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第九节 销售部的职能
××公司销售部职能说明书
一、制订年度、季度、月度销售计划,对其进行目标分解并进一步实施。
二、为销售人员制订每周、每月、季度的销售任务,并监督其执行。
三、设置、管理、督促销售部日常工作的运转及正常业务的操作。
四、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。
五、采用合理的方法对销售部的预算进行控制。
六、研究掌握销售人员的需求,充分调动工作积极性。
七、制订销售人员的工作计划,并对其进行监督和控制。
八、项目组配合公司做好各类项目策划、推广方案的制订及调整、修改及上报。
九、与策划部、设计部配合做好产品的推广、促销活动。
十、定期收集并整理市场信息,并将所收集的市场信息送交公司市场部。
十一、预测市场危机,统计和结算账款。
十二、做好销售服务工作,促进、维护公司与客户之间的关系。
十三、组织、完成公司所属项目的销售工作。
十四、对产品的改进与调整提出意见。
十五、销售部必须将以下工作情况提供给市场部:
1.终端产品陈列情况。
2.产品理货情况。
3.pop发放状况。
4.网店开发及覆盖率的情况。
5.终端销售情况。
6.终端促销信息反馈。
7.区域销售情况。
8.竞争品牌市场信息反馈。
9.客户反馈。
××公司董事会
××××年××月××日