第2章 对情绪的认知，决定了你的生活高度
人人皆有情绪，它令我们的人生变得丰富多彩，让我们看上去有血有肉。当我们的内心产生某种情绪时，在我们的周遭会形成一种“气场”，置身于这种气场之中，我们的言行就会受到影响，继而对相关的人或事产生影响。这正是所谓的情由境生。而人的情绪遇到相应的“境”，是引发好的结果，还是触发坏的后果，端看你如何管理情绪。
认识情绪的来源，做情绪的主人
情绪的产生，除了与受到的外界刺激相关，与人的性格特质相关之外，也与一个人对自己所受刺激的看法相关。
2018年10月21日，美国男子篮球职业联赛中火箭队和湖人队比赛时，双方的球员发生了大规模的冲突。火箭队的保罗、湖人队的朗多和英格拉姆都被驱逐出场。23日，美国职业篮球联盟公布了处罚结果，保罗被禁赛两场，朗多被禁赛三场，英格拉姆被禁赛四场。而英格拉姆受到的处罚之所以比别人重，就是因为他是这次事件的始作俑者。
让英格拉姆做出这种过激行为的罪魁祸首就是他过大的“火气”，即暴躁的情绪。这种暴躁的情绪不仅使他受到了被禁赛四场的处罚，而且极有可能为其将来发展埋下隐患。
英格拉姆的事例说明了负面情绪会对一个人产生不好的影响。对于这一点，几乎每个人都有过深切的体会：突如其来的愤怒或者悲伤能让一个人一反常态地做出一些在旁人眼里，甚至自己事后看来都不可思议的事情。这种现象就是心理学上的情绪失控。
情绪失控的事例可谓不胜枚举：从网上热议的虐猫事件，到社会关注的弑母事件；从最近某知名主持人做节目时失控，到普通人因言语失和大打出手——这些问题的产生，其实都是情绪在作怪，都说明情绪对人的影响之大。
那么，情绪从何而来？它又为什么会如此深刻地影响着我们的言行呢？
心理学家和生理学家通过对情绪的产生进行研究认为，情绪是人的一种心理体验，是人对客观事物的态度的一种反映，表现为喜、怒、哀、惧四种形式。
实际上，无论何种形式的情绪，均与人类的复杂结构相关。
我们知道，作为一种复杂的生物，人类拥有高于目前已知的其他生物的发达的神经系统和神奇的大脑，这决定了我们在人生长河的旅行中，会因为形形色色的人、大大小小的事情而产生不同的情感体验。达尔文的进化论告诉我们，人类和其他动物一样，有“趋利避害”的本性。这反映在情绪上就是，当人们“趋向于有利的境地”时，就极易产生积极的、良好的情绪，比如获得美味的食物、舒适的住处、亲密的伴侣，这都是“趋利”的表现。而当人们想“回避不利的境地”时，就极易产生消极的、不良的情绪，比如失业、分手、饥饿，都会让人感受到不同程度的痛苦。
我们每个人在生活和工作中，都要面对家长里短、工作压力、庞杂的人际关系等问题，于是出于趋利避害的本性，我们会不由得产生愤怒、恐惧、自卑、孤独、妒忌、抱怨等不良情绪。这些内在的不良情绪，会让我们心生不满，由此产生蔓延全身的负能量。这些负能量一旦被外界的某个触媒启动，就会引发我们大大小小的情绪问题。
之所以说“大大小小”，是因为不同的人，对同一外界触媒产生的情绪反应也不同。
有的人比较敏感，情感丰富，于是他们的情绪极易发生起伏，也极易受到外在触媒的影响，进而出现情绪波动；有的人比较迟钝，情感滞后，因此对外界的反应总是慢半拍，他们的情绪就不易产生较大的波动。
情绪的产生，除了与受到的外界刺激相关，与人的性格特质相关之外，也与一个人对自己所受刺激的看法相关。
比如同样是失恋，有的人会因此伤心欲绝，认为失去爱情就失去了一切，甚至为此寻死觅活，让自己在相当长的时间里陷在负面情绪中无法自拔；有的人则认为两个人在一起，合则聚，不合则散，正所谓缘聚缘散，于是大哭一场，宣泄自己悲伤的情绪，随后又开始新的生活。
由此我们说，情绪是进化的产物，不同的人的“进化”程度不同，对情绪的掌控力也不同。结果，一些人成了情绪的奴隶，一些人成了情绪的主人，各自收获不同的人生。
莫莫和糖糖供职于同一家公司，且都在市场部。由于是老乡，加之机缘巧合之下二人还合租了一套房子，于是她们格外亲近。糖糖为人热情，工作也勤奋，是部门的金牌业务员，每个月的业务提成是整个部门最高的。不过，她脾气不好，喜欢抱怨，不太受同事和上司待见。相比她，莫莫为人踏实，做事不斤斤计较，认真勤奋，加之脾气好，很少抱怨，因此尽管业绩不那么高，但大家都比较喜欢她。
