凡人列车长
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第57章 精心准备建功 队列验收夺魁

经过了一段时间的准备,段出乘队列验收工作即将开始了。在此期间,各个车队、各个班组也都使出了浑身解数,不停地到派班室进行验收前的演练,但是如果日常松散惯了,仅仅凭借一两次的实地演练就想取得实际效果,是不太现实的,俗话说地好——“冰冻三尺、非一日之寒”,“罗马不是一天建成的”。

刘群所在的K18次第一包乘组职工,已经按照标,在日常工作中进行融会贯通,发扬不怕苦不怕累的精神,把每个环节落实到位,确保人员配合、单人标准的全面落实。

用李芒的话来说:“亲爱的队列验收,你快点儿来吧,我们准备好了,我都等到热血沸腾了,验收的这一天快点儿来到吧,我们等得花儿都要谢了!”

时间是最公平的,不会因为你热烈期盼就会快速奔跑,也不会因为你消极等待就会放缓脚步,终于队列验收的这一天来到了。

这一天,风和日丽、万里无云、阳光普照。刘群班组全员提前半小时来到了出乘学习室,在学习室内刘群和章岚对大家的人容进行了再次检查。

“叶璇,你的符号别的太高了,记住,女同志上衣没有口袋儿,别在和男同志口袋相应的位置。”章岚负责对女同志的符号位置进行统一规范。

刘群从乘务包内拿出了一大包网上购买的“皮鞋一擦亮湿巾”,每人发了一张,说道:“现在大家把自己的皮鞋整个过一遍。党徽一定要别在符号的上方正中间,大约间隔一指头、一公分的样子。现在大家记得放松,不要那么紧张啊,就按照平常的标准来就可以,我们大家都是最优秀的、最棒的,放松一点,按照我们日常演练的那样。章车长再把女同志的头花高度统一一下......好,大家全体起立,准备列队,到整容镜前最后整理一下人容……”大家备受激励,站姿更加笔直,目光更加坚毅,摩拳擦掌誓要拿出最好的水平。

“成败在此一举,大家苦练了多日,一定要在关键时刻拿得出手,记得眼神一定不要飘忽。好,全体都有,踏步走!一二一、一二一、前进、1——2——3——4…...”

伴随着高昂的口号声,K18次第1包乘组全体成员昂首挺胸、斗志昂扬地走进了派班大厅。在派班大厅4个角落的部位,各站着一名验收组的成员,每人拿着一个文件夹,上面是打分记录,他们将按照文件规定的扣分标准对出乘班组进行品头论足、对标打分,主管乘务的副段长亲自带队,乘务科、安全科、职教科也纷纷抽调精兵强将,组成验收组对行全段所有班组进行“班班过、一个不剩”的平推验收。

“报告派班,K18次第一包乘组,集合完毕,请求出乘!”整个大厅都回荡着刘群那浑厚的男中音。

“第一列影像,录入起步走,第二列影像录入,起步走,看着每名职工在进行影像录入、酒精测试、乘务饭测评时,都是完全按照军事化标准,右跨、右跨都有靠脚动作,在乘务饭测评以后向右转,再靠脚、再自行齐步走......K18次第一包乘组的所有职工就像一台完美配合的精密仪器,各自运行、有条不紊。

不论是男职工还是女职工,都穿着锃亮的皮鞋戴着雪白的手套,衣服都熨的笔挺,走起路来,虎虎生风,规范协调。

职教科一名验收组的成员见猎心喜,仿佛忘记了自己本来是验收组的成员而不是摄影家,他拿起手机对着姿势异常标准的列车员拍起了照片,看样子是准备当做典型来进行推广了。

三列职工的动作整齐划一,仿佛从一个模子里刻出来的。当他们完成考勤录入后,在点名区列队时,只见他们个个昂首挺胸,站在那里纹丝不动,仿佛木雕泥塑一般,随着刘群向右转的口令,全员整齐的右脚跟、左脚尖发力,转过来之后,左脚统一的一个靠脚,“啪”的一声,全体成员就只有这一个声音。

职教科那位甚至放弃了拍照,直接用手机开始摄像了。

刘群高昂的口令再次响起:“向右看齐!”三个排头站在原地纹丝不动,仿佛“泰山石敢当”一般稳重,后面的职工全部向右甩头同时,脚下踏着小碎步,调整了自己的位置,几乎同一时间完成了调整,全部挺直腰杆儿,头偏向右侧,随着向前看的口令,全体职工目光全部汇聚到了刘群身上,没有一个人向旁边的人观看也没有看向那名正在摄像的职教科人员。

“报数”着实让在场的几名验收组成员都大吃一惊,因为在上午出乘的几个班组里面,大家都是常规化的报数,而到了刘群这里成了“吆、两......六、拐......”容易报错的数字全部用铁路半军事化口语代替,体现出了浓厚的铁路气氛,且那种,似断还连的节奏,一看就是经过长期演练配合才能够形成的。

派班在进行业务传达时,偶尔抬头看向班组,发现班组全员都在紧紧的盯着他,搞得派班员也十分紧张,抬头的次数也少了许多。

“现在进行业务抽问!”派班员开始按照路程单的名字随机抽取人员,这其中两名列车长是必问的。

“刘群,请回答列车长出乘需掌握的两个超前是什么?”

