第二章　销售组织结构的建立

第一节　为何要建立销售组织结构

为了创造和谐的销售工作环境，提倡快乐的、高效率的工作作风，促进销售团队能够更上新台阶，公司必须要设立一个具有专业化技能的销售组织，即为销售部。

销售部就是一个以销售产品为主的职能部门。它不但要负责总体的营销活动，决定公司的销售策略和方法，还要对销售工作进行评估和监控。销售部评估和监控主要含有公共关系、销售、客户服务等内容。

销售组织结构，并不能按照个人的意志建立，需要注意以下两个方面:

一、公司设立销售组织结构时，要考虑它的职能，还要考虑到实现这一职能的成本。对于一个规模达到一定程度的企业来说，由于销售管理工作日益复杂，岗位职责和权力不够明确，销售过程中会产生一些难以解决的问题，所以企业必须设立相应的职能部门，分清岗位职责和权利。销售组织可以为销售工作服务，满足企业现在或以后的工作目标需要。销售组织结构可以促进拓展销售市场，开发新客户，对于一些规模较小的企业，更要注意这一点。一般情况下，规模越小的企业，其机构和人员重叠性就会体现得越明显。企业没有设立专门的销售机构，并不代表没有设立承载这种职能的人员，组织机构可以缺少，职能却不能缺少。

二、公司应培养并建立一支对业务流程熟悉，并且相对稳定的高端销售人才队伍。如果销售部门刚刚起步，那么要准备的工作和需要做的事情就非常多，在人员的配备上也会出现不断调整的现象。这些都是打造一只具有高效率服务团队所要经历的条件和过程，打造一支精干的队伍是市场竞争中制胜的关键。