转眼到了年末，算一算在公司工作也满一年了，莫莫和糖糖各自计算着自己的业务量，想着年底能拿多少业务提成，获得多少年终奖。按惯例市场部会在新的一年进行工作调整，每个人都不知道自己最终会被调整到哪个区域，于是都小心翼翼地互相打探着信息。莫莫祈祷自己可以被分到一个不太差的区域，而糖糖则凭着自己的业绩，自信自己可以留在原来的区域。
新一年的区域分配方案公布了，莫莫如其所料被分到了一个不好不坏的区域，糖糖则被分到了一个新的区域。对糖糖来说，这就代表着一切要从头做起。暴脾气的糖糖顿时就炸了，嚷着要辞职。莫莫苦劝糖糖，不要冲动，要冷静，慎重考虑，不妨找上司和老板聊一聊。结果糖糖认为“我受不了这种憋屈，此处不留姐，自有留姐处”，愤而去找部门经理理论，理论无果后真的辞职了。
此后好一段时间，莫莫再没有糖糖的消息。其间糖糖虽然曾回两人的合租房收拾行李，但由于莫莫工作忙，经常出差，所以两人没能碰面。后来两人通过几次电话，莫莫只知道糖糖找工作并不如意。渐渐地，工作的繁忙让她们失去了联系。
三年后，十一假期探亲归来的莫莫在机场与糖糖偶遇。虽然仅仅过去了三年的时光，但糖糖的变化却让莫莫唏嘘不已。这时的糖糖，再不见那份锋芒，取而代之的是一脸的沧桑。当她获知莫莫仍在原来公司，已经成为了部门经理，是公司独当一面的人才时，不由得长叹一声：“暴脾气害死人啊！”
原来，当年糖糖一气之下辞职后，先后换了几份工作，但都由于脾气急，无法和上司、同事和睦相处，每份工作都没干多久。无奈之下，她只好和亲戚合伙经营了一家小餐馆。回首过去，她感叹地说，倘若当年自己能管理好情绪，今天或许已经像莫莫一样，成为独当一面的职场精英，提前成为有房有车一族。
生活在万丈红尘之中的人们，没有几人能活得不憋屈，没有几人不曾千百次想过将辞职信摔在上司面前，仰天大笑出门去。可是当我们冷静下来就会发现，我们所谓的憋屈，说白了就是我们没能控制好自己的情绪，将一件小事在情绪的催发下，无限放大，最后达到无法收拾的地步，以至于一惭不忍而终身惭。这正是不能做情绪的主人，以致让情绪影响了自己的生活，成为情绪的奴隶的表现。
我们要清楚，人人皆有情绪，它令我们的人生变得丰富多彩，让我们看上去有血有肉。当我们的内心产生某种情绪时，在我们的周遭会形成一种“气场”，置身于这种气场之中，我们的言行就会受到影响，继而对相关的人或事产生影响。这正是所谓的情由境生。而人的情绪遇到相应的“境”，是引发好的结果，还是触发坏的后果，端看你如何管理情绪。
举个简单的例子，我们在生气的时候给他人打电话，即使不见面，即使我们尽可能地压制情绪，对方也仍旧可以察觉我们的情绪，因为我们的情绪借由我们的语气传达给了对方。甚至就算发送文字消息，我们的情绪也会影响到我们的表达，将情绪传达给对方，继而对他人产生影响。
这就提醒我们，情绪影响着我们的言行，影响着我们的生活和工作。一个人要想生活幸福，工作开心，获得较大的成就，首先就要认识情绪，管理好自己的情绪，做情绪的主人。
分清情绪的种类，才能管理好情绪
情绪是送信人，每一封信都来自我们的内心。
观乐景，心情愉悦；睹惨境，心生哀伤。情绪是芸芸众生都有的感受，它与我们的生活息息相关，与我们形影相伴。在同一个人的身上，我们会发现不同的情绪，甚至我们自身也会感受到不同的情绪。这些不同的情绪体验，引发我们不同的心理感受，进而影响着我们的言行。因此，要管理好情绪，就要分清情绪的种类。
印度电影《三傻大闹宝莱坞》描述了三个大学生（兰彻、法罕、拉加）在大学时所经历的酸甜苦辣。在此期间，他们既犯下了错误，也创造了辉煌；既反省教育，也反抗体制。整部电影展示了三个主人公在现实与理想之间，在犹疑与反抗的路上，收获真挚的友谊，邂逅浪漫的爱情，以及创造出属于自己的奇迹的过程。观看这部电影，可以让我们体味情绪的多个种类，品尝它们的不同滋味。
整部影片长达三个小时，其中法罕的搞笑行为，让我们品味了快乐、愉悦的情绪；学生乔伊带着希望无法实现的忧伤自杀，让我们感受到了忧伤、无奈、伤感的情绪；女主人公皮娅因兰彻的坦诚、聪明、仗义而陷入爱情的幻想，带我们认识了甜美的情绪；受到兰彻的影响，同学们把紧张枯燥的校园生活变得活力四射，让我们受到激情四射的情绪的影响……总之，在这部电影中，我们于每一分每一秒都能感受到不同情绪引发的情感体验，自己的情绪也随之产生波动。
