1.5 LBS的市场分析与创新应用
LBS技术从出现到现在，已经有了长足的发展，LBS最早产生于美国，美国以其强大的空间信息技术优势和网络技术优势，在20世纪90年代，就已经在交通、移动通信等行业，开始运用LBS技术，并为社会公众提供空间信息服务。
随着LBS的应用越来越广，LBS的应用也有了较大的创新，摒弃不足、发挥优势，才是LBS的发展方向。
1.5.1 互联网市场分析
随着LBS的应用越来越广泛，移动互联网应用市场也逐渐将LBS当作重点，在LBS发展之初，各大企业以Foursquare为标杆，移动互联网公司开始推出各类LBS服务，如玩转四方、街旁、嘀咕、邻讯等。
当然，传统的移动互联网公司也不甘示弱，如百度、腾讯、新浪、搜狐、人人、盛大等，也纷纷将LBS当作移动互联网时代下，各类APP的基本配置功能。
不过基于互联网签到模式的LBS，也存在以下缺点。
• 用户签到率低。通过对很多主流LBS平台分析进行统计，可以发现使用签到服务的用户只占17%。用户出于担心隐私暴露，缺乏动力，再加上操作麻烦等原因，让越来越多的用户不再继续使用签到服务。
• 用户黏性低，活跃度差。由于当前市场上各类应用和服务同质化严重，使得竞争愈发激烈，缺乏具有持续性的服务，导致用户容易流失或沉默。
• 盈利模式不清晰。目前来说页面广告、搜索排名和商家营销合作是LBS的主要盈利模式，但缺点也很明显，如普遍用户、规模偏小、盈利艰难等。
不少互联网公司正在将LBS与O2O相结合，以开发更多LBS盈利模式，如促使LBS与电子商务、消费服务、微信、微博、二维码等进行合作，实现从线上到线下的营销落地。
专家提醒
O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，O2O的概念其实并不是很狭隘，只要可以涉及线上，又可以涉及线下的，都可以通称为O2O。
1.5.2 运营商市场分析
早在2001年，国内就已经开始了LBS定位业务，如中国移动、中国联通和中国电信三大运营商，均已经开始了LBS定位平台的建设，凭借LBS技术，提供非常便捷的车辆导航、物流管理、安全定位等LBS应用。
虽然各大运营商凭借LBS业务，获得的收入和用户规模不断地增加，但是这其中也存在以下问题。
• 车辆导航服务：当前市场上的各类GPS导航仪，终端已经非常普遍，可以完全独立于运营商而存在。
• 物流管理与人员定位等服务：市场上有很多采用GPS的集成方案，但是这种方案只是利用了运营商的GPS或短信通道，并没有进行更多的运用。
• 个人位置信息服务：由于LBS运用的广泛，互联网公司基于智能手机APP也开始提供类似的服务，并且利用自己或第三方位置信息库，与运营商进行直接竞争。
除了以上的问题，运营商在进行决策流程、商业模式、运营方式等方面也显得比较被动，使得运营商在LBS市场上的竞争也受到了影响。下面以中国移动为例，进一步展示LBS的应用，如图1-8所示。
图1-8 中国移动的LBS应用
1.5.3 LBS的商业新模式
LBS市场竞争本就激烈，再加上移动互联网公司的参与，使得各大运营商亟须一种新的商业模式。例如，英国移动运营商O2公司在2009年11月，推出业务品牌为O2More的位置信息服务。
O2More的位置信息服务中，用户可以按照自己的喜好，来设定所接受到广告的类型，一旦用户接近商家门店附近，就会自动收到订阅的广告信息。另外O2More的位置信息服务对于用户是免费的，但是对于合作商家却是要收取广告费用的。
从2009年11月到2011年9月，两年的时间O2More用户规模突破600万，合作商家超过1000个品牌，取得了很大的成功。
国内的运营商也可以对这种模式进行借鉴，但是需要保证是在用户资源订阅的基础上，对于用户的隐私给予充分的保护。
专家提醒
网络运营商，是进行网络运营和提供服务的实体。网络运营商不仅需要从网络角度了解网络运行状况，还需要从服务角度了解网络运行状况。
运营商具体的做法，如图1-9所示。
图1-9 网络运营商的具体做法
1.5.4 LBS的创新应用
网络运营商在开展LBS业务上，网络规模是非常巨大的，而且运营商在获取用户位置信息的能力以及通信能力上也有所增强，这是网络运营商的优势。而互联网公司的优势则是公司机制灵活，不会显得刻意死板，另外市场响应速度也较快，所以网络运营商与互联网公司是可以进行互补的。
所以，LBS的市场趋势就是网络运营商与互联网公司相互合作，运营商提供位置能力开放、发挥资源优势；互联网公司负责业务开发和业务运营，两者利益共享，实现共赢。
那么，网络运营商LBS应用都有哪些创新呢？传统LBS应用的主要内容有以下4个方面。
• 紧急呼叫。
• 车辆导航。
• 物流管理。
• 人员定位。
其实LBS作为一种基本能力，还可以扩展到更加广泛的应用中，并且根据自己服务对象的特点，LBS业务可以分为以下几项。
• 家庭应用。
• 行业应用。
• 公共安全应用。
• 运营商内部应用。
以下将具体分析LBS的创新应用。
1．家庭应用
有些网络运营商选择与无线城市应用合作，也有一部分运营商选择与第三方合作，两种合作都属于向收费模式的位置信息服务转型。除了这两种正在摸索的LBS创新，另一种应用就是实时路况。运营商通过网络覆盖城区及各级公路，并且进行准确的统计、分析，根据用户群的移动速度来提供各类交通道路的实时路况，这种应用能产生很好的经济效益和社会效益。
2．行业应用
随着LBS技术越来越成熟，更多的行业开始尝试使用LBS位置服务，在旅游行业，基于区域位置统计和分析能力，通过LBS定位技术，可以提供旅游城市和景区的客流分析与引导，实现智慧旅游；在广告行业，可以根据户外广告牌覆盖区域受众的统计信息以及广告牌的内容，帮助媒体实现广告资源的最大化。
3．公共安全应用
LBS技术不仅仅拥有定位功能，节假日期间，在火车站、长途汽车站等重点区域，还可以提供客流监控与引导；如果某些地区发生地震、海啸、火灾、重大交通事故等灾害，通过LBS定位技术，还可以对特定区域人群提供紧急通知和疏导。
4．运营商内部应用
运营商自身就可以通过LBS技术，分析用户群分布区域特点，支持运营商优化网络覆盖和实施流量经营；结合区域用户群的特征，实现更加精准的市场推广与市场运营，这对于运营商来说，是很有必要的。