第3章 小动作大魔力
——通过肢体动作洞穿他人的心理
生存状况为阐释人类的行为提供了良好的实验机会。一个人在某一段时间内可能会同时发生许多动作，也可能连续发生一系列的动作。有时候，一个微妙的眼神、一个不经意的笑容、一个细微的小动作，都可能暴露你的意图，决定你的成败。那些被我们所忽略的“小动作”就是有着如此大的魔力。正是这些微妙的“小动作”，决定了我们在与他人的交往中是影响别人，还是被别人影响。
法则1：利用“握手”方式巧识人
握手，是人们在交际场合中司空见惯的礼仪，不仅常用在人们见面和告辞时，更可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。它看似简单，却是与陌生人进行沟通、交流、增进关系的重要手段。
你完全可以通过对方跟你握手时的表情、力度判断出对方是否愿意与你交往。有的人把握手当作一种形式，草草了之。这样的握手明显表明其不愿与对方继续交往下去。假如，对方持久地握着你的手不放并用力适中，说明对方对你很有好感，希望关系继续。
一项新的研究再次支持了关于握手的一贯看法，即一次有力的握手不论对男人或女人来说都有利于给对方留下深刻印象。研究人员发现，良好的初次印象确实与握手时的各种特点，如力量、激情、持续时间、目光交汇和紧握程度等有实质性联系。
和说一百句话相比，用力握手一次，更能瞬间拉近彼此的亲密度，它可以发挥缩短与对方距离的最大效果。
正因为如此，国外政治家在选举期间会大量外出与选民握手。比起聆听冗长寻常的演说，选民通常会将神圣的一票投给和自己握过手的候选人。这种借由亲肤关系的沟通方式，比起利用语言的沟通方式更具影响力。
握手不光是一种礼节。当两只不同的手碰在一起，手指稍弯，即握在一起时，它会将感情迅速地传递给对方。
有一年的圣诞前夜，美国的一个珠宝店快打烊的时候，从外面进来了一个30多岁的男子，他穿着一套起皱的西装，领带也没有系。他在珠宝店里转悠，一副心不在焉的样子。终于，他的目光定格在一条镶有7颗钻石的手链上，要求店员把手链拿给他看一看。店员是个姑娘，她迟疑了一下，还是按他的请求拿出了手链，递给他。
在观看了一会儿后，男子把手链还给了姑娘，忙着往外走。姑娘小心翼翼地将手链放回原处。突然，她看见手链上的钻石只剩下了6颗。她紧走了几步，在珠宝店门口追上了男子，伸出右手微笑着说：“先生，祝您圣诞快乐！”
男子稍微迟疑了一下，也伸出了右手，握住了她的手，笑着说：“谢谢！”说完，他转身走出门外。这时姑娘感觉右手心多了个硬硬的小东西，一看竟然是那颗钻石。
故事到这里还没有结束。10年后的一个圣诞前夜，还是在这家珠宝店里，一位40多岁的富商握住了珠宝店女老板的手：“谢谢你，是你给了我自尊，给了我生存的智慧！”这个富商，就是10年前的那个男子。而珠宝店女老板，就是当年的店员。
至此，我们应该明白，面对一个陌生人，当他热情地握住你的手的时候，你和他之间已经开始了一段激动人心的交往旅程。他内心的情感此时正在通过掌心的温度传递给你。
不过，握手看似简单，我们也要遵守一些必备的礼仪规范。
首先，握手的姿势要优雅，上身应稍稍往前倾，两足立正，伸出右手，距离对方约一步；四指并拢，拇指张开。离对方太远或太近都是不雅观的，尤其不要将对方的手拉近自己的身体区域内，这很容易造成对方的误解。
握手时必须上下摆动三至七下，而不能左右摇动。当遇到比较熟悉的人或想要深交的人时，为达到某种情感的效果，可以伸出双手行握手礼。
其次，一般情况下，握手时要用右手，这是一项不成文的规定，伸左手显得不礼貌。
伸出的手应垂直，如果掌心向下握住对方的手，则显示一个人强烈的支配欲，这是无声地告诉别人，你此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式；相反，掌心向上同他人握手，则显示一个人的谦卑与毕恭毕敬。
如果是伸出双手来接，就更是热情与恭敬的表现。平等而自然的握手姿态是两人的手掌都处于垂直状态，这是最普通也是最常用的握手方式。
