患者健康教育指导手册
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前言

护理工作是围绕患者的各种需求展开的,能让患者满意的就医体验离不开护士无微不至的基础护理、高标准高水平的疾病护理、让患者如沐春风的心理护理,以及贯穿护理程序始终、影响患者疾病康复水平的重要护理措施——健康教育。

如何开展高质量的健康教育,是一门值得反复琢磨、不断推敲的艺术。在理论层面上,我们可以根据“知识、信念、行为”理论来规划健康教育的过程。而在实际教育过程中,我们可以将教育的形式更加丰富起来,比如组建科室的健康教育团队、定期开展健康教育小讲座、制作科室特色健康教育的视频或患者手册、张贴生动形象易于理解的宣传海报、邀请老患者分享治疗的经验体会、开展沙龙形式的开放式教育等。其次,我们在教育过程中,还应根据患者的不同文化程度,来使用不同的教育方法,如同疼痛评估要使用不同的量表一样,教育亦如此,千篇一律地告知患者书面知识,可能不被所有患者接受。再次,取得患者的反馈,确保教育的内容被患者理解是每位责任护士实施健康教育之后必做的事,养成及时反馈的好习惯,根据患者的掌握情况,护士不再盲目地机械性说教,粗心的患者亦不再“事不关己”地茫然听教。如果可以使教育的质量更上一层楼,我们还可以检查患者的行为是否达标,如接受髋关节置换的患者,我们可考察他们的康复动作是否到位、频率是否足够;患有糖尿病的患者,我们可观察他们的饮食是否符合要求、有无私下食用过多饼干、水果等;需要出院以后继续居家治疗如自行注射胰岛素、自行腹膜透析的患者,我们可在其住院期间考核其操作是否准确。

如果看到自己的“学生”可以百分百地完成教育的要求,或者学习新知识较费力的老年患者在教育之后有了很大的进步,再或者看到曾经宣教过的患者在向病友传播自己的宣教内容……这一切都无疑给我们的护理工作带来了极大的成就感与自豪感,似乎穿梭病房的步履可以更轻盈、阳光,也可以更明媚。

本书面向临床护士与护理管理者,提供健康教育的主要内容,全书按内科、外科、妇产科、五官科、辅助检查、饮食与康复六大篇章来介绍患者健康教育的内容,易于阅读且实用性较强。最后,希望通过这本《患者健康教育指导手册》,从事护理工作的白衣天使们可以更有效地向患者进行健康教育,成为一名优秀的健康教育者。