第二章　微商的大时代: “朋友圈”与“财富梦”

引　言

微商是指利用微信等移动社交网络工具,开展各类营销活动的新型电子商务模式。微商的前身可追溯到利用微博开展的粉丝营销,微信的兴起则助推了朋友圈营销的产生。与微博依靠“大V”的粉丝营销策略不同,微信朋友圈营销具有更强的草根性。在微信快速发展的阶段,有一些卖家充分抓住了其流量成本低、传播互动性强和社交关系链广等优势,将生意做大。这产生了强大的示范效应,让更多的个人和企业看到了一种全新的商业模式。

早在2011年,一群做海外代购的人就首先敏锐地发现微信是个“宝地”:零成本推广、更便于沟通、还可以发图文……他们很快就把战场从淘宝转移到微信上来。2013年7月9日,微信推出支付功能,2014年掀起了微信朋友圈卖面膜的大潮。1.2014年被称为微商元年,一时间,朋友圈中充斥着各类广告信息。由于进入门槛极低,利用碎片时间刷刷朋友圈就可以赚到钱的方式引发了全民疯狂,微商界流传着一个个白手起家的“财富神话”,微商群体也得以迅速扩大。

但是,从2015年下半年起,微商的发展形势开始急转直下。盲目加粉和暴力刷屏,引起了越来越多的反感,现在很多微信用户看到有人发此类信息,首先去做的便是屏蔽或者拉黑此人。“自从做了微商,从此没有朋友”便是这一现象的真实写照。另外,微商销售的很多产品在质量上没有保证,以假乱真、以次充好的现象严重。例如盛极一时的面膜被央视等媒体曝光多为杂牌,利润高达数十倍,存在严重的安全隐患,由此引发的安全事故也多有发生。2.

基于熟人关系的朋友圈人数毕竟有限,其中真正的顾客又少之又少,为了追逐短期利润,微商界盛行着“层层分销、逐级代理”的营销模式——通过组建微信群,用红包挑动群里的活跃度,然后对群友进行着“日进千金”的美好愿景的洗脑,让他们订货。由于无法把控供需,多数群友在积压了大量的货品后,发现商品并非如当初被鼓吹的那样畅销,便如法炮制地再建群、再分销……由总代到一级代理、二级代理、三级代理、四级代理……最多可以到九级。一时间,卖货和炫富的信息充斥了很多人的朋友圈。3.微商们变得不再依靠销售商品盈利,而是通过发展下线和向下压货来赚取利润。上级代理并不关心货物是否能够到达消费者手中,只要找到了下线就能出货,也就能够赚钱。这种模式有点类似于传销,影响了微商的形象,也几乎触碰了法律的红线。4.更为重要的是,它导致商品积压在低层代理手中,并没有完成真正的商品交易,形成了一个畸形的代理链条。

众所周知,微信、微博等社交媒体是人际沟通交往的工具,也是一个“众声喧哗”的舆论场。当用户像蚂蚁雄兵一样追逐财富梦想时,社交媒体就具备了更大的经济社会学意义。透过微商现象,我们可以重新审视网络化时代的经济与社会之间的关系,以及互联网技术的新发展给市场交易带来的机遇和挑战。