3 抓住掌握互联网工具的年轻人
互联网是一种产品,那么要想知道产品好不好就要先了解它的消费人群。国内互联网的社会结构是纺锤形的,有一项调查表明互联网最大的消费人群是20岁左右的年轻人。因此互联网在定位的时候,不能盯着所谓“高大上”的高消费人群,而是要了解年轻人群体的要求。
互联网经济也就是所谓的“长尾经济”,这也就是说互联网的市场定位就是长尾人群。这些长尾人群就是草根一族,在如今的语境里就是所谓的屌丝。这些嘲笑自己是屌丝的年轻人,他们单个的消费能力不强,但是通过互联网联合起来,就会产生强大的消费能力和影响力。
周鸿祎的360就是抓住了这个消费群体,在经济上没有什么消费能力,但是他们的群体庞大,因此推出了免费的杀毒软件。周鸿祎说:“现在的年轻消费者,不再像60后、70后的人群,他们不会在一个高大上的口号上去奉献,甘当无名的螺丝钉。他们会怀疑,更加挑剔,更善于学习利用各种工具去挖数据,作比较。而互联网赋予了这些具有强大的学习能力和学习意愿的年轻人以强大的工具。通过他们,互联网的影响力得到了扩散。要知道很多中年人、老年人会用互联网,就是这些年轻人教会的。”
如果说互联网是一场革命,那么革命的发起者会是掌握了互联网工具的年轻人。周鸿祎知道这一点,因此,他把广大的年青消费者看得很重要。在互联网上消费者也会拥有更多的知情权和选择权。
互联网改变了现在的生活,现在的消费者的话语权也越来越大,而互联网的主要消费人群是年轻人,年轻人不再像过去的人受了点损失就忍气吞声。现在的年轻人不再看产品的广告怎么样,而是看产品好不好,体验做得好不好。
以现代的互联网发展来看,没有这些年轻的屌丝,就没有互联网。史玉柱等很多名人都说自己是屌丝。互联网知名评论人林军写过一篇题为《史玉柱这个高富帅为何主动被屌丝》的文章,史玉柱的种种经历都表明他是一个高富帅。不过史玉柱自己愿意做个屌丝,这个主要原因就是屌丝开始成为最重要最有活力的一个消费群体。正是因为屌丝们对史玉柱的不离不弃,才让他在媒体的质疑下依然持续前进。
有一款网游叫《征途》,这款游戏是史玉柱带领团队精心打造的一款大型多人在线的游戏,游戏同时最高的在线人数过百万,它的收入规模也过亿。但是实际上,这款游戏的真正付费率也就百分之几。都是绝大多数的屌丝陪着高富帅南征北战,为付费的用户打工,而且在虚拟世界里,都是以家族、帮派的形式来管理的,游戏之外又成立了等级分明的游戏公会来进行管理。正是这种虚拟的结构,形成了一个稳定的虚拟社会关系。
季斌在互联网界是一个连续创业的人,他倒腾过很多事情,跟上过互联网浪潮,也玩过SP。现在他是APP“百思不得姐”和“不得姐的秘密”的老板。概括自己的创业经历的时候,他说:“得屌丝者得天下。”
刚开始创业的时候,季斌和自己的合伙人每天都在思考着怎么挣钱。他每天看到很多人来深圳和广州打工,有一天他突然意识到像这样的外来务工人员有很多,他们除了工作之外,一定也有很强烈的交友欲望。于是他说干就干,开发了手机交友SP服务,每个人包月的服务是6元。业务开发之后,季斌就给很多用户以短信的形式发了广告,结果每100个人中,大约就有10个人订购他们的服务。而且在当天的服务费就超过了他之前一个月的收入。就凭着这个手机交友的屌丝业务,三个月后,季斌就有了自己的100万会员,他的公司月入600万。当时有很多风险投资人来找季斌,按照季斌月收入600万来算,那么和风险投资人谈就是6000万的价值,不过风险投资人说再想想。一个月后,季斌的用户达到了300万,月入就是1800万,估值1.8亿。风险投资人又说再想想。季斌在这个时候已经没有多大的耐心了,就在2004年的时候以1.3亿美金将SP卖给了新浪。
季斌还有很多次的创业经历,每当他回忆起自己的创业经历总是说:“得屌丝者得天下。”这也是互联网中的一个法则。网易、百度、腾讯等,大都是这样。就因为意识到了这个问题,所以在2012年移动互联网兴起之后,季斌再次创业,就有了现在的“百思不得姐”和“不得姐的秘密”两个很红的APP。这两个APP很红的原因也就是讨论的话题大都是屌丝喜欢的,要么大俗要么大雅。
季斌的创业之所以获得成功就是因为他抓住了屌丝用户。不管是季斌还是起亚的互联网创业者,他们的成功都瞄准了屌丝用户。这些屌丝年轻人喜欢什么、需要什么,在中国互联网就会受到重点的关注。
百事可乐和可口可乐在中国几十年依然受到年轻人的喜爱,有人问他们这是什么原因。他们说:“我们不在今天培养用户,明天就要花更大的代价去抢用户;我们不在今天打品牌战,明天就要去打价格战。未来是属于年轻人的,他们将引导未来的主流。”这也就是说“得校园者得未来,得年轻人者得天下”。
互联网思维
年轻人虽然没有多少资金,但是如果把他们聚集在互联网上消费,那就是一股很大的力量,他们一群人的消费能力并不比一个高富帅差,而且互联网本来就是大众的,得年轻人者得天下也是必然。