求职秘笈
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第一章 个人探索之旅

改变了我一生的问题

多年的大学生涯结束之后,我开始了自己的求职之路,我当过记者,还做过其他各种各样的工作。后来有一天,我问了自己一个问题,也正是这个发人深省的问题完全改变了我的生命轨迹。时间回到1994年1月,我永远忘不了那一天,39岁的我扪心自问:“如果我可以胜任世界上所有的工作,那我余生想要干嘛呢?”因为我之前从未想过这个问题,所以我花了几周的时间才想到几个靠谱的答案——我喜欢与人交流,我喜欢旅行。于是,这两个爱好改变了我的人生方向,一连串美妙的事情接踵而至。

旅途开始

当时,我不确定从哪儿开始,但是我仔细翻阅了科罗亚多州丹佛当地的黄页,找到了我理想职业生涯的启航点。我决定做导游(也就是大家常说的旅游团陪同),主要负责陪同游客在国内外城市和地区游玩,其中涉及游客的食宿以及旅游套餐中包含的短途旅游。

为了能如愿成为导游,我需要学习专业知识。为此我做了一些调研,找到了学习导游最好的学校——位于加利福尼亚州洛杉矶的国际旅游管理学院(IMIT)。这所学院的学费为3000美元,其中不包含食宿费和从丹佛到洛杉矶的交通费。当时,我只是一个在短工中介里的文字处理员,时薪14美元,没什么存款,可我从没想过自己会因为没钱而无法读书。我只记得当时不断地在问自己,“我怎么才能去读书?怎样才能当上导游?”

接下来发生的一系列事情证明,不要在意自己当前的处境,只要你内心的目标明确,胸有成竹,并且努力地向目标前进,所有的问题都会迎刃而解,毫不费力。也就是说,你要学会抓住机遇,并毫不犹豫地利用它们。

我的一个朋友得知我需要用钱之后,马上捐赠了我1000美金,而这笔钱加上我自己的存款刚好够支付学费,这时距离开学只有几个月的时间了。我的这位朋友是美国大陆航空的退休员工,有机票福利,所以我上学期间就可以免费往返于丹佛和旧金山了。看起来很容易吧?为什么我可以这么幸运?

为了存钱,我开始在丹佛邮报上找晚间兼职工作,后来我找到了——在丹佛市中心的万豪酒店做代客停车服务员。我每天晚上和周末工作,慢慢开始存钱。后来通过一些事情我向我的经理证实了我的职业道德,我也开始向他吐露我要去旧金山读ITMI的计划。我问经理在旧金山是否有万豪代客停车服务,他说有,并给了我面试的机会,这可让我高兴坏了。几周以后,我去了旧金山莫斯康展览中心的万豪酒店参加了面试,当场就得到了offer。这看起来也很容易吧?还是这个问题,为什么我这么幸运?

后来,我如愿在旧金山就读了国际旅游管理学院(ITMI),住在市中心的豪华公寓,每天晚上和周末在万豪酒店轮班。到毕业的时候,我还清了所以债务。不仅如此,学校还为我推荐了一份老家的工作——在马萨诸塞州波士顿做导游。这看起来很容易吧?再一次,为什么我这么幸运?

开始我的理想生活——旅行和交友

我工作的第一个任务是带着一队老人在整个新英格兰地区观赏秋叶,其中包括马萨诸塞州、康涅狄格州、佛蒙特州、新罕布什尔州、罗得岛州和缅因州。陪同期间,我了解了一些鲜为人知的黑人历史趣闻,并做了笔记,这为我后来出书奠定了基础。

新英格兰之旅结束后,我开始思考下一步的行动——我决定去游轮工作,在加勒比群岛航行。我一直梦想着访问加勒比岛并体验热带的生活。所以,我申请了两家游轮公司——皇家加勒比国际游轮和荷美游轮。

几周后,我在完成最后一次新英格兰之旅的时候,查了下在丹佛的语音信箱。我惊讶地发现有一条皇家加勒比海国际邮轮公司的留言,说他们希望我能去参加面试。听到语音后我立刻联系了他们,并受邀去迈阿密参加面试。

面试地点在迈阿密皇家加勒比海路上,我走进那宏伟的玻璃建筑时,停靠在港口的五彩巨型游轮瞬间吸引了我的眼球,我不由自主地感叹这壮丽景观。面试我的是接待部门的人事经理,而后一小时的面试也进展得非常顺利。在我离开之前,这位经理向我提供了一份巡航员的工作。当然,我接受了这份工作。再一次,这似乎太容易了。离开后我又问自己:“为什么我这么幸运?”

