我们在路上:海淀城管的诗与梦
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小男孩找爸爸

李萌

作者简介:李萌,女,中共党员,首都经济贸易大学毕业,本科学历,现任海淀区城管执法监察局学院路执法队科员。

1月3日是进入2014年的第二个工作日,这个原本平凡普通的寒冷冬日,却因一件突发事件而变得不平凡起来。原来,一名小男孩在北沙滩桥西侧处与家人走失,巡查至此的城管执法人员发现后,热情伸以援手,最终将走失的男孩安全地送回了其父母手中,这一事件不仅给寒冷的冬日执法工作带来了温暖,同时也给我们带来了感动。

3日上午10:00左右,学院路执法监察队的队员正在对北沙滩桥西侧辅路沿街店铺进行“门前三包”规范工作。太阳懒洋洋地躲在云层后边,凛冽的寒风吹得人瑟瑟发抖。就在这时,一名年纪约八九岁的小男孩突然冲到执法队员跟前,对队员哭诉道:“叔叔,你们能帮帮我吗?我找不到爸爸妈妈了,我害怕。”见此突然情况,队员们立刻停下手头的工作,一面帮他擦拭脸上的眼泪,一面稳定他的情绪,并安慰他道:“小朋友不要哭了,放心吧,城管叔叔会帮你找到爸爸妈妈的。”

在队员们的悉心安抚下,小男孩逐渐平复了情绪,但因为走失的男孩年龄较小,说不清楚自己的家在哪儿,只知道爸爸的手机号码,其他的都不知道。看着孩子因在寒冷的室外久待后冻得瑟瑟发抖的样子,队员们决定先将孩子带回队部,同时按照男孩所说的电话号码迅速联系孩子的爸爸,告诉其父亲不要着急,孩子找到了。

回到办公室后,办公室的内勤队员立即给孩子倒了一杯热水,让孩子先暖暖手,并安抚孩子:“不要害怕,城管叔叔已经联系到你爸爸了,你爸爸很快就来这里接你了。”此时,细心的队员发现男孩由于室外温度很低,加之男孩流下的眼泪,使他的脸颊通红,而且情绪仍是非常紧张。于是,队员们开始尝试与男孩聊天交流,以缓解男孩的紧张情绪。在与队员的聊天中,男孩逐渐放松了紧张的神经,情绪也逐渐缓和了下来。看着男孩的状态逐渐转好,城管队员们也放下了悬着的心。约半个小时后,男孩的爸爸终于赶到了学院路队的办公室。在见到爸爸的那一刻,男孩哭着扑到爸爸的怀里,边哭边说:“爸爸,我以后再也不自己走掉了。”父子俩相拥在一起,孩子的爸爸激动得热泪盈眶,一个劲地对城管队员们表示感谢。他说:“孩子找不到之后,感觉天都快塌了,真的不知道该怎么办了,真怕以后再也见不到我儿子了……在你们给我打电话之前,我和孩子妈妈正在沿着附近每一条街道找,都没有找到,在我们不知道该怎么办的时候,你们给我打了电话,告诉我孩子已经找到了,我当时的感觉……真的无法形容,总之,太感谢你们了!我代表孩子妈妈,代表我们全家谢谢你们!”

后来通过男孩爸爸的描述,我们才知道事情的原委,原来小男孩是中关村一小的学生,早上因身体不适没有准时去学校,后在妈妈送其去学校的路上与妈妈发生了争吵,负气走远,可是没想到却因此与妈妈走散了。

事情终于圆满地解决了,看着这对父子的背影,学院路队的队员们在感到欣慰的同时,却总感觉还应该做点什么。

由于辖区内北沙滩桥西侧有正在施工的地铁15号线工地,又有小月河河道、双泉堡村等,人员复杂且车流量较大,因此环境情况十分复杂。针对这种情况,学院路队将特别开展宣传工作,一方面希望家长要看护好自己的孩子;另一方面,希望学校与家长能共同加强孩子的自我安全保护意识,让孩子熟记自己父母的手机号码、家庭住址等联系方式,以便在关键时刻可以避免出现危险情况。