1.5 互联网对传统医疗的影响

随着李克强总理推出“互联网+”的概念，互联网对传统行业的影响愈发彰显，随着互联网这股东风吹进全国，传统医疗也不可避免地受到“洗礼”。从传统医疗遇到的矛盾、痛点、难题中可以看出，医疗行业的“互联网+”之路势在必行。图1-24所示为互联网对传统医疗的六大影响。

1.5.1 信息能量促供需关系变化

互联网给医疗行业带来了新的发展方向，我国政府也高度重视医疗改革，2009年，国务院在《关于深化医药卫生体制改革的意见》中提出了“四梁八柱”的医改方案，同时也将建立医疗信息化系统，实现统一、高效、互通互联作为医疗发展目标。互联网信息化医疗建设在一定程度上具有三大作用，如图1-25所示。

互联网医疗的诞生，让很多集团和企业都看到了机遇，截至2015年，平安集团在健康医疗产业已有6年的布局，以健康管理、商保、医保、信息发展为重点目标，搭建医网、药网与信息网互联互通的平台。2014年前后，随着互联网健康管理平台的诞生，平安集团又投入10亿元到该医疗健康管理领域，为患者和医生提供线上和线下相结合的健康医疗服务，其中包括医院药品器械管理、电子健康档案储存、医保支付、商保支付等服务。

2014年是互联网医疗发展的元年，更是移动互联网医疗发展的元年。2014年，随着医改政策的迈进，很多企业大力发展医疗网站和医疗APP，例如平安集团搭建了“平安好医生”APP平台，既为医生和患者提供交流互动平台，也为患者提供专业化的、便捷式的健康管理服务。

据统计，截至2015年年底，国内已有近3000多款医疗健康APP软件，这些医疗APP主要为医生和患者提供如图1-26所示的服务。

在中国医疗供需不平衡、医疗人力资源短缺、人们对医疗健康的需求日益增长的情况下，移动医疗APP的出现，为人们带来了一种有别于传统医疗卫生服务模式的有效方法。通过移动端医疗APP，患者可以实现“在家看病”“在家取体检报告单”“在家挂号预约”“在家学习医疗健康知识”，在一定程度上优化了诊疗流程，提升了医疗效率。

1.5.2 传统医疗开始拥抱大数据

在线医疗发展之后，医疗大数据也破土而出，中国科学院院士、中科院生物物理研究所研究员陈润生先生提出，医疗体系要实现从治病到预防的转变，需要依赖基因组学的发展，如图1-27所示。

疾病治疗到预防的转变，除了依赖组学的发展之外，还依赖于生物信息大数据的发展，这其中涉及大数据建设的一套方法。生物信息大数据可以被应用在很多方面，如图1-28所示。

传统医疗存在很多痛点与矛盾，信息不对称是其中之一。当大数据应用到医疗领域后，医疗相关的各种事物都建立起了联系，很好地解决了信息不对称的问题。从传统医疗到在线医疗，人们产生的数据越来越多。如果只是简单地将这些数据存储起来，那么数据本身就不具有任何价值了。

传统医疗拥抱大数据，是因为大数据应用到医疗上，可以帮助人类快速识别生物标志物和研发药物、快速筛选未知病源和发现可以致病的微生物、快速实时了解人们的健康问题并进行管理等，通过对医疗大数据的筛选和挖掘，人们可以得到更好的生活指导。

1.5.3 医疗产业链视角发生改变

互联网已经覆盖到了医疗行业中所能够涉及的各个环节，包括健康管理、自诊、导诊、候诊、用药、康复等。一个完整的医疗服务体系，正在互联网上形成，在线医疗的产生让人们观察医疗产业链的视角也随之发生改变，如图1-29所示。

1.5.4 信息不对称问题有效缓解

曾经，医疗是个信息高度不对称的行业，在医生和患者之间，其主要表现和影响如图1-30所示。

互联网医疗和移动医疗的出现，有效缓解了这种信息不对称的问题，互联网让信息更加透明化，患者也具备了更多的选择性。例如在移动医疗APP上，患者可以根据自身的情况，向不同的医生咨询治疗方案或者用药方案等。因为很多医院都在大力发展在线医疗服务，因此移动医疗的服务也在向更人性化靠拢。比如面对病人，很多医生都会非常耐心地对患者提出的问题进行解答，遇到一些医学知识，医生也会向患者进行简单的讲解，帮助病人更了解病理和药理。这比在大医院里，专家“2分钟会诊”形式更让患者舒心。

1.5.5 医疗资源分配得更加均匀

互联网医疗的本质就是连接一切，包括医生、患者、可穿戴设备、医院等。互联网的到来，让医疗资源分配更均匀，同时也提高了医疗资源的利用率，主要表现如图1-31所示。

1.5.6 商业模式呈现出新的业态

移动互联网改变了传统医疗商业模式，医院不再是唯一的医疗服务提供商，伴随着远程医疗技术的发展和兴起，还会有很多移动平台诞生，如图1-32所示。

很多医疗平台从线上到线下，打造出自己的诊所和医院。这种移动医疗平台的线下布局打破了传统医院的运营模式，让传统医疗面临危机，不得不改变自身的商业模式来适应大环境下的医疗现状。

过去患者去医院挂号、候诊、付费、检查和取药等，往往处于等待的状态或者被动的地位。但是移动医疗的发展，让这种状态发生了改变，患者无须去医院，只要通过移动端，就能进行挂号、缴费、远程候诊、取检验报告单等活动，服务平台还会根据具体后台数据，帮助患者更合理地安排时间。这种新型的商业模式正逐渐取代传统的“只能去医院排队、缴费”的商业模式。

随着移动医疗的发展，未来的商业模式或许会更加成熟，主要表现如图1-33所示。