几周之后,我在“美国之轮”上开始了第一次游轮航行。这次航行始于波多黎各圣胡安,它是美国维尔京群岛之一。登船后我才发现自己是这艘游轮的主管,拥有着大多数船员都没有权利和特权。这可真是一个惊喜,一场精彩的冒险也即将开始。这艘游轮停靠的港口有圣托马斯、圣约翰、圣马丁、安提瓜、圣基茨以及其他一些风景宜人的加勒比群岛,这是我始料未及的。在此期间,我学会了浮潜,享受了白色沙滩与当地的美食,并与很多乘客和同事成为了朋友。

这些旅行经历让我更加自信,也让我确信自己能获得任何想要的工作......果真,我做到了。

翱翔于云间

有一次我去参观了湾流飞机(霍尼韦尔公司的公务机,位于明尼苏达州明尼阿波利斯),从那时起我的下一场冒险之旅就开始了。这架湾流飞机停放在明尼阿波利斯机场的一个机库里,我由于一直对航空着迷,所以走进了飞机,开始和一位空乘交谈。她告诉我这是一架500强公司的私人飞机,并引以为傲地带着我参观了这架飞机。这真是一次非常棒的经历。这位空乘告诉我,如果想要在公务机工作,我需要积累一些商业航空公司的工作经验。于是,我暗自决定这将是我的下一次冒险。

几个月后,我申请了四家航空公司,均得到了面试机会。有两家公司由于飞行部门不在州内,还特地为我提供了参加面试的往返机票。1998年2月,西北航空公司将我录用,整个求职过程非常容易,而且我很快就得到认可,这真是出乎了我的意料。

西北航空的飞行训练基地位于明尼阿波利斯,我在那里训练了六个星期。训练合格后,我就常驻密歇根州底特律,开始了自己的新乘飞行。新的职业生涯、丰富的飞行福利以及各种旅行机会,让我的生活充实而美好。我游遍了欧洲、亚洲、墨西哥,飞遍了整个美国和加拿大,尽情享受着这份工作带来的乐趣。我自豪地穿着海军蓝色的西北航空制服,并尽力为乘客提供着最好的服务。后来我才得知,这个岗位的报录比高于1000:1,但为什么对我来说却这么容易呢?

在长途飞行中,我利用每一个安静的时刻整理自己在新英格兰做导游时收集的非裔美国人的历史趣闻。我发现他们的故事非常吸引人,觉得可能有人会对美国和加拿大的非裔美国人历史遗迹、博物馆、餐馆、娱乐、广播电台和教堂的旅行指南感兴趣。对于想要了解非裔美国人经历的旅行者来说,这肯定会是一种文化体验。

我发现市场上并没有这类的书,于是我研究了自己收集的材料,并在酒店房间休息或在航班中途停留的时候将碎片信息整合起来,著成书籍。每次旅行的时候,我都腾出部分时间去参观当地的图书馆和博物馆,以便更多地了解非裔美国人的历史。我收集到足够的信息后,便写下了这本书,并向十家出版社投了稿。令我惊讶的是,十个出版社中有三个给我回了信,表示愿意出版我的书。最后,我选择了其中一家在旅游业经验丰富的出版社——亨特出版社。 再一次,为什么我这么幸运呢?

以旅行指南作家闻名

在收到亨特发来的意向信后,我铤而走险,将这本书全权委托给它。为了宣传这本书,我走遍了整个美国和加拿大,而且出版社还为我承包了宣传期间绝大部分的食宿、观光和交通费用。因为我需要在一些城市尽可能多地进行宣传,所以我经常和一位私人导游在一起,借由他的帮助完成这些工作。在我走访的城市中,有一个城市还对我的宣传进行了新闻报道,并登上了当地的一个晚间新闻频道。

《非裔美国人旅行指南》在美国、加拿大和英国各地都有销售,在一些主流和小型平面媒体上也有新闻报道。在黑人历史月期间,我联系了美国有线电视新闻网(CNN),并参加了CNN的一档旅行指南电视节目,这个节目还在全球播出了好几次。我在空乘圈中火了好一段时间,人们在机场的电视上看到了我,还读了我刊登在西北航空旅行杂志上的文章。我之前从没想过自己能写一本书,但我确实做到了。我是怎么做到的?我又一次疑惑,为什么我这么幸运?

