情商原理与提升方法
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一、认识自我的重要意义

每个人都生活在一个纷繁复杂的世界里,面对着多角度和多层次的人生。人们为了能够更好地生存,获得不断期待的“新的成功”,会努力地适应和探索所处的客观环境,去完成持续出现的各种任务。所以,在绝大多数情况下,人的注意力都是向外的,关注着自身以外的事物及其变化。而且,很多人还认为,只要自己足够“与时俱进”,紧跟客观世界的发展,就一定不会落伍,就能永远立于不败之地。

然而,人的生存与成功并不完全取决于对外部世界的认识和把握,还有相当大的部分受到对于自己的了解程度的影响。我国古代的先哲们曾不约而同地把认识自我作为人的一项非常重要的任务。例如,在记载孔子言行的《论语》中,就有“吾日三省吾身”的提示,告诫人们要不断地审查和反思自己。在老子《道德经》的第三十三章中,也有“知人者智,自知者明”的名言,其意思是了解他人的人,只能算是聪明,而能够了解自己的人,才算是真正有智慧。

关于人的自我认识(Self-awareness),国外许多哲学家也给出了非常重要的论断。例如,伟大的古希腊思想家、哲学家和教育家苏格拉底曾说过:“认识自己,方能认识人生。想左右天下的人,须先能左右自己。”他的这些观点被希腊人所铭记,在古希腊一座智慧神殿大门的柱子上刻上了醒目的“认识你自己”,以提醒人们要时刻记着反省自己。法国里昂著名的纳德·兰塞姆牧师,无论在穷人区还是在富人区都享有很高的威望。他在一生中曾有一万多次出现在那些临终者的病榻前,亲耳聆听他们在生命最后时刻的忏悔,并将其遗言一一记录下来。他想用自己生命的最后时光,为这个世界上的后人们编著一本最有教益的书。纳德·兰塞姆牧师去世后,被安葬在圣保罗大教堂,墓碑上工工整整地刻着:“假如时光可以倒流,世界上将有一半的人可以成为伟人。”一位智者在解读他的墓志铭时说:“如果每个人都能把反省自己提前几十年,便有50%的人可能让自己成为一个了不起的人。”他的这个解释,道出了反省自己对于人生的意义。从以上这些伟人的提醒和告诫中,我们不难领悟到,自知之明即自我认识,对人生是何等重要!如果一个人能全面而深刻地认识自己,他便获得了人生的法宝,为生命的道路奠定了坚实的基础。

从对我们每个人的具体作用来看,认识和察觉自己具有如下重要的意义:

1.心灵得到关注

为了有一个积极向上并且充满力量的心理状态,使自己能够更好地生活和工作,让整个生命焕发出光彩,我们最应该做的事情是好好地关爱自己。而关爱自己的最重要的表现就是随时察觉自己,通过对自己的关注,来满足心中的需求和愿望。一个人如果对自己的心理状态缺乏重视甚至非常麻木,是对自己精神世界的漠视。无论在物质上多么努力地满足自己,都算不上是真正地爱自己,因为我们的所有行为,以及所取得的任何成就都是由内心来决定的。

2.自我认知得以扩展

从人的本能来看,虽然我们愿意也能够比较清楚地认识别人,但认识自己的程度却是非常有限的。如果没有自我察觉的意识,走完一生都可能不完全了解自己。所以,我们必须及早知道认识自己的重要性,从现在开始就来关注自己。倘若一个人能够坚持认真地观察和分析自己,一定会获得一个关于自己的新认识,甚至发现一个全然不知的自己。

3.改变由此发生

人的任何改变都是从觉知开始的,只有意识到了缺点、不足或错误,才会有改变的愿望,接下来才可能发生改变的行动。自我察觉的终极目的是向着更完善的方向改变自己,所以,自我察觉和自我认识是改变的先决条件。如果我们完全意识不到自己的所思、所想和所作所为,改变和进步就不会发生,因为察觉不到就没有缘由和动力去改变。倘若没有自我察觉,即使我们努力去解决一个又一个问题,仍然只能是原地踏步走,得不到任何进步,达到目标的概率会微乎其微。因此,当我们希望自己变得优秀、塑造一个更好的自己时,首先必须全方位地认识自己。在获得了宝贵的“自我认识”之后,采取积极的行动,所期望的生命改变就会发生在我们身上。

4.奠定情商基础

大量心理学的实证研究表明,高水平的情商能够使人生活得更加充实和幸福,也能让人获得事业上的更大成功。无论在哪一个行业中,都有不胜枚举的实例来证明情商的重要性。然而,本书的“导论”已经指出,情商不是一种简单的、容易获得的能力,而是一个复杂的心理能力体系,由众多的能力要素集合而成。其中,认识自己的能力是最基础的能力,会影响到所有其他能力的发挥和提升。因此,一个人要想真正提高自己的情商水平,就得从认清自己的内心世界开始,这是最重要的基础。正如加拿大著名情商专家哈维·得奇道夫所说:“在推动生命的其他方面蜕变之前,我们必须对自己的内心世界有一定程度的了解。”