最后，初次见面握手时间不宜过长，以3秒钟为宜。切忌握住异性的手久久不松开，当然与同性握手的时间也不宜过长，以免对方难堪。
此外需要注意的是，握手时的力度要适当，可握得稍紧些，以示热情，但不可太用力。男士握女士的手应轻一些，不宜握满全手，只握其手指部位即可。
法则2：通过“吸烟”动作巧识人
心理学家认为，抽烟的动作，是一个人处理各种生活压力和表达喜怒哀乐以及各式感情的重要表现。因此，仔细观察一个人的抽烟动作，便可大致窥见其性格和心理。比如使用烟斗吸烟的人就比吸卷烟者更为深沉、稳重、老练。
吸烟人的动机各有不同，姿态也因人而异，因此我们可以从中大致窥见瘾君子的“烟品”及性格。
一般来说，习惯把大拇指放在嘴边吸烟的人，意志较为坚定，富有独立性，也较为自负，讨厌别人对他发号施令，无论什么问题，若自己不发表一点意见，就会觉得不得劲；敞开手指拿烟的人，多敏感而细心，但这类人情绪不稳定，表面上看非常任性且不太容易亲近别人，实际上却是随和又喜欢与别人相处的人；用指尖夹烟的人，性格温和，做事总会为别人留有余地，多半抱有消极态度，这种人心地善良，不喜欢冒险；用指腹夹烟的人，为人踏实，做事毫不含糊且可以被信任。
略扬起头以嘴角抽烟的人，有自信。不过，处事过于勉强又自视过高。但即使发生纠纷或失败，也具有突破难关的冲劲，将来很有发展。抽烟时伸直拇指顶住下巴的人，具有强烈的阳刚气，不服输，具有挑战心。前途有望，适合成为高级管理人员。
毫不在意烟灰过长的人，通常正在思考。如果平常都是这样的抽法，多半是对自己失去信心、身体状况不佳、感到自卑的人。
啃咬烟嘴的人，被称为自虐型的人，当发生问题时很容易把责任归罪在自己身上。嘴上叼着烟工作的人，是对自己的工作带有自信或繁忙的象征，这种动作常见于记者或律师。如果自己的能力没有得到旁人的认可，他们会强烈反抗或意志消沉，工作的失败与成功呈两极化。
急速吸烟的人比较性急、易怒，好恶明显。这类人通常对两个以上的工作感兴趣。吸烟时两眼不停眨动的人，是一个机警、难以亲近的人。
口中喷烟，使烟浮动且以此为乐者，必定是一个好静而不喜欢动的人。吸烟时向上吐烟者，多是积极、自信、骄傲、有主见、地位优越的表现。向上吐烟的速度越快，说明其优越感和自信心越强。朝下吐烟，则显示此人情绪消极、意志消沉、心有疑虑、信心不足，企图遮掩某件事情。向下吐烟的速度越快，则越显示他的六神无主，或阴沉、沮丧的心情非常强烈。
吸烟时不向前吐烟，而将烟从嘴角吐出者，给人一种诡秘
感。吸烟时从鼻孔喷烟的人，这种人往往给人一种自负的感觉。但如果吸烟者总是低着头用鼻孔喷烟，则表现出一种焦虑、愁苦的心理状态。从鼻孔或嘴角两端吐烟的人，这类人对工作的热情起伏不定，而身体状况也不稳定。喜好能一决胜负的事物，但做任何事都无法顺遂己意，常因欲求不满而烦恼。
根据法国动作心理研究家贝尔杰先生的研究，香烟的熄灭方式也能反映一个人的心理状态。换句话说，满足自我欲求后的处理方式最能暴露人的原有的性格。
把仍然冒烟的烟蒂丢在烟灰缸里的人，多半以自我为本位，性格懒散，不能很好地完成他人所托付的事，对金钱也毫无概念。这种人能真实表现自我感情却受人排斥，是经常遗忘东西、遗失物品的疏忽型类人。
按压烟头熄灭的人，这是欲求不满的动作之一。这类人体力充沛，但因无法适当处理欲望而感到焦虑。不过，他们积极上进，通常受到上司的信赖。轻轻敲打将烟熄灭的人，处事慎重，对人态度温和。此类人的缺点是不能完全表达自己的意见，有时举棋不定，但具有领导能力。
将在烟灰缸里的烟蒂用水浇熄的人，神经质、操劳型，总是过于在意他人而小心翼翼。用脚踩熄烟蒂的人，具攻击性、不服输；有虐待狂的倾向，喜爱讽刺他人，经常感到不满，在意他人的过失。
没抽几口就把烟捻熄的人，表示想尽快结束谈话，或已下定决心要做某一件事情，或者此人此时正处于怒火冲天的情绪中。
吸烟时不断敲打烟灰，每抽一口就敲一次的人，显示出内心有冲突，有什么事正令他心烦，或让他忧虑不安。
