前言

危机伴随着人一生的发展，没有人能在其一生中完全避免出现危机状况。当前我国正处于经济社会快速转型期，人们的心理问题日益凸显，导致各种各样的心理危机不断出现。这些心理危机不仅严重地影响着当事人的心身健康，更影响着家庭和谐、组织发展、社会稳定和国家生产力的发展。

中国传统哲学将“危机”理解为“危险”和“机遇”并存。如果一个人能够以积极的态度面对危机，或者在他人的协助下直面危机，充分调动各种资源和力量应对危机，不仅可以安然度过危机，还可将危险转变为机遇。本书所阐述的心理危机干预属于心理健康服务范畴，是指通过使用相应的心理咨询与治疗方法和技巧，对处于心理危机状态的个体或群体予以援助，使之恢复心理平衡，安全度过危机。

2016年底，国家卫生计生委、中宣部等22部门联合印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》中指出，要重视心理危机干预和心理援助工作。建立和完善心理健康教育、心理热线服务、心理评估、心理咨询、心理治疗、精神科治疗等衔接递进、密切合作的心理危机干预和心理援助服务模式，重视和发挥社会组织和社会工作者的作用。将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设，定期开展培训和演练。在突发事件发生时，立即开展有序、高效的个体危机干预和群体危机管理，重视自杀预防。

每一次灾难的发生，都时刻提醒着人们心理危机干预的重要性，然而“初级阶段”却是对我国心理危机干预现状的一个客观评价。一方面，从决策层到普通民众，对心理危机干预的认识都不够深入，这直接影响了心理危机干预体系的建立。另一方面，专业化的心理危机干预队伍尚未建立，专业心理危机干预工作人员的数量十分有限，这远远不能满足实际需求；而且心理危机从业人员的良莠不齐直接影响了心理危机干预的质量，进而直接影响民众对心理危机干预的认识。因此，做好心理危机干预的宣传教育工作，提高广大人民群众的心理健康意识和自我干预能力，提高心理健康服务队伍的专业化水准，是心理工作者义不容辞的责任。

潍坊医学院2012年获批为服务国家特殊需求公共卫生危机管理博士人才培养项目（含公共卫生危机管理理论与政策研究，公共卫生危机预防与应对、公共卫生危机心理干预三个方向）单位。2013年开始在国内首次招收危机心理干预方向的博士生，对心理危机干预进行了深入研究，在我国心理危机干预方面积累了较为丰富的数据和文献，有责任和义务肩负起构建具有中国特色的心理危机干预体系、引导我国心理危机干预发展的重任。

本书整合了哈尔滨医科大学、陆军军医大学、临沂大学、蚌埠医学院和潍坊医学院的优势资源，融合了每位编委的专长，既保证了内容的科学性，又保证了内容的实用性，以达到传播专业知识、介绍干预方法、推广先进经验之目的。本书旨在使读者对心理危机以及心理危机干预进行一个全面的了解，能够快速识别出当事人的心理危机状态，并运用相关评估和干预技术对当事人进行简单有效的干预，从而提高心理危机的识别率和干预的成功率，实现加强心理健康服务、健全社会心理服务体系的目标。本书不仅适用于高等院校的本科生和研究生，也适用于干部、教师、医生、护士、心理咨询师、心理治疗师、社会工作者及心理学爱好者阅读，还可以作为参考教材指导社区心理健康服务中心开展心理危机干预的相关工作。

本书分为三个部分。第一部分是心理危机干预导论，主要介绍心理危机的概念和常见心身反应、心理危机干预的基本理论、心理危机干预人员的素质要求以及心理危机干预体系的构建等。第二部分是心理危机的评估和干预，主要介绍日常的心理危机教育、心理危机的评估和干预技术、心理危机干预的模式和步骤、团体干预技术，以及现代信息技术在心理危机干预中的应用。第三部分是心理危机干预的实操，主要针对各种具体的心理危机展开，包括心理救援、自杀、虐待、成瘾、临危、居丧、自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、社会安全事件、替代创伤人群等各种具体情境、具体人群的心理危机干预策略和实施方法。

本书有三个特点。一是体系完整，从理论到实践，循序渐进，构建起一个完整的心理危机干预体系。从心理危机的概念和表现开始，向读者呈现心理危机的评估和干预技术，然后将这些技术运用于自杀、居丧、临危、公共卫生事件、灾难等具体情境，引导读者全面了解心理危机干预体系。二是实践性强，本书的重点内容在于“干预”二字，凸显实用性。通过对来自实践的第一手资料的整理、总结、推广和应用，以及在应用中的检验和积累，为心理危机干预在理论上的升华提供佐证，更为促进本土心理健康服务事业的发展作出有益探索。三是学以致用，本书不但介绍了心理危机的概念、心身反应、评估和干预，还介绍了日常的心理危机教育、现代信息技术在心理危机干预中的应用，以及各种突发事件心理危机干预的实操，还针对具体心理危机介绍了具体的干预方法，具有较强的示范作用，既便于读者学以致用，也便于读者自我提高。

本书付梓之际，特别感谢潍坊医学院王胜男女士、哈尔滨医科大学杨艳杰女士、陆军军医大学冯正直先生、蚌埠医学院许华山先生、潍坊医学院卢国华女士，五位同道分别带领自己的团队，为本书的完成投入了大量的时间和精力。

感谢全国心理援助联盟秘书长、中科院心理所吴坎坎先生在心理危机干预和心理援助方面分享的诸多实操案例和经验。

感谢潍坊医学院公共卫生危机管理博士点诸位同仁的大力协助和支持。

由于水平和时间所限，本书中一定存在不当之处，恳请专家、同道和广大读者批评指正，以便再版时进一步修订完善。