3.3 【案例展示】康师傅的创新尝试

现在是80后和90后的时代，这个时代的特点就是数字化、移动化和社交化，这群人已经成了社会消费的主流，也是各种营销手段的主要用户受众。所以传统的营销方法和模式，对于这群人来说效果并不明显。

在移动互联网时代下，以创新技术为主的新的营销方式已经成为主流，而LBS技术，就是一种新营销的方向。例如，国内企业康师傅就与百度地图联手进行了一场LBS的尝试性营销，尝试的结果相当成功，为康师傅绿茶带来了4亿次的品牌活动曝光。这对于正在探索LBS营销的人们，也许会有新的启发，下面就来看看康师傅是如何做的吧！

3.3.1 主要搞定年轻人

现代是一个年轻人的时代，所以想要营销效果最大化，就需要让年轻人去“对付”年轻人，这也是一种大势所趋，年轻人正在“入侵”整个营销行业，以年轻人为营销目标的新时代正在开启。

2015年，康师傅绿茶与百度地图联手，推出了一场“绿动健康走”的营销活动，如图3-18所示。

康师傅与百度地图的联手，之所以获得成功，主要有两个原因。

• 康师傅选择正确的移动端入口，百度地图是一个非常不错的移动端入口，从而让康师傅顺利将LBS与O2O进行结合，并且利用导航系统，记录参加活动人员的活动现场，并且适时地提出了碳环保健康出行的生活观念，同时也很好地传递了品牌价值观。

• 百度地图引入代言人进行语音导航，为了调动年轻人的积极参与，康师傅绿茶代言人也亲临现场，并且进行真人语音导航，借助明星效应刺激用户，并且引发主动社交分享行为，从而引导更多的用户参与。

康师傅与百度联手的这一次“绿动健康走”活动，之所以获得了巨大成功，还有一个原因不可忽视，那就是正确地抓住了“用年轻人的方式搞定年轻人”这一原则，并且参与活动的代言人也是年轻人，因此有效地抓住并回应了用户群的痛点，从而有效地激发用户群体产生共鸣。

下面通过图解的方式，进一步说明当前年轻人的一些特点，如图3-19所示。

并且随着智能手机等移动端的兴起，越来越多的年轻用户，更加注重信息的接收体验、交互与实时感知，同时也更加喜欢接受新鲜事物，LBS就是其中之一。

3.3.2 康师傅的LBS实验

技术已经成为连接媒介、场景、品牌和消费者的最重要的要素，为营销带来巨大驱动力。在移动端兴起的今天，无线端营销已经成为一种大势，所以如何在大势中展现自己的特色，就成了所有人都需要思考的问题。

其中，场景化APP能否进行有效的切入，成为移动营销成败的关键。

在这次康师傅与百度的联手活动中，百度地图通过LBS定位技术，完美地帮助康师傅实现了“绿动健康走”全记录。

• 百度LBS技术精准记录参与者的每一步，参与者无论是游玩还是回家，只要在步行状态下打开百度地图，就可以参与活动。

• 通过LBS专有技术实现地标系统中植入康师傅绿茶品牌，从而使得参与者随时随地都可以感受到康师傅品牌的关怀，由此积累了很大的人气。

• 通过大数据统计步行的距离，并且参与者可以凭借获得的“茶多分”积分，兑换奖品，用户也会产生更强的参与感。

康师傅绿茶与百度地图的合作的意义如图3-20所示。