法则3：通过“开车”方式巧识人
一个人控制汽车的方式和控制自己的方式，有许多相似之处。如果把车子视为一个人肢体的延伸，那么开车的方式就是肢体语言的机械化身。一个人在方向盘后的举动，反映出他每天的心情与态度。
按规定速度开车的人，对他们而言，开车不过是为了带他们到要去的地方而已，而不是一种真正快乐或刺激的经验。他们守法，尽自己应尽的义务，绝不少报所得税，通常以平稳、容易控制的速度开车。他们做任何事情都是中庸的态度，即使有很大的把握，也不会骤然冒险。他们为人可靠，不马虎，可能很适合在政府机关上班。
行车速度比规定速度慢的人，坐在方向盘后面令他们觉得害怕，觉得无法操纵一切。他们总是避免把东西放在自己手里，如果有人授权给他们，他们立刻把权限缩至最小。他们嫉妒他人不断超越他们，而他们胆小怕事的个性也令他们的家人、朋友失望。
超速行驶的人，不会受制于任何人。他们很积极，而且憎恨权势。他们不允许他人为其设限，如果有人企图这么做，他们会用极端而且可能很危险的方法来维护自己的独立、自主。他们的父母和老师很有可能都十分严格，而超速行驶是他们发泄心中怒气的唯一方法。
习惯在马路上大声按喇叭的人，在现实生活中，他们喜欢尖叫、大喊、发脾气。他们面对挫折的应变能力极差，经常觉得受别人的威胁。他们通常以一连串的高声谩骂，来表达心中的焦虑和不安，发怒的程度完全和刺激他们生气的原因不合。他们做事无效率、无能力，即使什么也没干也总是显得匆匆忙忙。
不习惯频繁换挡的人，希望所有事情都安排得好好的。他们比较喜欢寻找自己的生活方式，即使有时候这么做遭遇的困难比较多，他们也很少向他人请教。可能不需要别人告诉他们该怎么做，常常是他们告诉别人该怎么做。他们是实践家，凭直觉行事，而且喜欢把事情揽在自己身上，绿灯一亮，抢先往前冲。凡事比别人抢先一步是他们生存的方式，他们喜欢胜利的感觉，因为他们不想被烙上失败者的标记。他们认为积极有竞争力，才能够成功。只要有一条线，他们总是第一个站在线上的人。他们不是向前看，而是向后看——别人离他们还有多远。
绿灯亮后，最后发动车的人，觉得这样很安全，有保障，用不着和他人争吵。没有人会伤害他们，他们让别人挤破头去拿第一。他们早已学到，只要不锋芒毕露，就不会遭人拒绝或被人伤害。他们把这个观念也用在其他地方，让他人先走，他们就不必与之竞争了。
不学开车的人常常置身于依赖和无助的情境中。这增加了他们的自卑感，因为他们受制于他人。在他们生活的各个领域中，他们也是习惯退居积极者的背后。他人对他们的评价驾驭着他们的一举一动。
永远没有驾照的人，擅长告诉别人他们要怎么做，但做出来的成果却往往与他们所说的相去甚远。不过，只要有足够的刺激，他们最后还是会把事情做完。他们把自己想象成赢家，但心中却暗自害怕会输。他们天花乱坠的言辞可能说得斩钉截铁，但其行为却消极得很。他们的拖延战术不但已经变成了一种再自然不过的行为，而且已经形成了一种模式。
习惯坐后座的人，他人的成就令其有被威胁之感，因为他们害怕自己想贡献心力时不为他人信任与接受。他们喜欢别人依赖他们，希望在他们做决定之前，先来问问他们的意见。他们需要一再证明自己的重要性。
法则4：通过“挤牙膏”“刷牙”动作巧识人
日常生活中，每个人都会有各自的生活习惯，有时候一个不经意间的小动作就会暴露其内心。比如，我们可以从挤牙膏和刷牙的动作来观察别人。
我们每天都会刷牙，不同刷牙姿势的人在性格上也有细微的差别，下面对此进行一些简单的介绍。
（1）挤牙膏
挤牙膏有一定的学问。心理学家发现，通过挤牙膏也可以观察出一个人的性格。
有的人使用牙膏时非常谨慎。在通常情况下，他们会轻轻地挤压。这种人的感情多比较丰富和细腻，温柔随和，比较浪漫，不轻易发怒，能体谅和宽容别人。但作为长辈，多会对小辈表现得过分溺爱。
有的人在使用牙膏时一次会挤出很多很多，这样的人通常大手大脚，在各方面一点也不懂得节俭。
