第三节 电子商务和现代物流的结合
一、电子商务和现代物流结合的特点
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化、信息处理的电子化和信息传递的实时化等。
设备自动化不仅省时省力,而且可以扩大物流作业能力,提高劳动生产率,减少物流作业环节。物流自动化包括条码(语音、射频)自动识别系统、自动分拣系统、自动跟踪系统等。
这是物流自动化、信息化的高层次应用。物流作业智能化包括库存水平的确定、最佳运输路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、配送中心经营管理决策支持系统等。在物流自动化进程中,物流决策智能化是核心。当前,物流决策智能化已成为电子商务环境下物流发展的新趋势。
作业柔性化是指企业“以客户为中心”,根据消费者的需求变化,灵活调节生产工艺的一种生产方式。企业要真正做到柔性化制造,没有配套的柔性化物流系统是不可想象的。20世纪90年代以来,国际生产领域纷纷推出柔性制造系统、计算机集成制造系统、企业资源计划以及供应链管理,这些技术的应用,要求物流企业也实现柔性化改造。
二、电子商务和现代物流的结合模式
电子商务与现代物流的结合,降低了物流成本,提高了运行效率,同时实现了系统之间、企业之间以及信息流、资金流和物流的无缝衔接,可帮助物流企业最大限度地控制和管理库存。
物流电子商务是站在物流企业来分析电子商务。如同传统商务过程一样,电子商务中的任何一笔交易,都包含信息流、商流、资金流和物流。前三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流,作为四流中最特殊的一种,除数字化产品可直接通过网络传输以外,其他商品和服务仍要经物理方式传输。由于一系列机械化、自动化工具的应用,准确、及时的物流信息对物流过程的监控,提高了物流的速度和准确率,有效地减少了库存,缩短了物流周期。
无论是在传统的贸易方式下,还是在电子商务环境下,要想使生产顺利进行,都需要各类物流活动的支持。从原材料的采购,到生产工艺流程之间,以及半成品的内部流转,都离不开物流。部分余料、可重复利用物资的回收,需要回收物流。废弃物的处理则需要废弃物物流。由此可见,整个生产过程就是系列化的物流过程。现代物流通过优化库存结构、减少资金占用、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。
物流信息门户网站是定位于物流信息交易市场,以互联网为媒介建立的新型物流信息系统。它可以将企业或货主需要运输的物流信息及运输公司可调动的车辆信息上网进行确认,双方签订运输合同,即货主将要运输的货物的种类、数量及目的地等信息提供给运输公司,运输公司将其现有车辆的位置及可承接运输任务的车辆信息通过Internet提供给货主,依据这些信息,双方签订物流合同。物流门户网站的功能,主要包括信息查询、发布、竞标,以及行业信息、货物保险、物流跟踪、路况信息、GPS应用等。
物流企业门户网站,即物流企业的电子商务网站。它的特点是通过与供应链伙伴共享数据、知识和信息,利用信息技术完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户所有中间过程的服务。它能够实现系统之间、企业之间以及信息流、资金流、物流之间的无缝链接。这种链接同时还具备预见功能,可以在上下游企业间提供一种透明的可见性功能,帮助企业最大限度地控制和管理库存。同时,由于全面应用了客户关系管理、商业智能、GPS定位等先进的信息技术手段,以及动态监控、仓储优化配置等物流管理技术,形成了一套先进的物流管理系统,从而为企业建立快速的供应链系统提供了可靠的技术支持。