向上管理的艺术(升级版):如何正确汇报工作
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步骤2 与上司的共赢之道:运用六大原则工作,就是成功

敬业原则:敬业既是一种态度,更是一种行动

对于每位员工来说,敬业既是一种态度,更是一种行动。敬业的态度表现在对工作的认真负责、忠于职守、善始善终的良好职业道德品质上。行动就是在工作中说到做到,并且把工作做到极致。

当你选择一份工作时,你要把这份工作当成自己毕生的事业,热爱工作,并为此付出全身心的努力。同时,在工作中不倦怠,做事情一丝不苟,让自己获得不凡的才能。从这点上来看,敬业其实就是一种主人翁精神。你的敬业工作并不只是为企业和老板创造价值,真正的受益者是你自己。

情境

一个听过我三次课的学员,向我们分享了他的故事。他大学毕业后到一家公司当办公室文员。办公室里只有他和两位同事,上司忙不过来时,就让他们帮忙。他的两个同事觉得拿的是办公室文员的工资,就找了借口拒绝了上司分给他们的额外工作量。

对于上司分给的额外工作,他非但不拒绝,还经常主动帮上司做一些琐碎的事情。例如,客户来时上司不在,他就主动陪客户;销售部门的同事送货缺人手,他主动提出去送货,等等。

一次,上司无意中对他说:“你要是外语好就能帮我大忙了。我们公司国外的客户多,又处于发展阶段,实在太需要外语好的人了。”

从那以后,他开始利用业余时间自学外语,又自费参加一些关于外语口语的培训班。渐渐地,他的外语水平越来越高。遇到业务部需要翻译的资料,他主动帮助翻译,经常做那些并不属于自己且没有薪水的工作,但深受上司的喜欢。

一年后,业务部招人,上司想也没想,就把他推荐到了业务部门。两年后,他对工作的敬业精神,他在工作中言行必果的行动力,让他得到了很好的自我提升,许多公司都想把他挖走,上司为了留住他,就不得不多次给他升职。现在,他已经成为业务部门的副总,他的薪资比之前涨了好几倍。

情境解析

我的学员在短短三年内,就能够做到既升职又加薪,与他对工作的敬业精神是分不开的。他对工作不但认真负责,而且行动力很强。上司对他说的学外语的话,可能对其他员工也说过。其他员工当着上司的面也答应过,但真的付诸行动并坚持下来的却没有。

这个故事告诉我们,对工作的敬业精神,有可能短时间不会看到什么成果,但如果你长期坚持下去,那么你将会受益无穷。由此看来,一个员工是否成功,完全取决于他的敬业程度。一个对工作有敬业精神的人,才会真正为公司的发展做出贡献,并且让自己从工作中获得无限乐趣和收益。

员工在和上司共赢的六大原则中,第一个原则就是敬业。敬业就是努力工作,把自己的工作做到最好。

如果你是一个非常敬业的员工,说明你对自己的工作和事业的理解是透彻的。反过来也一样:如果你对事业理解得很透彻,那你的上司一定也觉得你很敬业。

敬业体现的是清晰的职业理想,我们可以回想一下:我们做的每件事是否都和我们的职业道路、职业理想息息相关?我们现在做的每件事都将影响我们职业的未来。

员工的敬业精神具体体现在以下方面。

第一个方面,敬业原则是员工立业意识和从业态度的体现

对于员工来说,敬业体现的是一种立业的意识。古人讲究修身、齐家、治国、平天下。工作也是这样,要先修身、再立业。你要先敬业,才有可能创立自己的事业。

一个人对工作是否敬业,体现在他的从业态度上。职业态度端正,就会敬业。

第二个方面,行业情结也是敬业的体现

在工作中,我们如果能做到干一行,爱一行,并且对自己所从事的行业有一种必须做好的情结,这也是敬业的体现。有了行业情结,你就会热爱你所在的行业,你就会敬业。每行都有不同的人在工作,不论你在家电行业、互联网行业、金融行业还是汽车行业,只要你是一个敬业的人,你就会对自己的行业有一种情结。

情境

十几年前我做家电行业,直到现在我对家电行业都有特殊的情结。每当我路过国美、苏宁时,都会有一种特别的感觉;有关家电行业的新闻,我都会特别关注;有关家电行业的广告,我也喜欢看;如果有家电行业的企业请我讲课,我会讲得特别卖力。这是一种自发的表现,是我对自己曾从事的行业的热爱。热爱也能造就敬业。

我离开TCL集团已经十几年了,现在我对这家企业仍然非常关注,我会关注它的新闻;以前的老同事发微博,我也会仔细地看。

情境解析

干一行爱一行,同样是敬业的体现。因为只有爱,才会把工作做到最好。《论语》中有一句话,意思大概是懂得学习的人比不上爱学习的人,爱学习的人比不上把学习作为乐趣的人。

你会工作,不如爱工作;爱工作,不如把工作当成你的乐趣。

当你把工作作为乐趣时,你就会发现,有的事情没有报酬你也会主动去做。这时候,你不用刻意地要求自己,这说明你也是一个敬业的人。

第三个方面,敬业的人会不断提升自己的工作能力

一个人的工作能力强,也是敬业的体现。对自己专业的磨炼和技能的提升,都是你敬业的体现。

一个人爱自己的工作,但是工作能力很差,这就不能说是完全的敬业。只有你致力于提升自己的工作能力,才能说是敬业。

敬业是坚守职业。敬业体现的是你的道德。一个不敬业的人,是不值得委以重任的。

第四个方面,敬业既是现代职场的生死线,又是困难点

一个不敬业的人,在行业中的口碑可能不会太好。现在信息这么发达,你是一个什么样的人,慢慢大家都会知道。

例如,我曾在家电行业工作,即使我已离开那个行业,也会和以前的老同事有交集,因为同事也会发展他的事业、也会跳槽。

当我遇到以前有过交集的人,大家合作时,就会非常愉快,因为大家互相了解。

如果你很敬业,那就请建立起个人口碑。这个口碑就是你的招牌,即使没见过你的人也会知道你。

尤其当你40岁时,拼的将不是你的精力,也不是你的体力,而是你的口碑和人际关系。

敬业往往是出于内心的爱。有的人不喜欢自己的工作,不喜欢自己的上司,不喜欢自己的企业,甚至不喜欢所在的行业。这样的人要做到敬业很困难。

但是,你的困难点就是你的成长点,你的成长点就是你的价值点。如果你不喜欢自己所在的行业还能做到敬业,你不喜欢的本职工作还能做到敬业,这将成为你无可替代的价值。

第五个方面,敬业不但是一种态度,更是一种行动

敬业不是口头说说就可以的,不仅是你的态度,更是你表现出的行动。当你把自己的事情做到位时,你是敬业的;当你愿意做不是你分内的工作时,你是敬业的;当你愿意为了完成一项工作、为了一个团队,牺牲你个人的一些利益时,你是敬业的。