有的人在使用牙膏的时候特别节省，这样的人在生活中知道节俭，但有些保守，中规中矩，显得死板，缺乏生机。除此以外，这种人多比较理智，不会有过激行为。
有的人把牙膏用到连牙膏管都卷起来了，这样的人多是具有勤俭的美德，轻易不肯浪费任何东西，一旦浪费了，心里就会感到特别不舒服。这样的人在生活中多是踏实、勤奋的人。
有的人习惯于从牙膏管中间挤牙膏，这样的人追求快速准确地达到目的。目光多是不太长远，他们对现在的关注程度要远远超过未来，可以算得上是一个及时行乐者。
（2）刷牙
不仅挤牙膏可以暴露性格，刷牙方式也会暴露一个人的内心。
有的人在刷牙的时候采取的是上下刷的方式，这样的人一般自主意识比较强，不喜欢受他人的限制和约束。生活态度比较积极，即使遇到一些挫折和磨难，也能够以一种相对比较乐观的态度去面对。所以在他人看来，这样的人是能够给别人带来欢乐的，并且是值得依赖的。所以他们通常能够营造出比较和谐的人际关系。
有的人在刷牙的时候采取的是左右刷的方式。这样的刷牙方式一般来说是不太正确的，但既然已经形成了习惯，可能也就感觉不出错误来了。这种人身体里多潜伏着不安分因子，他们非常叛逆，但缺乏宽容心和忍耐力，经常会因一些小事而和别人闹得很不愉快。所以，这样的人若不多加注意的话将很难营造出相对良好的人际关系。
有的人只是在早晨起来的时候才刷牙，这样的人一般来说是相对比较注意自己在他人眼中的形象，同时他们也在朝着把自己最好的那一面呈现在他人面前的方向不懈努力。
与上一种人恰恰相反，有的人只是在晚上临睡前的时候才刷牙。这样的人多比较缺乏安全感，所以凡事总是做得妥妥当当，以使自己安心和放心。这样的人为人处世多比较干脆和利落，没有过多庞杂而又没有具体意义的琐事。他们多追求在最短的时间内以最小的精力来完成一件事。他们往往对结果不要求尽善尽美，说得过去就可以了。
有的人使用冲牙机清洁牙齿，这样的人对于接受新鲜事物的能力一般来说是很强的，但有喜新厌旧的倾向，接收容易，放弃也比较容易。他们大多内心不安分，喜欢猎奇，追求新潮、刺激。
有的人使用电动刷牙清洁牙齿，这样的人多是一个很懂得享受的人，他们乐于凡事不用自己动手就可以达到目的。在自身条件可以使自己很好地享受时自然不必说，对于无法达到的愿望，常通过幻想来满足。
也有的人使用牙线清洁牙齿，这样的人在为人处世方面多是谨慎小心的。他们多有很强的自信心和责任心，能够很出色地完成一件工作，而且由于他们很讲信誉，多会得到他人的信任和肯定。
还有的人采用橡皮制品的尖端来剔牙，这类人的预防意识大多不是太强，他们很少会事先做一些必要的准备，以免有突然性的事情发生，而导致措手不及。但这类人往往能亡羊补牢，思维缜密，即使发生突发事件，他们也能很快镇定并积极化解。当他们发现自己犯了某一错误以后，能够主动地去改正。这种类型的人还有一个比较突出的特点就是有很强的攻击性，敢于向某一事物进行挑战。
法则5：通过“打电话”动作巧识人
电话在我们的生活当中占有非常重要的地位。电话几乎达到了每个家庭都必备的程度，电话可以使人更好地与外界进行沟通和交流。一个人使用什么样的电话，在一定程度上表现出他在与人沟通时所采取的一种普遍态度，通过打电话的习惯可以看出一个人性格中友善、谨慎的成分有多大，对人是充满爱意还是心怀敌意。
一般来讲，双手握话筒的人对暗示很敏感，易受外界的影响。这样握听筒的女性，一谈起恋爱来，很容易受爱人影响，性格也会随之起变化。这样握听筒的男性大多会有一些女性气质，对于一些细微的事情往往也会左思右想，优柔寡断，不知如何是好。
让话筒与耳朵保持一定距离的女性，其行动力和社交能力往往是相当强的，并且有很强的自信心，十分好胜，也很希望周围的人能够注意她。但是，这样的女性一旦遇到她所倾爱的男性时，则会一改以往的性格。这样握听筒的男性则比较少见。
边通话边玩电话线的人，多见于女性，她们比较喜欢空想，一方面多愁善感，另一方面又有倔强的脾性，她们在电话中一说起来常常会没完没了。这样的男性较少见。