在度假胜地工作

有一次,我拜访了一位住在新墨西哥州天使之火的熟人。当时他正在度假村出售时权酒店,而我对分时度假一无所知,但我在知道他的收入后确实吓了一跳。后来,我逐步了解了销售过程,知道了他如何赚到六位数的兼职收入,于是我决定去天使之火度假村应聘。又一次,招聘经理当场录用了我。然后我就从西北航空公司辞职,搬到了新墨西哥州的天使之火,满怀期待地迎接下一次职业冒险的开始。

为了在新墨西哥州销售时权酒店,我需要通过两个新墨西哥州房地产商的考试。但是,我连高中都是勉强毕业,大学期间还频繁挂科,而且事实上,因为成绩太差,我毕业都延迟了两次,这样的我怎么能通过房地产考试呢?然而我发现,如果一个人对某个主题真正感兴趣,那么他学习起来会变得相当容易,并且有趣。而分时度假是我真正感兴趣的东西,因为它鼓励一家人多出来度假,选购价格合理的旅行套餐。因此,我的学习之旅变得非常轻松。

最终,我通过了这两个房地产考试,成为一名有资质的房地产销售人员,开始了在度假村出售时权酒店的工作。仅仅经历几次销售后,我就赚得了第一张支票——金额有5,000美元。这比我以前挣的钱多多了。再一次,为什么我这么幸运呢?

天使之火是一个滑雪胜地。在冬天滑雪季,工作颇为繁忙,但是到了淡季,工作节奏就慢了下来。因此,我决定换一个工作地点,去一个全年都在忙碌而不仅仅是季节性忙碌的地方——拉斯维加斯。

我发现,拉斯维加斯是一个令人着迷的城市,我喜欢这里的餐馆、夜生活和霓虹灯。但是,我在这里赚到的钱却没有在新墨西哥州多。大多数潜在的客户都把钱花在赌博上,他们很少有闲钱购买时权酒店。所以,我开始怀疑自己调换工作地点的决定并不是一个正确的选择。那时,我已准备好迎接下一次冒险了。

继续飞行—高级空乘

既然我已经有了商业航空公司的飞行经历,我便决定向高级空乘的职位努力。所以我去了华盛顿州的西雅图,参加了企业飞行机组FACTS训练,并通过了高级空乘的资格认证,这个认证在任何公司都是通用的。

我拿到高级空乘的认证后,申请了在加利福尼亚州圣莫尼卡的第一份工作,工作地点距离拉斯维加斯只有四个小时的路程。和往常一样,我先是联系公司,然后发送简历和照片。几周后,我就接到电话,受邀参加面试,接着我当场就拿到了offer。

同样的问题又出现了:为什么这一切对我来说都这么容易?为什么我可以点石成金?为什么我能够如此轻松地获得我曾经想要的每一份工作?我将在这本书中与你分享这个答案。

我当上高级空乘后,第一个航班是从加利福尼亚州伯班克出发,而这个航班的乘客是曾七次获得环法自行车赛冠军的兰斯·阿姆斯特朗与他的家人和保姆。从那时起,我接触的同事和社交圈里的人都是非常富有的人,包括说唱歌手埃米纳德、流行歌星夏奇拉、女演员妮可·基德曼、前纽约市长鲁迪·朱利安尼、以色列总理本杰明·内塔尼亚胡,还有很多在娱乐圈、银行业、保险业工作的人和政府官员。而我的工作就是为乘客送上贴心的服务,随叫随到。借工作之便,我游遍了南美洲、欧洲、加拿大,还飞遍了整个美国。这就是我想要的生活,并且我的事业蒸蒸日上,收入也越来越多。

纽约双子塔遭遇袭击之后,美国的航空业受到了严重影响,所以我作为高级空乘的职业生涯也停滞不前。如果飞机无法起飞,想想谁将失业?答案很明显。于是我决定重拾时权酒店的业务,但我还是想找一个可以全年忙碌的地方,而那里的人们不会花钱赌博。思而想之,我决定将我的业务带到墨西哥的坎昆。

行使信仰——异域风情的墨西哥

我做了一些调研,发现墨西哥有很多五星级海滨分时度假胜地。2004年7月,在阳光明媚的一天,我到了坎昆,但口袋里只有750美元。那时我没有工作,当地没有熟人,也没有地方落脚。但我也并不是一无所有:我对世界充满了信心,并相信一切都会成功。

我面试了一些度假村,在24小时内,我就得到了皇家日落度假村的offer,它是一个海滨度假村,风景怡人。随后我找到一个住的地方,伴有游泳池和餐厅,每月需要支付350美金。在那里我很快就结交了各国的朋友,其中有美国人、加拿大人、墨西哥人、委内瑞拉人等等。这一切都太容易了。我想知道为什么我这么幸运。到底是为什么?

