2.1 大数据：从端到云，从云到端

马云认为，云端（Cloud+App）是未来移动互联网的关键。目前，阿里巴巴在App端的表现不令人满意，接下来要“端带动云，云丰富端”，用数据创造价值，提升体验，快速建设移动电子商务的生态系统。

互联网的发展离不开“云端一体”，人工智能的长足发展更离不开“云端一体”。我们在第1章讲机器智能的时候介绍过，我们进入了机器智能时代，机器智能时代的核心也是“云端一体”。

在人工智能快速发展的时代，离不开大数据的收集、整理与应用。而大数据的收集、整理与应用，又离不开“云端一体”。所谓从端到云，就是要做好数据的收集、整理工作；所谓从云到端，就是要做好数据的应用决策工作。

总之，我们现在只有利用“云端一体”的理念，把数据收集到位，并且分析得有理有据，人工智能才会有强大的数据根基。

2.1.1 人工智能离不开大数据

大数据是人工智能发展的根基，如果没有大数据的支撑，那么人工智能的发展也将会成为无本之木。

众多互联网大咖都十分重视大数据的力量，尤其是在人工智能发展的关键节点。

周鸿祎认为，如果没有大数据的支撑，人工智能就是空中楼阁。

他还有一个比较有意思的表达：“现在就讨论火星上是不是人口过剩为时过早，人工智能的基础是大数据。”

李彦宏对人工智能火热的现象也做出了正面的回应，他说：“现在人工智能如此火热，主要是大数据的缘故，正是有越来越多的数据，可以让机器做一些人才能完成的事情，所以人工智能在当前火热无比。”

既然大数据如此重要，那么什么又是真正的大数据呢？大数据又有什么样的特点呢？

大数据其实是一个仁者见仁，智者见智的概念。但有一个核心不变——大数据包含的信息量极大，远远超过人脑的计算能力和处理能力。

麦肯锡公司是国际上首屈一指的咨询公司，同时它也是研究大数据的领先者。在麦肯锡公司内部的一份报告中，研究人员曾经详细地为大数据下了一个定义：大数据指的是大小超出常规的数据库工具获取、存储、管理和分析能力的数据集。而且IBM公司也明确提出了大数据的5个特点，即大量、高速、多样、高价值、真实可靠。

由此可见，信息时代对大数据的要求也是极为严苛的。

既然大数据时代已经来临，那么大数据技术必将在信息技术领域引起强烈的变革，当然也会对我们的生活产生强烈的影响。

李彦宏在一次谈话中，也明确提到大数据会给我们的生活带来翻天覆地的影响。

他说：“十几年前，我们尝试用神经网络运算一组并不海量的数据，整整等待三天都不一定会有结果。今天的情况却大大不同了。高速并行运算、海量数据、更优化的算法共同促成了人工智能发展的突破。这一突破，如果我们在三十年以后回头来看，将会是不弱于互联网对人类产生深远影响的另一项技术，它所释放的力量将再次彻底改变我们的生活。”

大数据对人工智能的发展的作用也是不言而喻的。如果我们把人工智能比作一名幼婴，那么价值含量高、真实可靠而且数据信息庞大的大数据库则是幼婴成长最宝贵的“母乳”。

在人工智能时代，大多数人的第一反应都是“数据为王”“数据秒杀一切”。总之，目前，在人工智能发展的关键时期，可谓是“得大数据者得市场”。只要你有海量的数据，即便是计算机的算法稍微落后，产生的结果也会是令人满意的。

所以，现如今，我们在开发一些新的智能产品的时候，必须特别注重收集海量的数据，并且数据要干净、真实有效。只有这样，我们在利用机器进行深度学习的时候，机器才会学习得更准确、更全面，人工智能机器的操作能力才会更突出，智能产品的市场效果才会更好。

但要注意，大数据并不是万能的、完全可靠的，我们也需要用辩证的眼光去看待互联网上的大数据。做到冷静分析，最终挖掘出数据中蕴藏的真正价值，为自己的产品研发服务，为客户的生活和工作服务。