紧抓话筒下端的人，在男性中较多，他们大都性格干脆、做事爽快；这样握听筒的女性，往往对事物的好恶十分明显，且固执到底。遇事全凭自己的好恶，一点儿也没有通融的余地，因而不大讨男性的喜欢。
抓紧话筒上端的人，女性较多，这样的女性有一种歇斯底里的特征，只要有一点小事不合其心意，就会大发脾气，情绪改变非常快，所以与周围人的关系常常很紧张。这种女性与异性相处时，想怎么样就怎么样，往往使对方束手无策，陷入困难的处境；而这样握听筒的男性常常因为头脑灵活、善于应变，而有良好的人际关系。
利用移动电子设备进行人际关系的交流，已经是现代人不可或缺的沟通方式。由于它与面对面的沟通不同，所以我们可以从一些打电话的小习惯中判断出人的心理。
一心二用型。与人通电话的同时并进行一些琐碎的工作，如擦桌椅、整理文具等。这类人多富进取心，爱惜光阴，分秒必争。
悠闲舒适型。通电话时舒服地坐着或躺着，一派悠闲自得。这类人多生性沉稳镇定，泰山崩于前而色不改。
以笔代指型。习惯用铅笔或圆珠笔代替手指去拨号码的人，通常性格急躁，经常处于紧张状态，不让自己有片刻的休息。
边走边谈型。通电话时从不坐定在同一地方，喜欢绕着室内踱步的人，通常好奇心强，喜欢新鲜事物，讨厌任何刻板的工作。
以肩代手型。习惯把听筒夹在头和肩之间的人，多是生性谨慎的人，对任何事情必先考虑周详才做出决定，极少犯错。
信手涂鸦型。边与人讲电话时，边在纸张上信笔乱画的人，往往具有艺术才能和气质，想象力丰富但不切实际。天性乐观的个性，使他们经常可以轻易渡过一切困难。
紧抓话筒型。通电话时紧紧握住话筒的人，生性外圆内方，表面看似怯懦温驯，实则个性坚毅，一旦下定决心，绝不轻易改变。
平淡无奇型。无特殊习惯，一切动作均出于自然，这类人多生性友善，富有自信心，对自己的生活操控自如，能屈能伸。
法则6：通过“目光”看穿对方的目的
透过人的目光可以窥探出人的内心活动。人们在社会生活中，如果内心有什么欲望或情感，必然会表露于眼睛上。因此，如何透过视线的不同了解他人的心态，对人与人之间在交往中的心理沟通，具有重要意义。
视线的交流是沟通的前奏。一个人的视线可以从不同角度和不同的观点来了解。其一，对方是否在看着自己，这是关键；其二，对方的目光是如何活动的，对方一直盯着你或一接触到你的目光就马上移开，其心理状态是迥然不同的；其三，对方目光的方向如何，是以正眼瞧着你，还是以斜眼瞪着你；其四，目光所落的位置如何，这是指观察对方究竟是由上往下看，或者是由下往上看等；其五，目光的集中程度，这是指观察对方是专心一致在看着自己，还是眼神缥渺，不知究竟是在看什么地方等。这些表现所代表的意义是各不相同的。
在交往活动中，通过观察人的视线方向也能透视人的心态。
（1）对方的眼睛看远方时，表示对你的谈话不关心或在考虑别的事情
例如，当你很有诚意地对女友说话时，她的眼睛却常常注视别的地方，表示她心中正在盘算别的事情。出现这种情况，你不妨用试探的口气问她：“有什么麻烦吗？告诉我，我们共同解决。”
如果对方是非常重要的交易谈判对象，他同样会在心里盘算，如何使交易变成有利的状况。看对方的眼神如果凝视于一点或焦点不变，则表示对方心中在想其他事情。谈生意的对象有这种眼神时，你一定要小心提防。这时候，你可以毫不客气地问他：“你有什么烦恼的事情吗？”以从对方口中探知原因。如果对方慌张地说：“不！没有什么事……”这时，你应当斩钉截铁地与他中断洽谈，可以对他说：“以后再谈吧。”
如果在某个会议上，你发现一位出席者对坐在他正面的某人看都不看一眼。那么，等他对面的那位发言过后，你不妨问他：“你认为他的意见如何呢？”他如果立即予以猛烈反驳的话，则证明他们之间曾经有过争论，或有什么成见。
（2）斜视对方的眼光，表示拒绝、藐视或感兴趣的心理
