子变得具有侵略性、伤害性或破坏力时，就应该向专家求助。如果情绪失控的是父母，会对孩子做出语言和肢体攻击的行为时，更应该寻求专业的协助。