未来不可预测：人类行为不可控

作出预测很难，对未来做出预测更难。

——约吉•贝拉，美国前职业棒球大联盟运动员、经理

金融专家、作家纳西姆•尼古拉斯•塔勒布（Nassim Nicholas Taleb）撰写的《黑天鹅》一书因成功预测了最近的金融危机，而成为一本商业圣经。其实在他之前撰写的《随机致富的傻瓜》（Fooled By Randomness）一书中，他也调查了类似的领域：我们很大程度上被自己的信念所迷惑，因为我们“预测”了过去发生的事，所以我们相信自己也能预测未来。这是因为我们本能地忽视了那些自己看不到的证据，对事情随机发生的可能性视而不见。我们的思维模式有很多缺陷，其中之一就是无法预测，或处理不可预测性，以及普遍从心底排斥非线性事件或未知事件（塔勒布将此称为“黑天鹅”事件）。

现在，任何一位在以“5年计划”为中心的企业中工作的员工，内心深处都明白：所谓的“5年计划”，大部分不过是愿望实现、工作职能合理化以及将现有的金融体系与企业文化融合。

然而，一旦制订出计划，根据我的经验，这个计划很可能是“在去年的数据基础上再提高3个百分点”。大家所做的一切都是为了完成这个计划，但这个计划所依据的基础肯定是每年都在变化，结果就是这个新计划很难完成，甚至孤立无援。

我们似乎无法接受这样一个事实，即理论模式并不能完全适用于人类行为，因为人类行为具有不可控性，因此理论模式也无法对人类的不可控性给出完美解释。