三、教师何时走下神坛

传统的“万般皆下品，唯有读书高”“学而优则仕”等价值导向，造就了中国几千年的尊师重教，乃至师道尊严，“天地君亲师”直至把它推上了神坛。这种观念是根深蒂固的，虽然现在已不能名正言顺地拿起戒尺抽学生手心，但把不听话的学生赶出教室，找学生谈话，教师坐着让学生站着，依然是极普遍的情形；更不用说学什么功课由学校定，课堂上由教师说了算，主导实质是主宰等这些习以为常的现象了。因此，要真正确立学生的主体地位，还教育以本来面目，必须让教育和教师走下神坛。

教育是什么？这在理论上早有界定，教育是第三产业，即广义上的服务业。WTO对此也有明确的结论，教育是服务行业。市场经济下这一点就更加明显，因为教育特别是公办性质的教育是用纳税人的钱办的，没有纳税人就没有教育的存在与发展。因此，纳税人以及他们的子女就是教育的主人，教育理所当然要为他们服务。

教师是什么，教师是学校中具体的服务者。你的工资、奖金来源于纳税人和学生家长的钱，那么他们就是你的“衣食父母”。就是在古代，伟大如孔夫子，也是要束脩的。因此，你要做的就是通过自己的劳动，来使他们的付出得到回报。社会总是讲究“平等互利”和权利义务的，你只有让他们有所收益，这种“互利”才能持久。因此，你不但是服务者，而且要服务好，这是你的职责所在。

学生是什么？依据上述观点推之，学生是什么就很清楚了。学生毫无疑义是学校的主人，教育的主人，理应享有主人的各种权利。当然从另一个角度讲，学生也是受教育者，你可以教育、管理，但你的教育管理是属于服务性质的，是为了使他们更好地发展成长的，这一点不能忘记。因此，你的服务应当是善意的，是真正为他们着想的，而不是根据你的主观意志来主宰他们的；他们有权利发展自己的个性，也有权利得到平等、公正的教育。

现在方兴未艾的民办学校，特别是一些民间教育培训机构，这一点就比较明确。学校完全按市场规律运作，办学经费和利润是学员交纳的学费，他们愿不愿交给你，就看回报是否“物有所值”。因此，学校和教师必须为学员服务，并让他们满意，开设什么样的课程，侧重于哪方面的培训，手段、方式，甚至于教学时间，都必须根据学员的需要来定。学员的要求五花八门，你就得开五花八门的课程；学员的学习时间有长有短，你就既要有长期的培训，也要有短期的培训。学员就是消费者，是理所当然的主人，你能把学员赶出教室吗？你能随意变动课程、延长或缩短教学时间吗？你只能想他们所想、急他们所急，还得承诺“无效退款”。在这里。消费者的知情权、自主权、求偿权等得到了充分的保障。

这样的学校和公办学校有什么区别？唯一的区别就是它们与学员之间的权责关系是直接和明确的，学员付出学费，学校为其服务；而我们则隔了一个国家再分配的环节，变得间接而不大明确而已，两者并没有本质的不同。有些教师总是说，我的工资是国家发的，那么国家的钱又是从哪里来的？

有人说，教育不是产业，尤其是中小学义务教育，具有公益性质，但这并不能否定教育作为上层建筑，必须为提供经济基础的纳税人服务这一性质。我国是市场经济社会，需要用市场内在的规律来看我们的教育，以进一步认清教育的本质，确立学生在教育和教学中的主体地位，解决当前教育中存在的各种模糊认识和症结问题。

当然，我们也要看到事物的另一面，教育服务是一种特殊的服务业，与一般的广义服务业又有着本质和功能的不同。教育被称为太阳底下最光辉的事业，承载着育人功能、政治功能、经济功能、文化传承功能等一系列影响着人类和社会发展的重要功能，而教师负有育人的使命，要以自身的言传身教来影响教育学生，培养学生成为社会主义建设的“四有”公民。如果把教育等同于一般的服务产业，一种纯粹的金钱付出与能量消耗的交换，那就只有功利没有教化，又何谈教育的职责和使命呢？我们的探讨只是让教育回归它的应有性质和地位，强调教师要树立服务的理念，以服务的态度来建立民主平等的师生关系，而不能从一个极端走向另一个极端。