综上所述，大数据是人工智能迅速发展的基础，人工智能必将是大数据决策的龙头代表。所以，我们必须充分利用大数据，挖掘出最真实有效的大数据资源，发挥大数据最佳的价值。

2.1.2 大数据给人工智能带来更多新机会

大数据是人工智能发展的基础，只有具备足量的、真实的大数据信息，我们才能掌握相关市场的行情、了解相关市场对产品的需要。了解了市场对产品的需求，人工智能产品的研发才能有的放矢。这样，人工智能产品才能够进行真实有效的商业落地开发，人工智能才会有更多发展的机会。

简言之，只要某商业领域存在大数据，我们就可以进行相关的人工智能产品的研发、创新与创业。同时在创业的过程中，我们可以利用良好的数据资源和更高效的深度学习算法，开发出更高质量的人工智能应用。

机遇都是留给有准备的人的，在人工智能发展的关键时期，我们要处处留心生活，留心大数据，审时度势，抓住机遇，成就自我。

从整体来看，大数据给人工智能带来了更多的新机会。人工智能其实可以被广泛地运用到金融领域、电子商务领域、售后客服领域、交通导航领域、教育领域甚至是艺术领域。

如果你是金融行业的人员，你一定知道金融领域存在大量的客户交易数据。此时如果你能抓住机遇，针对这些数据建立深度学习的模型，可以更好地为客户进行风险防控；同时利用这些大数据，我们还可以做到精准营销，这绝对是一个不错的商机。

对于一名电子商务人员来说，你一定会考虑应该如何利用大量的产品数据和交易数据。此时如果你能抓住机遇，基于这些数据建立一个人工智能系统，就可以帮助电商人员轻松预测产品的销售情况，甚至能够精确到分钟，这样电商人员就会提前做好进货准备。因此，人工智能系统的产品研发也必然是一个不错的商机。

目前，市场上也出现了一些能够满足初级客服需要的自动客服人员，也就是机器人客服人员。这些机器人客服人员有不错的语言处理能力，这也是依靠其背后的客服语音和文字数据等大数据内容。同时，机器人客服人员作为新鲜事物，比较引人关注，可以很好地招揽客户。所以，人工智能的研发也要在这一板块多一些投入，使机器人客服人员更加智能化、人性化，让它们更好地为客户服务。

虽然目前百度地图、高德地图都有智能导航系统实时分析路段状况，但是仍然解决不了堵车问题。即使智能导航为你设计了一条绝佳的行车路线，也难免会遇到特殊情况。

交警就需要时刻关注重点路段，进行交通疏导。可是交警的数量是有限的，有时在一些路段出问题时，他们不能立即赶到，总会存在滞后性，从而影响行人的出行与工作。这时，如果能利用城市交通管理部门的大量监控数据，并在此基础上开发智能交通疏导等人工智能的应用，一定会备受欢迎。这项工作已经逐渐在大城市落实了。

在知识经济时代，人们都普遍重视孩子的教育问题。目前市场上的教育机构琳琅满目，教育机构也有好有坏。有名的教育机构，如新东方、中公教育、优胜教育等，当然也存在一些基础的“托管教育培训班”。并不是说托管教育培训班不好，只是存在一些不好的现象。例如，老师替孩子写作业、老师不认真讲知识甚至存在一些虐待儿童的现象。

其实，人工智能可以在教育板块做到优中取优。一些质量好的教育机构拥有海量的课程及教学数据，如果能够基于这些数据建立人工智能模型，就可以更好地帮助老师发现教学中的不足，更好地培养学生。

人工智能还可以在艺术领域有一番作为。你听说过计算机作诗吗？其实，让计算机成为一名“诗人”并不难，只要我们为计算机输入关于韵律、韵脚、对仗、平仄、意境等方面的大数据知识，计算机就能成为一个很有趣的“打油诗人”。虽然这样的智能计算机“诗人”离真正的艺术家还相差甚远，但是却能为我们的生活添加一些趣味。

综上所述，大数据不仅能够为人工智能带来新的发展机遇，还可以使人工智能产品有趣味，为我们的生活增添一抹愉悦的科技色彩。