2.3 如何做好电商直播
2.3.1 适合直播的产品和类目
1.电商直播热门行业与冷门行业
淘宝直播在发展过程中增加了很多直播的栏目频道,也有很多栏目频道因数据不佳而被下线。优质的电商直播并不是低成本的营销,分析产品、行业是否适合直播是做好直播的第一步。
在淘宝直播平台上,最火爆的几个类目是美妆、女装、美食,这几个类目占了平台的大部分销售额,因此不难看出淘宝直播主要的受众群体是年轻女性,直播的热门行业也是针对年轻女性这一消费群体的,而男装的整体数据表现平平。就目前的直播行情而言,不论是企业还是个人,如果想要达到一定的规模和收入水平,只能在这几个热门类目中选择相关产品进行直播。但是行业在发展,未来的趋势可能会改变,如近期宠物市场直播火爆,可能也会成为有大量产出的行业,所以要时刻关注行业趋势,选择有市场、适合直播的产品。
电商平台上热卖的产品不一定能在直播平台有大量的产出,甚至有可能是冷门产品。一些大品牌产品,如大品牌洗衣液等清洁用品、大品牌手机等数码产品、大品牌冰箱等家电,这些产品的品牌已经深入人心,可额外宣传的信息非常少。对于已经非常了解的产品,观众更喜欢直接购买,并不需要经过主播的复杂介绍,同时这些产品价格、成本非常透明,利润率也较低,优惠力度以及主播的佣金会比较低,最终导致产品综合竞争力不足,直播效果差,消费者对这些常见产品的直播也没有观看的兴趣。
美妆、女装、美食之所以能成为淘宝直播销量的支撑,是因为这些产品本身就有图文无法表达或表达不全面的不确定因素。某个色号的口红适用于什么样的场景,模特照片上的衣服与收到的实物是否会有太大的色差,某件衣服的厚度是否合适,某网红泡面的酸辣程度是否适合我们某地人的口味,等等,这些不确定因素通过直播可以更全面地展示,给观众更加真实的体验效果,观众也能置身于其中,通过与主播的互动来了解一些靠图文难以表达的产品信息。
2.靠产品带动主播与靠主播带动产品
对于新手主播来说,靠好的产品带动直播尤为重要。比如某主播对数码产品非常了解,但是由于数码类目在淘宝直播上的体量非常小,因此并不能吸引多少人观看。又如某主播有某品牌保暖内衣的一手货源资源,但是由于产品质量一般,又没有特色,导致直播口碑很差。因此一定要选择好的产品来做直播。
主播可以选择热点产品去做直播。抖音上有一些突然火爆起来的视频,一旦某款产品的短视频火爆起来,必然会有无数“抖友”跟拍,而且跟拍的视频也特别容易成为热门视频,这是因为产品有先天优势,有让很多人都感兴趣的关注点。
淘宝直播平台已经创造了不少销量奇迹,淘宝新店日销千万元、单品日销万件等销量奇迹比比皆是,甚至一些冷门产品也通过直播带来了巨大的销售额,这些成绩往往是由拥有巨大流量的主播带来的。一个成功的主播不仅拥有大量的粉丝,在粉丝中的口碑也非常不错,粉丝在购买时十分信任主播推荐的产品,一些粉丝暂时不需要这类产品也跟风购买,从而导致冷门产品也有很好的销量。因此成功的主播也有巨大的商业价值,以主播的个人魅力来带动产品,让产品销量“一步登天”。
3.选择适合的产品、类目比努力更重要
商家、主播做直播,选对产品比努力更重要,太独树一帜地去选择冷门类目可能导致流量天花板过低,销量无法持续增长,收入抵不上支出。选择热门产品去和无数主播拼命竞争可能导致同质化严重,直播间没有特色,主播即使再努力,成功的概率也很小。正因为如此,淘宝直播每天入驻的主播很多,经营不下去而停播的主播也很多。因此在做直播前,根据自己先天的优势以及劣势,去选择或者避开某些行业的产品才会有更好的效果。