如同电影胶片演绎的一样，每年365天，每天24小时，也就是几十个8760小时组成了一个人的一生。快乐是一天，痛苦也是一天，同样的时间，情绪不同，生命品质截然不同。要让自己过得愉悦，就要发挥情绪的积极作用。
情绪的积极作用来源于正面情绪。所谓正面情绪，就是积极、乐观、进取、勇敢、喜悦、勤奋等正向的情绪。
100多年前，一位牧羊人因为家中贫穷，不得不每天带着两个幼小的儿子替别人放羊。不过，这位牧羊人在牧羊的同时，让孩子学会了欣赏生活，欣赏自然，感受自然之美。
一天，父子三人正在山坡上放羊，一群大雁鸣叫着从他们头顶排着队飞过，越飞越远，一会儿就看不见了。
牧羊人的小儿子问：“大雁要往哪里飞？”
牧羊人说：“它们要去一个温暖的地方，在那里度过寒冷的冬天。”
大儿子眼中写满羡慕，说：“要是我也能像大雁那样飞起来就好了。”
小儿子也说：“要是能做一只会飞的大雁该多好啊。”
牧羊人沉思了一下，然后坚定地对两个儿子说：“只要你们想，你们也能飞起来。努力成长吧，儿子。”
为了让两个孩子感受到飞翔的快乐，牧羊人建议孩子学着像大雁一样挥动“翅膀”。两个儿子模仿了鸟的动作后，发现自己还在原地，就用怀疑的眼神看着父亲。于是这位父亲摆动着手臂，尝试着自己飞给孩子看。当他意识到自己也飞不起来时，他肯定地告诉孩子：“我飞不起来是因为年纪大了，你们还小，只要不断努力，将来就一定能飞起来，去自己想去的地方。”
两个儿子牢牢地记住了父亲的话，一直为实现“飞翔的梦”努力着。等到哥哥36岁，弟弟32岁时，他们飞起来了，因为他们发明了飞机，可以乘飞机在天空上翱翔。这两个人就是美国的莱特兄弟。
莱特兄弟及其父亲在尝试飞行失败后，内心升起的情绪是不息、向上的力量，是对未来充满期望的正面情绪。于是在这种情绪的激励下，他们不断探求，不断努力，最终实现了自己的梦想，也开创了人类的未来。由此可见，正面情绪可以使我们产生积极的心态，而积极的心态可以为我们事业的成功助力。
情绪的消极作用产生于负面情绪。所谓负面情绪，是指焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等情感体验。
我们很容易因为情绪感受去评判身边的人和事，而负面情绪引发了我们不愉快的、不喜欢的情感体验，于是我们就会在消极情感的影响下，产生消极的心态。
张三和李四是发小儿，两人从小就在一起玩。上学后，张三为了博得家长和老师的欢心，可谓勤奋至极。而李四则认为玩乐至上，要说班级里谁最会玩，非李四莫属。他经常自夸：“要论玩的花样，我李四称第二，没人敢称第一。”就这样，转眼到了中考，张三因为一直努力学习，成绩优异，成功升入某重点高中。为此他觉得在同学李四面前格外有面子，颇有些瞧不上“幸运”地以吊车尾的成绩进了当地一所普通高中的李四。
高中三年，张三仍旧努力着，他的付出也没白费，学习成绩一直名列前茅，但坏就坏在高考时的临门一脚踢砸了，进了一所普通的大学。李四虽然平时成绩不怎么样，但架不住人家皮糙肉厚心态好，不在意他人的眼光，高考时竟然超常发挥，让人大跌眼镜地考上了一所不错的大学。
于是两人的人生跑道，都在这里拐了一个弯。
大学四年，张三苦心孤诣，努力钻研，希望能获得公费留学的机会，然后找一家高薪企业工作，力雪前耻。李四则“不务正业”，和同学合伙做起了生意——送外卖。没想到，李四他们的外卖生意异常红火，竟然形成规模效益，打造了自己的品牌。大学毕业时，李四和几个合伙人一商量，将这个名为“就来吃”的外卖品牌卖给了某公司，几个人又看准了旅游行业，再次开始积极创业。五年后，李四二次创业失败，但他不服气，认为“天生我才必有用”，干脆四处游逛了两年后，开始了第三次创业。最终他在32岁那年，打造了自己的旅游品牌。而此时的张三，因为大学毕业后没能获得公派留学的机会，心情沮丧，最后去了一家普通的企业工作。虽然公司待遇不错，收入也不低，但是多年苦读的他不擅于人际交往，每天苦于工作的辛苦和人际关系的复杂，30多岁就华发早生，一副历尽沧桑的样子。