斜视对方的眼光，是表示拒绝、轻蔑、迷惑、藐视等心理。公司或商场间的竞争对手或其他竞争者之间难免会正面交锋，互相之间可能会用这种蔑视的眼神看对方。但是，斜而略带含笑的眼神，有时也表示对对方怀有兴趣。尤其在初次见面的异性之间，经常能见到这种眼神，多出现在女性身上。如果你是一位男士，有一位不太熟悉的女孩子这么看你，那表示她对你感兴趣。
（3）对方眼神发亮略带阴险时，表示对人不相信，处于戒备中
男女之间用这种眼神凝视时，表示双方敌意、憎恶；在初次见面的会谈中，也会接触到这种眼神；受到朋友或同事的误会，对方往往也会出现这种眼神。
初次见面时，对方有这种眼神，表示在谈话中你使对方产生了某种不信任的警戒。如果觉得自己并无使对方产生这种心理的做法的话，那可能是对方从其他地方听到一些你的事情，进而形成某种先入为主的情感。
到朋友、同事那里去解释，他们可能会说：“来干什么？现在还有脸到我这里来……”此时，如果他们有疑惑、敌意、不信任的眼光，表明对方已完全误解了你，并存有戒心。一旦受到别人的误会，一定要诚恳解释，才能消除误解。
（4）眼睛滴溜溜，眼神飘乎乎，不是轻浮就是狡诈
俗话中骂人常说：“滴溜溜的眼睛，四处转动。”滴溜溜，表现了女人的轻浮；贼溜溜，表现了男人的狡诈。当一个女人对男人表示好感的时候，她的眼睛会说出嘴上不能说出的话，就是睁大她充满活力的眼睛。当一个女人表示拒绝的时候，她就会用愤怒的、轻蔑嘲笑的眼神，来表达她嘴上不愿说出的情感。当一个女人用从上到下或者从下到上的眼光扫视一个人的时候，表示对对方的轻蔑和审视。
（5）与上司打交道时，各种眼神意不同
如我们和上司打交道时，观察其眼睛，也能够略微洞悉其内心：上司从上往下看人，这是一种优越的表现——好支配人、高傲自负；上司说话时不抬头、不看人，这是一种不良的征兆——轻视下属，认为此人无能；上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整；上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又向下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准；上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼，说明下属很有能力，讨他喜欢，甚至工作中出现的错误也可以得到他的原谅；上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属看穿，这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意——你别想欺骗我，我能看透你的心思；上司向室外凝视，不时微微点头，这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属说什么、想什么，他都充耳不闻。专家们的研究表明，有较高地位的人对地位低的人目光直接接触少，而所有的人看地位较自己高的人次数和时间都较多。
（6）各种眼神反应的内心互动各不同
眼神是内心活动的一面镜子：心胸博大、为人正直的人，眼神明澈、坦荡；心胸狭窄、为人虚伪的人，眼神狡黠、阴诈；志怀高远的人，眼光执着；为人轻薄的人，眼光浮动；克己的人，眼神内敛；贪婪的人，眼神暴露。
正派而敏锐的人眼光如利剑出鞘；邪恶而刁钻的人眼光如蛇蝎蛰伏。渊博的人，眼中透出了悟；无学的人，眼中似乎只存疑窦。自信者，眼神坚而毅；自堕者，眼神晦而衰。
（7）眼神还能反应一个人的身体状况
作为一个生理器官，从眼睛还可以看出一个人的身体状态：一个健康、精力充沛的人的眼睛通常明亮有力，眼睛转动灵活机警，眼光清晰、水分充足；一个疲劳的人眼睛就会显得乏力无味、目光呆滞、眼光混浊；一个乐观的人眼睛通常充满笑容，善意十足；一个消极的人往往眼睛下拉，不敢正视别人的眼光。
（8）眼神还能显示一个人的品质
著名的人力资源管理专家刘晓英教授说：“一个诚实的人的眼睛是自信的，说谎的人的眼角会不自觉地往上翘或者眼睛转动速度比说话的节奏快。”很多大公司的企业主管在面试时都能发现其这个特点。
