知识巩固与技能训练

一、名词解释

电子商务　O2O　客户关系管理　供应链管理　MIS　全渠道零售　企业资源计划

二、单项选择题

1.电子商务的核心是（　 ）。

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络

D.商务

2.电子数据交换的简称是（　 ）。

A.EB

B.EDI

C.NET

D.EC

3.生产类企业网上采购是一种典型的（　 ）电子商务活动。

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.B2G

4.企业资源计划简称为（　 ）。

A.CRM

B.ERP

C.SCM

D.MIS

5.广义上的电子商务对应的标准英文是（　 ）。

A.E-Business

B.E-Commerce

C.E-mail

D.E-Internet

6.阿里巴巴网站的类型是（　 ）。

A.B2B

B.C2C

C.B2C

D.B2G

7.最早的网上B2C公司是（　 ）。

A.英国的网上服装店

B.美国的网上商城亚马逊

C.英国的网上书店亚马逊

D.美国的网上书店亚马逊

8.SCM指的是（　 ）。

A.客户关系管理

B.企业资源计划

C.供应链管理

D.人力资源管理

9.我国最早产生的电子商务模式是（　 ）。

A.B2B

B.C2C

C.B2C

D.B2G

10.国际现代商业的最新形式是（　 ）。

A.EDI商务

B.Internet商务

C.Intranet商务

D.网站电子商务

三、多项选择题

1.（　 ）是电子商务概念模型的组成要素。

A.交易主体

B.电子市场

C.交易事务

D.交易手段

2.按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（　 ）。

A.直接电子商务

B.B2B电子商务

C.B2C电子商务

D.间接电子商务

E.C2C电子商务

3.电子商务中的任何一笔交易都包括（　 ）等。

A.物流

B.资金流

C.信息流

D.现金流

4.电子商务框架结构包括（　 ），其中电子支付属于（　 ）。

A.网络层

B.技术支持层

C.服务支持层

D.国家政策及法律规范

E.技术标准和网络协议

F.电子商务应用层

四、复习思考题

1.电子商务系统的基本组成要素中，每个要素的功能是什么？

2.目前，电子商务涉及的法律问题主要有哪些？已经出台的电子商务法律有哪几部？

3.2019年1月1日实施的《电子商务法》主要解决了电子商务哪些方面的问题？

4.目前，电子商务涉及的税收问题主要有哪些？与跨境电商相关的税收政策主要有哪些？

5.电子商务产生和发展的主要条件有哪些？电子商务的发展经历了哪些阶段？

6.谈谈你对电子商务的理解。你认为电子商务在哪个行业中的应用前景较好？为什么？

五、技能实训题

1.分类搜索在线教育网站（如网易公开课）、互联网医疗电商网站（如平安好医生）、在线旅游电商网站（如携程旅游网）、农业电商网站（如中粮我买网）等，浏览并记录相关信息，选择其中一个行业总结其电子商务应用的现状。

2.分别进入京东商城、淘宝网、阿里巴巴1688，浏览各网站首页的主要内容和功能，就其交易模式、所经营的产品、下订单的方式、购物搜索、支付方式、物流配送等进行详细的分析与比较，总结出这些网站的相同点和不同点，填入表1.3。