微反应心理学
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

视觉阻断——眼睛的自我保护动作

波多黎各一家旅馆曾经发生过一场伤亡惨重的火灾,这场火灾不仅造成了巨大的财产损失,并且导致97人丧生。接到报案后,美国联邦调查局很快开始进行调查。

FBI探员经过调查认为,这场火灾并不是意外事故,而是有人故意纵火。因此,探员开始着手调查那些有嫌疑的人。一番调查后,发现旅馆的保安成了嫌疑最大的人。

FBI探员询问了许多细节方面的问题,例如旅馆失火前后保安身在何处,与什么人在一起等。这名保安似乎早有准备,他回答问题的语言十分严密,充分证明了火灾的发生与他一点儿关系也没有。

不过,这名保安没有注意到的是,除了一直审问他的两名FBI探员之外,还有一名一言不发的FBI探员。这位探员的任务也是审讯,但是他的审讯方式是观察犯罪嫌疑人是否说谎。可是,怎么才能证明一个人是否说谎了呢?

这位探员的方式就是观察对方的肢体语言,因为FBI探员的工作经验告诉他们,人们口中说出来的话会受到大脑思维的控制,换句话说,人们可以根据自身的利益需要而说出一些对自己有益的谎话。然而,肢体动作往往会诚实地表达出一个人内心的真实想法。而这些肢体动作实际上就是另一种语言,一种无声的语言,但是没有谎言的成分。

FBI探员仔细观察保安在回答问题时的所有肢体语言,尤其是保安的面部表情,希望能发现一些泄露保安内心秘密的信号。

一名FBI探员问道:“火灾发生的时候,你在什么地方?”

保安说:“我当然在值班,那是我的职责。”问题回答得滴水不漏,但是他的眼睛证明了他在说谎。因为FBI探员发现,他的眼睛眨动了一下,尽管只是一瞬间,但是敏锐的FBI探员还是捕捉到了这个细微的变化。

FBI探员之所以能够肯定保安在说谎,还有一个重要的依据,那就是保安在回答其他问题时的表情反应。保安在回答其他问题时,眼神很坚定,而且眼睛也没有出现眨动的迹象。种种情况足以说明保安在说谎。

接下来,FBI探员把审讯的重点放在不在场的证明上。经过轮番轰炸式的审问,保安终于交代出实情,在纵火案发生期间,保安的确没有坚守在自己的岗位上,而是与在旅馆工作的女朋友待在一起。但是,这也不能表明保安就是纵火犯。

后来,FBI探员根据保安所提供的线索进行调查,终于抓捕了三名纵火犯。尽管保安并不是纵火犯,但是纵火案的发生与他脱不了关系,因为纵火犯正是趁着保安不在岗时实施纵火的。

在这起案件中,保安的眨眼动作是一条重要的破案线索。正是因为这个动作,FBI探员才确定保安在撒谎,因而有针对性地继续审讯,并发现了许多新的线索,进而顺利破案,抓捕了三名纵火犯。

眨眼的动作被称为“视觉阻断”,是一种非言语行为。通常情况下,当人们遇到自己不喜欢的事物,或是感觉自己受到威胁的时候,就会出现视觉阻断的动作。保安面对审讯中的问题,在撒谎的时候眨眼就是一种下意识的自我保护动作,希望借此暂时摆脱眼前的威胁。当然,这种视觉阻断不仅仅是指眨眼这一个动作,眯起眼睛、闭上眼睛或是遮挡眼睛等动作也都属于视觉阻断。

视觉阻断实际上就是一种自我保护的行为,因为人们总是不希望看到厌恶或是对自己有威胁的事物,但是又没有办法回避的时候,于是就会采用暂时阻断视线的动作,也就是视觉阻断。

例如当一个人非常伤心想哭的时候,他所处的环境却不允许他随意掉眼泪,他便会采用迅速眨眼的方式来遏制眼泪流下来。实际上这也是自我保护的一种表现,或许他认为在众人面前流眼泪是一种软弱的行为,于是他采用眨眼来掩饰自己内心的软弱。不把自己软弱的一面展现给大家,总是伪装成一副非常坚强的模样,就是因为他认为软弱的表现是一种威胁,他不喜欢表现出自己软弱的一面。