这年春节，两个人在家乡相遇，看着侃侃而谈，越活越年轻的李四，无精打采、苍老异常的张三不由得情绪低落，感叹人生无常！
实际上，张三和李四之所以会有不同的际遇，关键就在于二人因为同样的事情产生了不同的心态，引发了不同的情绪，进而收获不同的人生。面对公派留学的失败，张三沮丧，失去信心，得过且过，李四面对创业失败则不断地努力，乐观应对，不让因失败而引发的消极情绪左右自己，以稳定而积极的心态面对困难，随时调整好心态，勇敢地面对不如意，毫不气馁地走下去，最终赢得了精彩的人生。
情绪是送信人，每一封信都来自我们的内心。如果送信人传达的信息是积极正向的，那就好好地收下它们，并理解应用这些信息，让它们成为激励我们的力量。反之，如果送信人传达的信息是消极负面的，那么就要学会管理它们，不要让它们在我们的世界肆虐，不要让它们破坏我们的心境，困扰我们的生活，成为阻碍我们前进的拦路虎，而要化“消极”为“积极”，努力甩掉这些无用的沉重的大包袱，让情绪成为我们前进的动力，找到人生的希望，进而发现机遇，成就自己的人生。
情绪管理是一种做出选择的能力
真正能担起大事的人，并不是没有情绪，他只是不被情绪左右，善于选择情绪，趋利避害，化消极的情绪为积极的情绪，让积极的情绪辅助自己。
电视剧《欢乐颂》播出后，剧中的“五美”因各自极具特点的性格引发了大家或爱或恨或哀或怜或敬的情感。其中，杨紫扮演的傻蠢萌呆的邱莹莹给观众留下了深刻的印象。
这个女孩因看错人、信错人而将一腔真情错付，最后失身失名。细细分析邱莹莹的遭遇，我们会发现，她所遭受到的痛苦，其实是由于她身上存在着严重的情绪问题，即她不能很好地控制自己的情绪。
正如电视剧中所表现的，她上一秒还因为某件事凄凄惨惨戚戚，下一秒就可以漫卷诗书喜欲狂。只要一份美食，她可以白日放歌须纵酒；只要一个小小的打击，她又瞬间泪浸罗衫湿。此人的情绪真可谓瞬息万变，让人哭笑不得，难以招架。而在电视剧中，她的这种不能控制自己情绪的问题，也让她不识好人心，伤了朋友的心。
现实生活中像邱莹莹一样的人并不少见。虽然表现形式不同，但他们的共同特点就是情绪当前，不知道冷静思考，任由情绪支配自己，做错了人生的选择题。所以，从这个角度来看，情绪管理是一种做出选择的能力。
初识H的人，绝不会想到这个衣着朴素、为人平和的人，竟然是一家上市公司的老总。也难怪，H无论与人闲聊还是沟通业务，总是那么平和，那么有耐心，一度让人认为他没脾气。不过熟悉他的人却知道，这是一个在工作上要求严格的人。他曾经宁愿承担巨额违约金，也要追回一批不合格产品；他曾经因为业务人员工作不认真而大发雷霆。
H的这种平和和耐心究竟来源于何处？自然是来源于他对情绪的管理能力。
H的公司是从为一家集团公司做零配件加工起步的。那是一家极具实力，但要求严格，甚至达到苛刻程度的公司。最初，他和几个朋友合伙经营。但客户每次验货时都会对产品多方挑剔，导致相当多的产品因质量不合格被退回，且这一行业利润极低，所以多次被退货导致有时不仅不挣钱还会赔钱，这些合作的朋友在一次次的退货打击下相继退出了公司，只有H仍坚持着。面对客户的挑剔，H不是强词夺理，而是耐心地倾听，虚心地改正。最终，他的这种态度感动了客户，客户甚至专门派技术人员给他的工人进行指导。
就这样，H的公司工人的技术水平不断提高，产品退货率越来越低。公司慢慢开始赢利。最终H在赚到钱的同时，一步步提升了自己，让自己变得强大起来，做出了今天的成绩。
谈到过去的那段经历时，H的淡然地说：“情绪人人都有，无能之人更是将情绪作为借口。当我们出现消极情绪时，不妨将消极情绪和要做的事情放在天平上称一称，你究竟要选择痛快地发脾气，还是成就自己？”
细细观察身边的人，我们会发现，那些真正能担起大事的人，并不是没有消极情绪，他们只是不被消极情绪所左右，善于选择情绪，趋利避害，化消极的情绪为积极的情绪，让积极的情绪辅助自己，做到“怒不过夺，喜不过予”。因为他们清楚情绪不能解决任何问题，要想解决问题，首先就要控制自己的消极情绪，冷静地找出自己不足的地方，让自己变得越来越好，进而为自己的人生开辟出一片新天地。
史玉柱可谓我国最为传奇的企业家之一了。从1988年开始以深圳为起点创业，最终在繁华的大上海发展，他的人生可谓大起大落，荣誉的光环和失败的阴影交替笼罩在他身上。他的经历也证明了情绪选择能力对一个人成功的影响。
