名师点评
科学管理是继《联邦党人文集》之后,美国对西方思想作出的最有影响力和生命力的贡献。
——彼得·德鲁克(美国纽约大学)《管理的实践》
用今天的眼光来看,泰罗(勒)的科学管理思想和职能主义方法,不仅奠定了大型企业科学管理的基础,而且也推动了企业中所有权与经营权的分离,造就了一个所谓管理阶层。这对于科学化组织管理思想的不断创新,起到了一种十分重要的推动作用。
——张国庆(北京大学)《公共行政学(第三版)》
自1908年起,哈佛大学企业管理学士学位第一学年的课程就是根据泰勒的思想开设的。泰勒关于效率的思想对于世界其他国家都产生了重大的影响。他在科学管理方面的理论和原则有时也被称为“泰勒原则”(Taylor’s Principles)或“泰勒主义”(Taylorism)。
——谭功荣(深圳大学)《西方公共行政学思想与流派》
科学管理实际上是努力在工人和资本家之间进行一场心理革命,它的基本精神在于通过劳资双方的思想变革,弥合他们的矛盾,使劳资双方由对立走向共同合作,从合作中都获取更多的好处。这种精神转变的实质就是如何实现管理者和被管理者之间的和谐,实现企业内劳资之间的共同目标。而科学管理的各项具体措施都是在这个基础上实行的,只不过是精神变革的“附件”。这种精神变革也转变了人性,将人们传统的小农思想意识形态转变为现代社会化大生产的思想意识。
——姜杰(山东大学)《西方管理思想史》
早期的效率工程师回避了企业内在冲突的本质命题,只在冲突的表层寻找解决问题的办法,企图借助于工程技术的手段,减少浪费、节约成本、降低消耗,来阻止利润率的下降,使劳资双方相安无事,结果遇到了“劳资合作”的难题。……泰勒希望依靠科学研究的方法确定“标准作业量”,然后确定“工资支付率”,这是行不通的。……按照德鲁克的观点,现代企业内部的分配,一定是基于制度理性的权威,不可能基于“科学而基准”的度量。
——包政(中国人民大学)《泰勒管理思想的历史贡献》