序二

随着我国医药卫生事业的发展，医院药师除了完成基本的药品供应保障任务外，在提升百姓药学服务质量、促进临床合理用药、保障患者用药安全等方面也发挥了越来越重要的作用。用药咨询工作集中体现了药师的专业服务能力。在2014年，北京市医院管理局提出了市属医院用药咨询中心建设工作方案，明确了中心的工作目标、工作安排、保障措施、实施步骤等。2014年3月，市属医院用药咨询中心建设现场会在北京安贞医院召开，第一批用药咨询中心正式挂牌。之后，全市所有市属医院均建立了用药咨询中心，并通过了市医管局组织的验收，至今已顺利运行2年。

各家市属医院高水平的用药咨询服务，使得临床用药更加合理、患者药品使用更加规范，降低了因药物使用不当造成的安全隐患，节约了患者药品花费，成为医院药学服务的新亮点。在获得社会普遍称赞的同时，咨询药师在一线工作过程也积累了大量咨询服务经验及常用药品的典型咨询问题。为了能够更好地汇总各家医院经验，形成一整套可以推广的咨询服务标准体系，北京市医院管理局委托首都医科大学附属北京安贞医院组织所有市属医院，针对各自优势学科开展咨询服务标准化的研究，最终形成了本套手册丛书。

本丛书编写人员在编写过程中，归纳了临床用药咨询中常用药品及典型咨询问题，编写人员运用科学方法开展文献调研，并结合自身工作经验总结了标准解答，再加上资深临床医学与药学专家充分审阅与把关，力争能够形成一套可以指导一线咨询药师从事用药咨询工作的操作手册，从而提升药学服务能力。

全套丛书按照常见系统疾病分成若干分册，每册以典型咨询问题为主线，涵盖了该病种常用的药品使用中易出现的问题，总结了所列问题的标准解答和参考资料，旨在指导一线工作的咨询药师、临床药师及调剂药师，使其能够具备基本的解答能力与技巧。

由于编者水平有限及时间仓促，难免有所遗漏甚至错误，望各位读者朋友能够多多反馈指正，并提出宝贵意见。