面对一个诚实的人，他的眼睛坚定浑厚，眼神沉重踏实，你会觉得他对自己的行为有着坚定的信念，他的叙述充满了说服力和感染力，让人不容置疑。
说谎的人在心理上是不确信的，他的眼神漂浮无根，说话没有底气和正气。面对这种人，你会觉得他在讲述一个与自己无关的事情，没有信念和可信度。这种类型的人在生活和事业上很难达到既定的目标。
法则7：通过眼部动作判断对方的性格及内心活动
人类的动作、表情是本能的，每个人平时说话都会不知不觉地做出某些表情动作。人们说话时变化的目光、或喜或怒的神态、举手投足的动作，经常同所表达的内容密切相关，同时也反映出说话人的修养。事实上，你同另一个人见面，虽然尚未正式开口说话，但交际活动已经开始，双方的眼神、表情、动作都在传递着信息。说话时对方不仅在听，还在看。皱眉头，嘴角向下撇，那显然是话不投机；和颜悦色，笑脸相对，说话就易于顺利进行。因此，在口语交际过程中，我们必须给这种无声的身体语言以应有的关注。
眉毛上扬，这是假装无辜的表情。这种动作是在佐证自己确实无罪。目光炯炯地看别人时，眼睛极力睁大，眉毛极力下垂，造成一种令人难忘的表情，传达着某种惊怒的表情。斜眼瞟人则是偷偷地看人一眼又不愿被发觉的动作，传达的是羞怯、腼腆的信息。这种动作等于是在说：“我太害怕，不敢正视你，但又忍不住地想看你。”
眨眼的系列动作包括连眨、超眨、睫毛振动等。连眨发生于快要哭的时候，代表一种极力抑制的心情。超眨的动作单纯而夸张，眨的速度较慢，幅度却较大。动作的发出者好像是在说：“我不敢相信我的眼睛，所以大大地眨一下以擦亮它们，确定我所看到的是事实。”睫毛振动时，眼睛和连眨一样迅速开闭，是种卖弄花哨的夸张动作，好像在说：“你可不能欺骗我哦！”
挤眼睛是用一只眼睛向对方使眼色表示两人间的某种默契，它所传达的信息是，“你和我此刻所拥有的秘密，其他任何人无从得知”。在社交场合中，两个朋友间挤眼睛，是表示他们对某项主题有共同的感受或看法，比场中其他人都接近。两个陌生人之间若挤眼睛，则无论如何，都有强烈的挑逗意味。由于挤眼睛包含两人间存有不为外人知道的默契，自然会使第三者产生被疏远的感觉。因此，不管是偷偷的还是公开的，这种举动都被一些重礼貌的人视为失态。
眼睛往上吊，这种人心里藏着不可告人的秘密，喜欢有意识地夸大事实，他们性格消极，不敢正视对方。
眼睛往下垂，这个动作有轻蔑对方之意，要不然就是不关心对方的情形。这种动作的发出者一般个性冷静，本质上只为自己着想，是任性的人。
只要我们用心观察，通过对方的细微表情和动作很容易参透其内心的真实想法。明白了他人的心，再把话说到对方心坎上，再辅以适当的处世技巧，还有什么事不能成呢？
法则8：通过“鼻子”判断对方的性格
是的，人的鼻子也蕴含着丰富的“语言”。我们的鼻子虽然表情非常少，但是由于它位于整个面部的正中，所以同样起到了“承上启下”的作用。
鼻子位于面部的中央位置，在我国面相学中，它掌管着人一生的财运，而在西方国家它却是性的象征，鼻子的学问由此可见一斑。鼻子可以提供一定的性格特质的线索——尤其是有些人想方设法掩饰的那些特质。
现代心理学的研究成果表明，在谈话中对方的鼻孔稍微张大时，多半表示他对你有所不满，或情感有所抑制。
鼻头冒出汗珠时，一般来说，这表明一个人的内心特别焦躁或紧张。如果对方是重要的交易对手时，必然是急于达成协议。如鼻子的颜色整个泛白，就显示对方此时的心情一定畏缩不前。
鼻子像鹰嘴，尖且垂成钩状者，阴险凶暴；鹰鼻而眼深者生性贪婪，不知足。鼻孔朝着对方，指藐视对方，瞧不起人。鼻子坚挺，表示这个人的性格坚强，固执己见，通常不会被别人所左右。听对方说话的时候摸鼻子，说明摸鼻者不相信对方所说的话，他在考虑如何应对。
人们常听到“皱起鼻子”这样的说法。这说明，鼻子确实表示某种情绪。这样一种动作再加上一种严肃的表情表示出一种厌恶和轻蔑的态度，从根本上讲是一种傲慢、不屑一顾地对待别人的态度。皱鼻子的人看起来就好像他们已经闻到了一种难闻的气味。这种习惯性的行为很可能有其自然环境因素，因为吸到一种讨厌的气味会使人们不由自主皱起鼻子。