每个人都避免不了失败，而史玉柱的失败可谓惨重。当年著名的巨人大厦倾覆事件后，史玉柱也曾被负面情绪缠绕，失败的沮丧和挫败感让他将自己关了很久很久。但他清楚地知道，如果就这样任由消极情绪掌握自己，那么等待自己的只能是更加失败的人生，自己的命运应该自己做主。于是为了化解消极情绪的影响，他做出了和自己的三个下属爬一次珠穆朗玛峰的决定。
1997年8月，史玉柱一行四人出发前往西藏。他在事后回忆说：“当时雇一个导游要800元钱，为了省钱，我们四个人什么也不知道就那么往前冲了。”他们是从珠峰5300米的地方往上爬的，结果，下山的时候，四个人身上的氧气用完了，只能往下走一会儿，歇一会儿。不久，他们又遇到了难题——无法在冰川里找到下山的路。史玉柱回忆说：“那时候觉得天就要黑了，在零下二三十摄氏度的冰川里，如果等到明天，天黑肯定要冻死。”幸运的是，在历尽艰难后，他们一行人还是成功地下山了。
爬完珠峰回家后，史玉柱好像变了一个人。他的身上不再笼罩着低迷和沮丧的情绪，失败前的张狂、不可一世也消失了，取而代之的是沉静、自信、沉稳、坚忍和执着。可以说，他对自己的情绪进行了选择，改变了自己的心态，让自己在此后能以良好的情绪和心态面对事业中的挫折。
果然，在此后从“首负”到还清巨额债务再到东山再起的过程中，他始终保持沉静，这是一种经历大风大浪后的平静，以及成竹在胸的自信。而伴随着这种情绪的选择，他从低谷中爬出来，变得强大和不可战胜。
《菜根谭》中说：“败后或反成功，故拂心处切莫放手。”意即遭受失败后反而会令人成功，所以在处于低谷时不要放弃。这体现的其实就是一个人对情绪的选择处理能力。
只有具备对情绪做出选择的能力，才能管理好情绪，提升正面情绪的影响，削减负面情绪的影响，以做事为主，将伤害大局的情绪摆在一边，纵然经历大风大浪，也平静得如同下雨时踩湿了裤脚一般。
只有这样的人，才能拥有真正的自信，成为真正的强者，在性格里产生一种从容不迫的力量，温柔，不慌不忙，为人处事从不说硬话，也从不做软事，却能达到不战而屈人之兵的效果。
这就是情绪的管理和选择的意义所在！
情绪就是心魔，你不控制它，它便吞噬你
极度情绪化，源于长期的愤怒和自卑。这种愤怒不是对外界的憎恶，而是对自己的不满、对控制世界的无力。
2017年，媒体报道了一则令人无法置信的消息：仅仅因为一碗面钱，就葬送了一条人命！而造成这一恶果的就是情绪这一心魔。
2017年2月18日中午，22岁的胡某与两个伙伴在武昌火车站附近的一家面馆吃面。吃完面后，面馆老板姚某按一碗面5元收费。两个伙伴沉默不语，胡某则对此提出异议：“牌子上写着4块钱一碗，你怎么要多收几块钱？”结果姚某或许由于心情烦躁，回了他一句：“我说几块钱一碗就几块钱一碗，吃不起你就不要吃。”这句话顿时激怒了胡某，惨剧随后发生。情绪失控的胡某用面馆的菜刀，将姚某砍死。
胡某这种情况就是神经失控，即在顷刻之间的情绪爆发。当人的神经失控时，其边缘脑的神经中枢就宣布进入紧急状态，召集大脑的其他部分服从紧急调度，而在神经失控发生的一瞬间，掌管思考的新皮层根本来不及观察当下的形势，也无法判断行动的正确性。可以说，在失控过后，失控者根本不知道自己怎么了。
因为这种情绪的失控，发生了众多令人扼腕的事件：
无意中的触碰，满口脏话开骂，引发了拳打脚踢；
不经意的一句话，掀起一场风暴，造成乘客抢公交车司机的方向盘，全车人员殒命；
……
可以说，类似的事件数不胜数，而造成这一切的就是当事人被情绪这一心魔所控，最终被消极情绪吞噬。
用下面的问题问问自己：
是不是曾因为被情绪这一心魔所控，对所爱的人恶语相向，做出伤人伤己的事情，让家里鸡飞狗跳？是不是曾因为朋友的一句不经意的玩笑话勃然大怒，对朋友大加指责，让朋友伤透了心？是不是曾因为孩子不听话，而大声训斥，使自己化身可怕的魔鬼，令孩子瑟瑟发抖？是不是曾因为一些蝇头小利而与小商小贩发生争执，导致自己一天的心情恶劣到极点？是不是曾因为公交车上或地铁上无意的挤碰而同他人恶语相向，争吵不休，结果差一点酿成事故？是不是曾因为听到单位同事的闲言闲语感到郁闷，甚至为此与同事理论，以致同事关系十分紧张？……
