2.4 痛点太多等于没有痛点
如果一个文案的痛点太多,令读者眼花缭乱,分不清文案要表达的重点究竟在哪里,那么就会令痛点丧失了痛点的效果,甚至起到相反的效果。
文案的痛点越多,越容易引起文案的逻辑混乱。下面我们就一起看一看文案痛点过多所造成的后果。
1.产品难以满足用户的需求
文案痛点一味增多,而不考虑自身的产品能否满足用户的需求,必然会导致产品推广的效果不佳,甚至给人留下负面的品牌印象。
例如,一家生产桃木梳的公司为了提高桃木梳的销售量,该公司的文案部门策划了一篇宣传文案。在宣传文案中,创作者用较多笔墨介绍了桃木梳的好处。比如,每天用桃木梳梳头能按摩头部皮肤,促进头部血液流通,预防脑血管疾病和老年痴呆症,还能修复发质。
虽然该文案寻找的痛点多,但当用户真正体验这种梳子时,很快就能发现这种梳子的功能无法达到宣传的效果。显然,在这种情况下,用户会觉得自己受到了欺骗,连带着会觉得这家桃木梳公司也是骗人的。一旦用户产生了这种想法,不仅不会购买产品,还会将自己的这种体验结果告诉周边的亲戚朋友。最终,该产品失去的不是一位用户,而是一群用户。
2.产品容易被忽略
痛点过多有可能造成需求不集中,被用户忽略。很多人都有过这样的体验,当你有100元的时候,别人欠你10元,你不会催促他还钱。但是,当你全身上下只有1元的时候,别人还欠你10元,这个时候,你就会非常急切地希望别人主动还钱给你。
同样的道理,如果宣传文案营造的痛点太多,就有可能过于片面,导致用户产生的需求度不够强烈,甚至可以说是可有可无。由此看来,文案创作是一门技术活。创作者在创作文案的过程中需要把握尺度,保证用户的需求与产品的实际效果相契合。
3.无法解释产品功能
当唤起用户的痛点后,文案需要做的是解释产品,让用户了解该产品对于痛点的作用,这样才能使购买行为水到渠成。然而文案痛点过多就会导致文案内没有篇幅解释产品的功能。
如此一来,文案虽然有了痛点,但却少了功能。当然,也有许多文案创作者这样想:用户可以自己理解呀!对不起,用户并没有如此多的闲工夫,而且就算用户真的有这闲余时间,也会去浏览其他更直接、更好的文案。所以,仅仅能唤起用户痛点,而不能解释产品的文案是难以打动用户的。
说完了痛点过多造成的不良后果,自然就需要介绍一些痛点单一的好处。接下来,让我们看一些痛点单一且精准的文案,看看这些文案与痛点过多的文案相比有何不同,例如,下文这些国内知名的房地产广告:
碧桂园 —— 给您一个五星级的家。
四季花城 —— 有一个美丽的地方。
世纪村 —— 倾情演绎国际文明居住标准。
南国奥林匹克花园 —— 运动就在家门口。
风和日丽 —— 美丽小城,亲爱一生。
建设·新新家园 —— 为我们的橙黄时代。
中城康桥花园 —— 阳光灿烂的日子。
温馨花园 —— 一切为了爱。
这些文案,分别以“家”“温馨”“阳光”“爱”等广告词抓住用户对于安居乐业的渴望,痛点单一,诉求到位,一个词“点亮”住房的特色。在价值观多元化的今日,房地产商并没有刻意地营造消极的痛点,而是将人们对城市美好生活的追求发挥到了极致。都市人对于美好生活的向往,何尝不是一个深入人心的痛点?
我们再看一个宣传父亲节的文案。
愚公把两座大山移开,他的儿子们从此不必再绕路上学。
后羿射日,不忘留一颗太阳给孩子们取暖。
弗洛伊德想从孩子的睡姿猜出他们渴望的生日礼物,所以完成了《梦的解析》。
为了满足孩子“爸爸回家吃晚饭”的愿望,薛西弗斯把石头摆好,回家过父亲节。
文案列举了作为父亲的三个角色:愚公、后羿、弗洛伊德。以想象的手法来表现父爱,抓住读者内心的一丝温情,达到很好的父亲节宣传效果。虽然列举了三个例子,但强调的痛点并不分散,都围绕着一个核心——父亲的一切付出都是为了孩子,凸显了父亲的伟大,进一步扩大了父亲节的影响。
文案的创作过程一定要紧紧围绕某个核心痛点进行重点论述,只有对这个核心痛点进行不断扩充,不断加深,才能真正直击消费者的内心。