有时候,视觉阻断行为不单单是眼部的反应,有些人在面临巨大的压力时,会闭上眼睛,然后用手遮挡住自己的眼部。如果出现了这种动作,那就说明这个人面临着很大的压力,他想逃离这种困境,但是不得已必须留下来面对,所以就采用了视觉阻断的行为来自欺欺人。

2011年,日本出现了严重的地震海啸,遭受了重大的生命财产损失,需要政府投入大量的资金进行重建。与此同时,日本还被核泄漏事故和经济低迷等严峻的问题困扰着。

当时的日本首相菅直人面对种种难题,其压力之大可想而知。而且,由于他的处理方式并没有收到立竿见影的效果,所以遭到了许多日本人的怀疑。

不久之后,日本的自由民主党、公明党和奋起党联合起来向日本国会众议院提交了一份专门针对菅直人的议案,他们认为菅直人不具有解决目前日本所面临困境的能力。

众议院当众宣读该议案的时候,菅直人做出了明显的视觉阻断的肢体动作(如图1所示)。最后,这个不信任议案并没有通过。

img

图1 菅直人的视觉阻断

从菅直人的视觉阻断行为中,我们可以看出菅直人内心的真实想法。面对日本所面临的重重困境,菅直人本来就面临巨大的心理压力。尽管他已经努力采取措施解决,但是并没有取得明显的效果。于是,日本人开始怀疑菅直人的能力,这使得菅直人的心理压力更大。所以在参加会议的时候,菅直人不想面对这种糟糕的情况,但是碍于他的首相身份,他又不得不去面对。这时出现的视觉阻断行为代表了他真实的想法。

有时候,眨眼的动作也不一定全是视觉阻断,或许只是为了掩饰内心的尴尬或者惊讶之情。

第二次世界大战期间,英国首相温斯顿·丘吉尔的夫人克莱曼蒂曾经收到过许多来自苏联的信,这些信都是来自苏联普通的家庭妇女,她们希望通过克莱曼蒂能够让丘吉尔出兵帮助苏联对抗德国。

这些信果然激发了克莱曼蒂的怜悯之心,于是克莱曼蒂向丘吉尔求助,希望丘吉尔可以帮助苏联。但是丘吉尔十分为难,因为当时英国的局势也十分紧张。丘吉尔对妻子说:“我也做不到,因为我没有能力单独开辟第二战场,把在德国的兵力分散到其他国家。而且,我也不能冒险把英吉利海峡变成一片血海。”

在克莱曼蒂的再三请求下,丘吉尔说:“我所能做到的就是让英国空军在法国(法国已经被德国占领)上空进行挑衅,这样德国空军就会从苏联上空撤离一部分,从而减轻苏联空军的压力。但是这样一来,英国就会牺牲上千名飞行员以及上千架飞机。”

无奈之下,克莱曼蒂只好号召英国的妇女们准备一些战用物资去支援苏联,并且写信鼓励苏联人民,她还创立了援苏基金会。

后来二战胜利后,斯大林为了表示感谢,专门写信邀请克莱曼蒂来苏联参加胜利庆典。在第一次见到克莱曼蒂的时候,斯大林为克莱曼蒂端庄秀丽的容颜感到惊讶。斯大林曾经见过丘吉尔,他知道丘吉尔长得并不英俊,所以他一厢情愿地认为丘吉尔的妻子肯定也长相一般。但初次的见面打破了他的假设。

为了掩饰自己的惊讶,他眨了眨眼睛,很好地掩饰了内心的真实想法。之后的一切充分显示,斯大林对这位来自英国的尊贵女士还是很有好感的,而这种好感除了因为克莱曼蒂给予苏联的帮助外,更大程度上是源于第一次见面时产生的好印象。斯大林的惊讶表情已经充分说明了这一点,尽管他用眨眼的动作掩饰了内心的想法。

在克莱曼蒂离开苏联之前,她接到了斯大林的礼物——一枚钻石戒指。随从还捎来了斯大林的口信:“夫人,这枚钻石戒指不是一件装饰品,而是一件信物。您是我信任的第一个英国人,祝您一路平安。”