我必须承认,坎昆的海域是我所见过最美的海域。那里的白色沙滩是由地面珊瑚组成的,所以沙滩上可以一直保持凉爽。我也喜欢火辣的墨西哥文化,这里有派对,有很多朋友,还有很多事可以做。我参观了位于这个国家的图卢姆金字塔,游玩了全国最好的主题公园之一爱克斯卡瑞特生态考古公园(Xcaret),还去了卡门第五大道,体验了那里结合欧洲、墨西哥和玛雅文化的夜生活。闲暇时候,我还会乘快艇到科苏梅尔购物、浮潜。

学会安排自己的人生——并享受人生

我在坎昆赚了很多钱,但真正让我把生活安排得井井有条的是一节叫作“设定目标”的课,时权酒店的销售代理人必须参加这堂课。我之前只是听说过这个课程,但对它了解甚少。

这堂课上,老师带了杂志、照片、彩笔和好几张大纸,他让我们在纸上写下自己的目标,从而创建一个“愿景板”。这是我第一次挑战这个机会。我以前从未认真考虑过我的目标,而且我才刚完成了自己想做的事。所以,我写下了我想要获得或完成的六件事。课程结束后,我觉得自己身负重任,并感觉重获新生:人生有了目标。

我写下的六件事是:

我想找个美丽的墨西哥女友

我想拥有一辆自己的汽车

我想要一个非常好的住处

我想去国外度假

我想和我的女儿好好沟通,并用现金支付孩子所有的抚养费;

我想在经济上资助我的母亲。

在六个月内,我完成了自己列下的所有目标。回想起来,我问自己,“我是如何轻松实现这些目标的?真是太棒了!”

2005年10月22日,5级风暴威尔玛飓风连续三天席卷坎昆。它破坏了整个城市,冲毁了海滩。因此,很多游客取消了他们到坎昆旅行的计划,而且在几个月内都不想分时度假了。鉴于此,我不得不去寻找其他的工作,于是我决定搬到位于墨西哥巴哈半岛南端的卡波圣卢卡斯。再一次,我没有工作也没有朋友,但我有信心。与以往不同,这次我口袋里有足够的钱了。

在卡波圣卢卡斯,我越来越喜欢“设定目标”,更加迷恋与这个过程带给我的诸多益处。我想,如果我可以轻松设定并实现自己的目标,那么我用心写下自己真正想要的生活后,会发生什么呢?

探索世界

我住在卡波圣卢卡斯,在一个美丽的五星级海滨度假村工作。秋季的时候,我去哥斯达黎加度了两周的假,在一个客人的牧场待了几天,牧场里还有马厩,我还去雨林中徒步爬山,看到了很多猴子在树间嬉戏,那副画面仿若孩子们在操场上玩耍。最令人难忘的是我登上了埃尔林肯国家公园的火山口,这可真是惊心动魄的一次旅行啊!

我还去了巴黎,开车穿过法国第戎周围的葡萄酒产区,在一座14世纪的修道院过了一个晚上。然后我开车去了瑞士,途经瑞士阿尔卑斯山,最后到了德国慕尼黑—— 20世纪70年代我在这里高中毕业。还有一次度假,我去了阿根廷和智利,尝遍了那里的美食美酒,观看了精彩正宗的探戈表演。那时我的生活很美好,感觉超棒!无比自由!我还有个梦想,就是沿着美丽的喜马拉雅山脉徒步旅行。

分时度假的工作让我得以追求自己写作的梦想,它让我可以采取行动,成为一名励志演说家,这样我就可以帮助他人实现梦想、完成目标。

反思和总结

我在回顾自己作为记者、行政助理、代客泊车服务员的时光时,由衷感激自己追求的是一条不同的职业道路。如果我没有问自己到底想要什么样的生活,我可能会仍然在办公楼里,长时间干着一份毫无前途的工作,拿着勉强够用工资维持生计。而这正是目前大多数人的生活方式。没错,这就是他们选择的生活方式。

我在生活中学会了追求自己的目标、想法和梦想。我先作出选择,然后设定目标,最后付诸行动努力实现目标。我从未想过失败,哪怕经验不足,就算缺少人际关系,我也没有停止自己追逐梦想的脚步。我怀揣梦想,坚定信念,充分利用自己积累的经验去获得成功。

我的姐姐总说,我只是运气好,才这么容易就获得了所有的成就,就像去公园散步一样。但我不这么认为,幸运可能会眷顾一个人一次两次,但不会一而再再而三地降临在同一个人身上。我所获得的一切并不是依靠运气,而是一门科学——形而上学吸引力法则。

这次旅行给我了以下收获:

1. 你绝对可以找到自己真正想要的工作。你所需要做的就是清楚地了解自己究竟想要什么工作,然后制定计划,并付诸行动。就这么简单。

2. 能阻碍你找到自己理想工作的只有你自己。

3. 就业机会到处都是,你在知道可以把握自己的命运后,一切皆有可能。

4. 整个宇宙由你掌控,不管你想要什么,它都会帮你实现。

远大的目标、非凡的计划激励你的时候,你的思维会打破束缚,意识会向各个方面扩散,你会发现自己进入了一个美妙、神奇的新世界。在这个世界里,沉睡的力量、才能和天赋都将觉醒,你会发现自己比想象的还要强大。

——帕坦伽利,《瑜伽经》(“开悟的方法”)约公元前二世纪