刘群声音洪亮地答道:“超前掌握沿途天气情况,超前掌握各区段客流情况。”

“好!回答正确!章岚请回答列车长出乘需掌握的‘三个到位’是什么?”

章岚提高嗓音,答道:“风险研判到位、情况掌握到位,措施预防到位。”“好!回答正确!”

伴随着点自己名字和“回答正确”的口令两人分别执行立正和稍息的动作。

“王健!请回答对重点旅客做到三知三有是指什么?”

王健迅速从稍息姿势转为立正,回答道:“知座席、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接!”

“好!回答正确!”王健又恢复稍息姿势。

“李芒!请回答消防工作的三懂三会指什么?”

李萌瞬间立正答道:“三懂,懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、得扑救火灾的方法;三会是会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾!”“好!回答正确……”

出乘作业完毕以后,派班员进行了点评:“班组列队整齐,人容标准,回答问题全部正确,请继续发扬!”

刘群用眼角的余光发现职教科的那名验收组成员,从班组站到点名区以后就一直摄像到出乘完毕,感觉那名成员似乎很喜悦,就像发现了新大陆一样兴奋。

班组全员出了点名大厅,进入出乘学习室,大家坐定以后,摘下帽子,很多同志都不由自主地抹去了额头的汗水,大家都欣慰的笑了,大家的脸上都写满了骄傲和自信。

10天以后,刘群所在的客运段专门出了一期通报:《出乘队列验收情况通报》。对好的班组进行了表扬奖励,对差的班组进行了点名批评。

这次验收采取百分制的验收标准,刘群所在的K18次第1包乘组获得了98分的高分,位列全段第1名。人均奖励200元,并全段通报嘉奖。

通报中把K18次第一包乘组好的做法进行了小结,共列出了10个方面:

一是班组全员精神状态极佳,精神饱满、斗志昂扬,展现出了“铁军”良好的精神风貌;

二是班组全员姿势正确,行走、站立动作铿锵、口号洪亮,简直可以媲美军人的军姿;

三是报数很有特色,展现出了铁路系统的数字口语,数字之间的节奏感看出了日常下了功夫;

四是列车长声音洪亮、口令准确、职工配合默契,体现了令行禁止;

五是人容非常标准,服装全部经过精心打理、熨烫笔挺、皮鞋光洁、党徽和符号位置统一;

六是女同志的长发统一进行了处理,统一的头花儿,显得整洁干练又确保紧衬利落;

七是班组在点名、重点传达、业务抽问过程中精神高度集中、神情专注;

八是在站立、行走时没有多余小动作,在列队过程中没有挺腹、含胸、歪头、斜肩等不良行为;

九是业务培训到位,在业务抽问环节,回答问题全部正确、流利,声音洪亮;

十是针对细节,把控优秀,列车长对标准用语运用准确,列车员在跨步中姿式完整无省略。

通报下来之后的第二趟车,刘群班组在出乘学习时观看段最新录制的《出乘标准化》教学片,大家发现K18次第一包乘组在出乘队列验收那一天的表现,包揽了从头到尾13分钟的全部内容,有的是那天那位职教科人员使用手机拍摄的,有的是调取的监控录像,视频剪辑而成。看着自己成了全段学习的榜样,全体职工都感到了自豪和骄傲,刘群也做了热情洋溢的发言:“队列验收结束了,我们取得了第一名,希望大家都牢牢地记住这次队列验收,记住带给我们的启示——只有每个人都尽心尽力,集体的力量才会巨大无比;只要每个人竭尽全力,就会为集体赢得骄傲和荣誉!大河有水、小河不干,只有我们的集体好了,我们每个人才能在这个集体展示才华,雷锋说过:一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!现在我们请为班组鼓掌、请为自己鼓掌吧!”

好多职工,包括刘群,在鼓掌的同时,面带微笑,抹着眼角。

等大家情绪平定了下来,刘群又说道:“接通知,在下趟车,我们有个新任务,一个日本旅游团乘坐我们列车从始发至终到站。”