心理学研究表明，极度情绪化源于长期的愤怒和自卑。这种愤怒不是对外界的憎恶，而是对自己的不满、对控制世界的无力。这种内心巨大的无序和失控，距离波及他人只有一步之遥。
我们要清楚，人生不如意事十之八九，一个人不可能一生顺遂，没任何不满意之处。每个人都会有心情不好的时候，此时坏情绪就蛰伏在我们的内心深处，蠢蠢欲动。它静静地潜伏在暗处，揣摩着我们的心思，一旦发现有一点可以利用的小苗头，就会趁机煽风点火，于是你或者心灰意冷，或者勃然大怒，进而做出伤害自己或他人的事情。
我们一旦被情绪这一心魔控制，被其吞噬，就会化身为魔鬼，让身边的人受伤。相反，倘若我们能认清自己的情绪，管理好自己的情绪，我们就能在坏情绪蠢蠢欲动的时候，在心情不好的时候，及时控制自己，调整情绪，换个心情和方式处理问题。
杰克和朋友保罗相约去打球。因为时间有些紧，于是他将车子开得飞快，不过并未违反交通规则。行驶到球场的入口时，一辆小轿车突然驶来。杰克马上踩刹车，车子在滑行了一小段后，才在与前车只相距几厘米的地方险险停住！杰克和保罗惊魂未定，前车的司机却将车窗打开，凶狠地朝着他们大喊大叫。保罗愤怒至极，马上推开车门要下车与对方理论。杰克一把拉住保罗，然后微笑着向那个家伙挥挥手。对方愣了一下，随后开车离开了。
保罗觉得杰克的表现过于友善，明明是对方的错误，为什么不质问、批评？他生气地说：“你刚才为什么那么做？！那家伙差点毁了你的车，我们也可能受到伤害！”杰克说：“这个人明显就不是善类，而我们恰好成为他表达情绪、彰显自己的对象。我们没必要主动成为这种人的垃圾桶，更不必因为这种人而惹上麻烦，毕竟我们没受到损失。与其和他理论影响自己的心情，不如微笑、挥挥手，远离他，继续走我们的路就行了。”
请记住约翰·米尔顿的这句话：“一个人如果能控制自己的情绪、欲望和恐惧，那他就胜过国王。情绪就是心魔，你不控制他，他便吞噬你。”
无论遇到怎样的事情，切记人生短暂，与其让情绪控制，不如调整好心态，抛开绝对化的观念，试着以乐观的心态看待人和事，让自己成为情绪的主人，笑对不如意，淡看得与失，科学地看待情绪，分清情绪的种类，管理好情绪，让自己在快乐中度过每一天。
情绪是一种能量，它会来就一定会走
情绪这种能量，会来，也一定会走，倘若我们能认识到不同的情绪的影响，科学管理情绪，就可以改变我们的生活，提高我们的生活质量。
日升日落，潮涨潮退，世间万物周而复始地变化着。人的情绪也是如此，它们会来，也会走，会像潮汐随时间发生起落变化一样，因周围环境和我们的识知不同而发生变化。
情绪虽然不是有形的事物，但它本质上是一种能量，会对我们的身心产生不可忽视的影响，而我们每个人都有感知它的本能。
举个简单的例子，夫妻或恋人之间，就算不曾开口讲话，当看到对方的动作、表情时，或许就已经感知到了对方的情绪状态：倘若对方面带微笑看着你，你就可以感受到对方的情绪比较愉悦，接下来对方要告诉你的就是好事情，你就会比较轻松；反之，对方的表情很严肃，或者是生气，那么我们就会感知到对方的不开心，于是会迅速在头脑中思考是否发生了不愉快的事情，影响了对方的心情，然后我们就会不由自主地在心里反复琢磨。而我们的这种情绪反应，也会被对方感知到。
以上就是情绪被感知的过程，也是情绪会相互发生作用的原因。
用一个形象的比喻来说，我们的意识、理性如同太阳一样，将众多东西照得一清二楚，让一切尽收眼底。我们的情绪则潜藏在许多不可知、无法确定的事物后面。这些事物随着昼夜的变化而变化，使得情绪也在发生着变化。清晨，当太阳升起时，一切沐浴于晨光之中，人的内心充满了轻松、愉悦之情，情绪也处于光明中，于是我们就会满怀信心开始一天的生活、工作；到了中午，尤其是炎夏的中午，随着气温的上升，人特别容易烦躁，负面情绪开始慢慢显露出来，负能量开始挑战正能量；黄昏时，我们会变得感性起来，此时负面情绪和正面情绪交织在一起，或是产生“夕阳无限好，只是近黄昏”的悲伤感叹，或是产生“又早是夕阳西下，河上妆成一抹胭脂的薄媚”的美好感叹。
可以说，这些或正面或负面的情绪均对我们产生了一定的影响，让我们或喜或悲。
