二、试卷结构及题型
1试卷结构
根据最新大纲规定,《综合应用能力》试卷由三部分组成:
(1)注意事项。
(2)背景材料。
(3)试题及作答要求,全部是主观性试题。
2常见题型
试题内容主要涉及事业单位具体岗位上的典型工作任务,如沟通协调、应急处理、联络通知、公文草拟等。本书将近年来的常考题型做了一定的分析比较,可归纳6种常见题型:
(1)归纳概况题
在事业单位综合应用能力的考查中,观点归纳题主要考查分析判断能力和文字表达能力,一般的考查形式是要求考生根据给定的材料,归纳概括材料中争议性焦点、主要观点、主要问题及主要语段等。回答这类题目,不需要考生引申发挥,百分之百忠于材料是回答归纳概括题的根本。
(2)综合分析题
综合分析题主要考查考生分析材料的能力。一般要求将给定材料中的社会现象或问题像剥洋葱那样条分缕析,分解为影响、现状、背景、原因等部分,再从这些部分出发到达最终的落脚点,即解决问题,提出对策。
(3)提出对策题
提出对策能力,即提出和解决问题的能力,要求应试者借助自身的实践经验或生活体验,在对给定资料理解分析的基础上,发现和界定问题,作出评估或权衡,提出解决问题的方案或措施。提出对策题是综合应用能力考试的重要内容,它要求考生针对材料所反映的问题提出可行的对策,是对考生解决实际问题能力的一种考查。应该注意的是,考生如果想提出切实可行的对策,首先要弄清楚问题产生的各种原因,然后针对原因分别提出有效的对策。
(4)应急处理题
应急处理题主要是通过设置一种或者多种情境,并给考生设定一个具体的身份,要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度,对突然发生的各种状况、问题及矛盾,能够立即做出反应并妥善解决。根据设置情境的不同,考生可以将应急处理题分为公共突发事件问题和工作突发事件问题。
①公共突发事件问题,就是以公共危机事件为命题背景,给考生设定一个具体的身份,假设其正在面临某个公共危机事件,问其将如何处理,从而考查考生面对公共危机事件时,能否冷静、妥善地化解危机。
②工作突发事件是以事业单位工作中的突发事件为背景命题,设置各种意外突发状况,从而为考生解决问题设置不利因素,考生一般无法掌握工作结果的好坏,不能确保完成工作要求,因而会倍感压力。而命题者就是通过考生的作答考查考生的工作常识、工作能力以及基本素质等综合能力。
(5)沟通协调题
主要考查沟通协调能力和计划与控制能力。在事业单位综合应用能力的考查中,沟通协调题通常表现为在开展某项工作或者组织某个活动的过程中,由于资源有限、工作安排有冲突等,导致工作或者活动面临困难和压力,需要考生协调解决当前的困境,将工作或活动继续进行下去。通常是通过设置各类工作情境考查考生实际的工作能力,尽管这些情境很多都是源于实际,但要比现实的情况简单得多。
(6)公文写作题
公文写作主要是指事业单位中公文的拟写工作,对考生的公文写作能力等诸多能力进行了考查。公文写作题,可能是让考生写一篇公文,考查到的公文可能是通知、公告、通告、报告、请示、意见、纪要、函等法定公文,也可能是计划、汇报、讲话稿、公开信、建议信、工作总结等事务公文。
3与申论的异同点
(1)相同点
《综合应用能力》与《申论》试卷均由注意事项、给定资料和作答要求三部分组成,形式相似。考查的模式都是要求考生通过认真阅读资料、提取相关信息,并且将提取的信息通过深度分析、界定、归类、延伸等方式,整合为作答内容。
(2)不同点
①素材选择不同
《申论》选择的素材相对来说比较宏观、抽象,带有一定的时代背景,是当前相对的热议话题。《综合应用能力》选择的话题素材相对微观,比较接地气,是日常工作过程中常见的具体性事务。《申论》材料通常由政治理论、案例等多种材料组成,而《综合应用能力》的材料通常以背景交代、访谈性和案例材料为主,信息相对交错、凌乱。
②考查能力不同
《申论》主要以材料加工能力为主,《综合应用能力》除了材料加工能力以外还需要、管理者角色所具备的实务操作能力。
③题型呈现不同
《申论》以阅读理解类试题和写作题为主,《综合应用能力》除阅读理解类试题、写作题以外,还包含机关工作实务操作类试题,例如:会务安排、机关接待、突发事件处理等。