1.1 内容营销概述
内容营销是一种复杂多样、历史久远的销售推广方式,而说起在互联网上做内容营销,就不得不先提一嘴互联网的历史。
人与人之间第一次通过“互联网”进行较大规模的信息交换,是1984年美国成立的一个BBS,这个论坛名为惠多网(FidoNet)。当时这个论坛的模式非常简单,靠一根电话线,用户之间只能以点对点的方式转发信件。七年后惠多网进入中国开了站点,取名为“长城”。而这个长城论坛的“小虾米用户”中就有在现今互联网浩荡江湖中的大佬马化腾、求伯君、丁磊等人。
互联网有着明确的发展起点。与之相比,内容营销首次出现的时间已不可考证,毕竟就内容营销的形式来说,它可能承载在一本手抄书上;可能在街头巷尾特意扩散出去的平民百姓的聊天中;也有可能承载在说唱艺人有节律的快板里。而无论是话本的“记载”,还是快板“段子”,还是百姓嘴里互相唠嗑时说起的“饮酒讲究”,这些形式的最终目的也许只是为了销售京城某酒楼酿卖的黄酒——这就是古时的内容营销。
内容营销走到中国互联网媒介之上,起始于论坛BBS里的介绍贴。而1998年11月有了QICQ这一网络通信工具以后,陌生人之间更容易结成固定的通信关系,人与人结盟的范围更加宽阔,为内容营销的传递打下了坚实的人群基础。2009年微博成立,以共同关注兴趣为黏合剂,解决了人群的聚集问题。2011年腾讯的微信又在QQ的基础上更进一步将熟悉人群做了高黏度的整合。内容营销在互联网的传播,由单方面发布延伸到人与人之间互相传递,扩展为以兴趣为核心传播和以人际关系为核心传播。
2013年4月下旬,淘宝购物平台在新版手机淘宝客户端App上新开了一个重要新武器——微淘,这一内置的鼓励商家发布原创内容板块的开辟,意味着中国互联网第一产品销售渠道开始正式推动内容营销。正式宣告内容营销推广产品方式的重要性,与淘宝内传统的竞价广告有了一争之力,成为引入流量板块中不可小视的力量。
2016年3月,淘宝直播开始运营,同年4月21日,在papi酱的拍卖活动中,有50万人通过淘宝直播这个平台围观了该次活动,这是淘宝直播一次闪亮登场的“吸睛秀”。2018年,10月,有主播达人在直播的5个小时中,单人带动的活动商品成交金额达到1.5亿元,直接证明了直播平台作为内容营销中的一个板块,在产品销售上的巨大商业能力。