可见，不同的情绪会引发不同的感受，进而对人产生不同的影响。这就是情绪的力量。人类之所以做梦，一个很重要的原因就是要借助梦境消化许多白天没有消化的情绪。这更说明了情绪的力量之大。
作为一种能量，情绪对我们产生着深刻的影响，其力量之强大甚至可以左右我们的人生。不过，情绪这种能量，会来，也一定会走，因此，倘若我们能认识到不同情绪的影响，科学管理情绪，就可以改变我们的生活，提高我们的生活质量。
我与J是朋友介绍认识的。她是一个美丽优雅的女孩子。
她前几年从国外留学归来，如今是某上市公司的“白骨精”。
与J交谈，你会有如沐春风的感觉。她是那么善解人意，总能让你感受到被关注和理解。时间一长，我才知道J的成功，除了因为她具备扎实的专业知识与出众的工作能力，更重要的是她具有对情绪进行管理和调控的能力。
J自述因为从小被寄予厚望，因此她一直在努力变得优秀，而她获得赞誉的同时，也承受了巨大的压力。小学时，因为连跳两级，她承受着比自己大两三岁的同学的冷嘲热讽，为了保护自己，她选择将自己包裹起来，以表面的温和掩盖内心的无助和愤怒。这种压抑情绪的方式为她带来了无尽的痛苦。
为了改变自己的这种情绪状态，上大学以后J就开始阅读心理学书籍，了解自己的内心，认识自己。慢慢地，她开始采用科学的策略管理自己的情绪，在负面情绪袭来时，尝试科学地处理，尽量将正面情绪的影响扩大，降低负面情绪的影响。这种科学的方法，帮助她度过了国外留学时的孤独难熬的日子，也让她很好地解决了自己那段时间的心理问题，从中获得了巨大的力量。
如今的J尽管偶尔也会出现情绪低潮，被负面情绪侵袭，但她借助于运动、瑜伽、冥想等多种方式，化解不良情绪，成了一个内心强大的人。
无论是负面情绪还是正面情绪均包含着巨大的能量，均有着自己的表达方式。如果不能很好地理解、处理和运用情绪中的能量，我们就会被这种能量反噬，做出异于平常的举动。
子女之于父母，是天下至宝，父母无不拼尽全力给予子女最好的保护。然而2017年2月15日，扬州一个6岁男童却被自己的母亲杀死了。原来这位母亲受到了长期累积的强大的负面情绪的冲击，在情绪失控之下将孩子杀害。我们不知道在惨剧发生前这位母亲经历了怎样的事情，但我们可以由此清楚地看到负面情绪的能量之大，足以摧毁一个人的理智。
相关事实和研究证明，正面的情绪能够救人，负面的情绪可以伤人。而无论是救人还是伤人，均是由情绪中的能量造成的。情绪有多么强烈，蕴藏的能量就有多么大，发生的作用或产生的影响就有多么巨大。
要想更好地利用正面情绪带来的正能量，避免负面情绪产生的负能量，我们要做的就是换个角度看问题，认识到世间许多事就如同硬币，有正反两面，如果恰好遇到自己不喜欢的那一面，换个角度试一试，也许就可以找到自己喜欢的另一面。
一个试图改变贫困状况的年轻人，屡屡遭受挫折，倍感失意，于是向一位智者请教自己为何这么穷，这么失意。
智者不答反问：“你为什么失意呢？”
年轻人说：“我总是这样穷。”
“你怎么能说自己穷呢？你还这么年轻。”
“年轻又不能当饭吃。”年轻人说。
智者一笑，“那么，给你10000元让你瘫痪在床，你干吗？”
“不干。”
“把全世界的财富都给你，但你必须现在死去，你愿意吗？”
“我都死了，要全世界的财富何用？”
智者说：“这就对了。你现在这么年轻，生命力如此旺盛，就等于拥有全世界最宝贵的财富，又怎能说自己穷呢？”
当我们试着换个角度看问题时，我们在遇到不如意的事情的时候，就会学着让正面情绪影响和取代负面情绪，就可以多一些理智，少一些鲁莽，生活就会多一些顺畅，少一些坎坷。
影响你情绪的不是事情，而是你对事情的认知
个人对事件发生原因的解释让我们形成对事件的最终看法，继而影响了我们的情绪，引发了不同的行为。
30岁的H原本在一家企业做会计，前段时间，因为不满财务部经理的工作安排，她愤而辞职。接下来的一段时间，H整天独自待在房间里，利用网络找工作。在此期间她去几家公司面试过，但都失败了，这让她很有挫败感。
转眼辞职一个多月了，工作还没着落，H心里特别烦躁。合租的朋友L劝她别着急，不妨总结一下面试失败的原因，提升下一次面试的成功率。H认为L是在否定她，声明自己之所以没被聘用，一是因为很多公司都倾向于招已婚已育的会计，自己还没结婚；二是因为一些涉外公司要求具备英语等级证书，自己没有；……总之，罗列了一堆理由。L听完便不再说话了。此后尽管H继续奔波在找工作的路上，但一直没结果，于是她的脾气变得更加暴躁，身上充满了戾气。她经常无缘由地向L发脾气，甚至走在路上，也会因为他人无意的触碰与人争吵起来，最严重的一次还和对方大打出手。
