3.1 仓储与配送

国家标准《物流术语》（GB/T 18354—2006）指出，仓储是利用仓库以及相关设施进行物品的入库、存储、出库的活动。人们在日常活动中往往将所需要的物资储存起来，以备将来使用或消费，仓储就是为了解决供应（生产）与需求（消耗）之间不协调的一种措施。仓储是仓库保存和保管的简称，主要是从事利用仓储存放、储存未及时使用的物品的经济活动，即仓储是在特定的场所储存物品的经济行为，所以有必要进行高效的仓储管理。简单地说，仓储管理是对仓库及仓库中的货物进行管理。仓储包括了对进入仓库内的商品的堆存、管理、保养、维护等一系列活动。

国家标准《物流术语》（GB/T 18354—2006）对配送的定义是：“配送是在经济合理区域范围内，根据用户需求，对货品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”日本《物流手册》1991版的定义：生产厂到配送中心之间的物品空间移动叫作“运输”，从配送中心到顾客之间的物品空间移动叫作“配送”。

一般来说，配送集装卸、搬运、分拣配货、包装、运输于一体，通过这一系列活动将货物送达目的地。其中，分拣配货是配送的特殊要求，也是配送中有特点的活动，以送货为目的的运输则是最后实现配送的主要手段。