1.1 对中国电子商务的认识
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（Value Added Network，VAN）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
构成电子商务的四大基本核心要素是商城、消费者、商品、物流，四者缺一不可。其整个交易过程必须形成一个完整的闭环系统。
1.1.1 中国电子商务发展历程
中国的电子商务之所以能有今天的蓬勃景象，是经过长时间的发展与沉淀，政府与优秀企业家们共同努力的结果。中国的电子商务发展共经历了以下5个阶段。
起步期：1990—1993年，电子数据交换时代，称为中国电子商务的起步期。
雏形期：1993—1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段。这一阶段为电子商务的发展期打下了坚实基础。1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国家经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等“三金工程”，取得了重大进展。这个阶段的工作主要是由政府牵头，它为中国电子商务后期的发展打下了良好的基础。到1997年，开始出现网络广告，逐渐地出现了网络订货现象。
发展期：1998—2000年，互联网电子商务发展阶段。阿里巴巴就诞生于这个阶段。
稳定期：2000—2009年，电子商务逐渐以B2B模式为主体，标志着电子商务已经进入可持续发展的稳定期。
成熟期：3G的规模化运营促使中国电子商务成熟发展，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。
中国电子商务经过长达20多年的不懈努力、发展与沉淀，才有了今天众所周知的大型电子商务平台和品牌，如淘宝网、京东等。
1.1.2 电子商务交易模式
根据全球电子商务的发展，可将电子商务分为8种常见模式：B2B模式、B2C模式、C2C模式、O2O模式、B2M模式、B2G（B2A）模式、C2B模式、B2T模式。
1. B2B模式
“B2B模式”（Business to Business）是指企业与企业之间交易的电子商务模式。即企业与企业之间通过互联网进行商品和服务的交易，是使用Internet技术或商务网络平台（如阿里巴巴）完成商务交易的过程。这些过程包括发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
2. B2C模式
“B2C模式”（Business to Customer）是指企业与个人之间交易的电子商务模式，如天猫商城、京东商城、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。
3. C2C模式
“C2C模式”（Consumer to Consumer）是指个人与个人之间交易的电子商务模式，如淘宝网。
4. O2O模式
“O2O模式”（Online to Offline）是指线上与线下互动交易的电子商务模式。O2O是新兴起的一种电子商务模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，成交可以在线结算，很快达到规模。
O2O模式最大的特点是推广效果可查询，每笔交易可跟踪。例如，美乐乐家居网通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口，把网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引入到当地的美乐乐体验馆。线下体验馆则承担宝贝展示与体验以及部分的售后服务功能。如今很多行业的经营都在向O2O模式靠拢，尤其是一些如餐饮、KTV、美容、健身等服务行业，线上下单预订，线下消费和体验。
5. B2M模式
“B2M模式”（Business to Manager）相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标买家群的性质不同，前三者的目标买家群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的买家群是该企业或该宝贝的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
6. B2G（B2A）模式
“B2G模式”（Business to Government）是指企业与政府管理部门之间交易的电子商务模式，如政府采购平台、海关报税平台、税务机构报税平台等。
7. C2B模式
“C2B模式”（Customer to Business）是指消费者与企业之间交易的电子商务模式。这种模式最初是在美国兴起的，C2B模式的核心是通过聚合分散分布但数量庞大的买家形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中买家一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件宝贝的利益。
8. B2T模式
“B2T模式”（Business to Team）是指企业对团体的电子商务模式，即大型团购。
对以上几种电子商务模式知悉即可，无须深入研究。大多数商家或个人只能借助几种电子商务模式经营自己的商业活动。