H的情绪问题表面上是因为找不到工作导致的，实际上与她对事情的看法有着直接的关联。在她看来，自己找不到工作是由于用人单位的条件苛刻。这种片面的看法，引发了她的不公正感，进而产生了愤怒和焦躁的情绪，表现为无缘无故地攻击他人。
美国心理学家埃利斯在19世纪60年代提出了ABC理论。这一理论强调：引起我们消极或积极的情绪及行为反应的是我们对某件事的认知评价，而不是事件本身。H的问题就是由于她对事情的片面看法造成的。
现实生活中像H一样的人并不少见。
李丽和赵曼住在同一间宿舍，两人最近都在忙着结婚的事情。李丽的男友的家境相对富裕，赵曼的男友的家庭条件则比较一般。这天晚上，两人随意聊到了关于蜜月的问题。
李丽：“我们是一定要去度蜜月的，现在的重点是去什么地方。对了，你们计划去哪儿？”
赵曼：“还没想好。不过可能会去丽江，那是我们俩相识、相恋的地方。”
李丽：“哎呀，度蜜月一定要去没去过的地方，那样才有新鲜感。”
赵曼：“我觉得两个人再重走一遍当年的路，相当有纪念意义。”
李丽：“你们俩可真是一对无趣之人，回忆可以放在几年后，现在重要的是新鲜感，好吧？”
赵曼：“话不能那么说，两个人在一起好几年了，利用这个机会，巩固一下感情，未尝不是一件好事。而且费用不高，时间也不会太长。”
李丽：“别的地方可以少花点儿，蜜月的费用不能省。你听我的没错。”
听到李丽说了这么多，赵曼笑了笑，感谢她的建议，并称自己会和男友再斟酌一下。随后的几天，李丽总感觉赵曼对自己冷淡了许多，她心中暗暗生气，认为赵曼不识好人心，自己是关心她，她竟然好心当作驴肝肺，一定是因为嫉妒自己。结果李丽越想越生气，为此影响了自己的心情。
在这里，李丽的情绪问题就是ABC理论所说的，是由其自身看待问题的角度造成的。由此可见，情绪问题的产生来源于对问题的看法，这也是为什么同样一件事，不同的人会有不同的看法，进而引发不同的情绪的原因。
这种对问题的看法是怎么产生的？从事件发生到看法形成，中间又经历了什么？
比如想约朋友周末到家中来玩，A、B、C三人分别给朋友发了微信，结果都久久没有得到回复。三人就可能产生三种截然不同的看法，引发不同的情绪，进而做出不同的决定。
A生气：“什么人啊，看到了微信不回复，这种人以后永远别想我再和她来往。”
B从容：“她一定是有事儿耽误或没看到，我再等一会儿吧。”
C焦急：“天啊，不会是出什么事儿了吧？我得抓紧问问。”随后发出N条微信：“你怎么了？”“是不是发生了什么事儿？”“你快告诉我，到底怎么了？”“怎么还不回信？不行，我得打电话问一问。”
……
我们可以看到，因为发出的信息没有得到对方的及时回复，不同的人会有不同的看法和感受，做出的决定也不同，而在此过程中决定情绪和结果的，就是每个人对事情发生原因的看法，即解释风格，也称归因方式。
事实上，当我们发出的微信没能得到对方的及时回复时，我们并不会马上形成对事情的看法，也不会马上做出决定，而是会在头脑中寻找对方不回复的原因。如果解释为对方人品不好，就会产生愤怒的情绪，并决定不与之继续来往；如果解释为对方没有看到信息，或者没有时间回复，就会平静以待；如果解释为对方可能遇到某种紧急情况，或处于危险之中，就会相当紧张和焦虑，进而发出更多的信息，甚至还可能立刻打电话过去询问。
所以，我们对事件发生原因的看法会使我们形成对事件的最终看法，继而影响了我们的情绪，引发我们不同的行为。
每天每个人的身上都会发生很多事，而我们需要不断地对事件发生的原因做出解释。天长日久，我们的大脑就形成了一种相对稳定的解释风格。于是在很多时候，甚至在我们自己都还没觉察到解释的过程的时候，我们已经对事件做出了下意识的反应。
这也是为什么面对同样一件事，有人产生悲观失望的情绪，进而做出消极举动，有人受到激励，开始不断奋进，最终成就自己。这说明一个人的解释风格深刻地影响着其生理、心理的积极或消极变化，也决定着他的坚持和放弃、成功与失败。