个体价值的崛起

我读过一本介绍谷歌的书，书名叫How Google Works，作者Nick认为：未来组织的关键职能，就是让一群Smart Creatives聚在一起，快速地感知客户需求，愉快地、充满创造力地开发产品，提供服务。

对于Smart Creatives，你不能告诉他们如何思考，只能营造思考的环境。在谷歌，凡是不受法律或者监管约束的信息，公司都倾向于全部开放给员工，包括核心业务和表现。有创造力的员工慕名而来，这也让谷歌保持了非常好的创造力和领先的行业地位。

三星和IBM是我研究了30多年的两家公司，它们都曾经在技术和产品上绝对领先，非常重视变化，且与时俱进。三星的李健熙早在1993年就曾说过：“除了妻儿，一切皆变。”IBM也在一百多年的发展中经历了多次变革和转型。然而它们的业绩在2012～2014年出现了持续的下滑。这两家公司研发投入巨大，而且以超高的增速每年增长，为什么还会出现这样的情况呢？

IBM业绩下滑的主要原因是大量企业开始使用云服务，对大型服务器等IT基础设施的需求下降，导致了IBM传统服务器业务萎缩。而在大数据、云计算等领域，由于面临亚马逊、微软、阿里巴巴等先发企业的竞争，该部分收入占公司总营业收入的比例较低，难以支撑公司业务转型。

理念正确，对市场的基本判断也正确，业绩没有达到预期的根源在于：面对变化，行动的速度不够快。

这就是残酷的现实，三星和IBM并非不变，究其根本还是犯了大企业病，整个组织太多层级与官僚，太过依赖于组织本身的核心能力，以及组织拥有的强大经验与技术，忽略了对个体创造力的激发，以及个体价值的认知。三星和IBM业绩的下滑对所有企业都是一个警醒。我相信这两家公司会以更大的力量来调整。

福布斯中文网在2015年8月15日刊发了一篇文章《为何大学毕业生成批涌向初创公司》，作者是Natalie Robehmed。文中开篇介绍：“如果问一批近年来毕业的大学生，他们目前在哪里工作的话，有相当一部分人会回答说‘在一家初创公司工作’。‘初创公司’曾经是一个指代小企业的行业术语，但现在却让人联想到一种令人兴奋的具有企业家精神的生活方式——越来越多受过高等教育的年轻人选择这种生活方式。”

在作者的统计中，Y世代（指20世纪80年代至2000年年初出生的年轻人）中有47%的人在员工人数少于100人的公司工作。

初创公司令他们感到愉快的是，没有等级职位划分的层级结构，没有大系统的僵化与内耗，总是让他们有贡献自身价值的感觉，并可以看到贡献所产生的最终结果。

这也许是如三星、IBM这样的大公司近几年遭遇下滑挑战的根本原因。这些公司组织臃肿、层级复杂、条块划分，每一个新进员工，都需要一番艰苦的历练，才有机会表现自己的才华。这一切，让那些具有创新精神的新员工望而却步。如果一个企业得不到拥有创新精神的员工，也就丧失了创造力。