傲慢的表情是以某些人有仰头习惯为基础的。文学作品中把这些人描写成鼻子朝天，好像一切都在他们之下。其他一些常用的特征描写包括：“他鼻孔朝天，一种自高自大的神态”“他仰起鼻子露出轻视的表情”“他鼻尖朝地，对世界不屑一顾的样子”。
想象一下这样一种表情：那些鼻子朝天，神气活现而又不直接正视别人的人。这种人不想和你交往，希望占你的上风。这样一种姿势表示出一种傲慢的态度，希望看你的头顶而不是与你的目光接触。你得小心提防有这样一种行为表示的人！
从生理学的观点来看，肌肉能加大鼻孔张开的程度，帕斯卡尔在描绘克利奥帕特拉那硕大且向上翘起的鼻子时写道：“假如它（鼻子）短一些的话，那么世界的整个面貌都将会改变。”就力量和洞察力方面来讲，拿破仑曾这样说：“给我这样一个人，他的鼻子应该长得硕大丰满……每当我需要找别人完成任何有用的脑力工作时，如果没有其他合适的人选的话，我总是选一个鼻子长得长长的人。”
法则9：通过“饮食”看穿对方的性格
人类要生存，每天都离不开衣食住行，食物对于人的重要性是毋需多言的。每个人都有各自的生活习惯和饮食习惯。有时候，他人不经意的饮食习惯也能暴露自己的性格。
我们从一个人喜欢吃什么东西可以观察出他的性格特征，同样，从一个人以什么样的方式来吃东西，也可以观察出他的性格特征。
一般来讲，喜欢将食物分割成若干小块，然后一点一点慢慢地吃，这样的人多是较为传统和保守的，他们为人处世都比较小心和谨慎，不会轻易地得罪人，很多时候都充当好好先生，保持中立。这一类型的人由于缺少冒险精神，所以在事业上所取得的成就往往不是很大。他们在很多时候比较机智和圆滑，他们有自己的主张，也不会轻易地接受他人的建议，但又不会表现得太过于明显。
有的人吃东西很讲究程序化，总是一项一项地把全部工作做到位以后，才坐下来慢慢地吃。这一类型人的思维多是相当缜密的，他们总是会花很多的时间去考虑一件事情，把前前后后、左左右右，凡是可能出现的问题都想清楚，并做出适当的应对方案之后，才会着手去做。他们习惯于凡事先做好准备，但还是害怕有意外的事情突然发生，一旦真有意外发生，他们就会感到措手不及，不知该如何是好。
有的人饭量很小，吃一点就放下碗筷不吃了，这类人多是比较传统和保守的。他们的一举一动都非常小心和谨慎，总是不断地努力处好与他人之间的关系。他们为避免风险，凡事喜欢墨守成规，按照旧的方法去完成。这一类型的人做事稳妥有余，但冲劲不足，所以说他们不适合创业，只适合守业。
有的人吃一顿饭狼吞虎咽、风卷残云般就吃完了，这类人大多有较旺盛的精力。他们的性情很坦率和豪爽，待人真诚、热情，做事干脆、果断，自我意识比较强，有些时候常常自以为是，听不进他人的规劝。他们有很强的竞争心理和进取精神，绝不会轻而易举地就向谁妥协和认输，总是要与对方拼上一拼，搏上一搏。
有的人吃东西的速度极慢，总是细嚼慢咽，这类人在为人处世方面多是相当重视过程的，在过程和结果之间，常常是前者会给他们带来更大的快乐和满足。他们做事周密严谨，一般不会打无把握之仗。他们比较挑剔，对人对己要求都比较严格，有时甚至达到苛刻、残酷的程度。
有的人吃东西不知道加以节制，看到喜欢的食物就一定要吃个够，这类人的性格大多比较豪爽和耿直，他们多有很好的人际关系，具有一定的组织能力，常能在自己周围团结许多人。他们不懂得也不会掩饰自己的情绪，喜怒哀乐往往全部写在脸上，让人一目了然。
有的人从来不喜欢和他人一起进餐，而乐于自己单独一个人静静地吃，这样的人大多性格比较孤僻，有些自命清高和孤芳自赏。他们比较坚强，做事也很稳重，具有一定的责任心，能保持言行的相对一致，做到言必信、行必果。一般来说，他们在很多时候都能让自己的上司、朋友和亲人感到满意。
由此可见，人的吃相虽各有不同，但只要用心观察，很容易通过饮食习惯看出一个人的性格特征来。