罗宾斯《管理学》(第13版)笔记和课后习题(含考研真题)详解
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第5章 管理多样性

5.1 知识结构导图

【名师点拨】

本章主要讨论员工多样性的类型,以及管理多样性带来的挑战,并分析管理员工多样性的创新举措。管理者在管理的过程中,应该高度重视人的因素,在认识到员工的多样性问题之后,应实施相应的管理措施。