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第7章 怎样改变别人才不会招致抵触
提要:改变人而不触犯或引起反感的九种方法
●用称赞和真诚的欣赏作开始。
●间接地指出人们的错误。
●在批评对方之前,不妨先谈谈你自己的错误。
●发问时,别用直接...
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