前言

随着互联网的发展，我们每天都要面对大量的信息。面对这些不计其数且具有无限潜在价值的数据，我们需要一款数据分析工具来帮助我们进行数据的清洗与分析。目前，适用于各个行业的数据分析工具有很多，其中最常用且最简单的便是Excel。

本书主要以商务数据分析的理论知识为基础，结合Excel统计、分析和管理数据的强大功能，对零售企业中常见的产品营销、销售费用、营销决策、竞争对手、订单与库存及财务等数据进行精准的分析，让管理者或决策者可以从数据中发现问题，从而使企业健康、持续地发展。

本书内容

本书共11章，可分为以下3个部分。

● 第1章：主要讲解商务数据分析的基础知识，包括商务数据的定义、商务数据的采集、商务数据的清洗，以及商务数据分析的基本步骤等。

● 第2～5章：主要讲解利用Excel软件进行数据分析的基础知识，包括数据的编辑、数据的可视化、数据的排序、数据的筛选、数据的分类汇总和数据透视图表的应用等。

● 第6～11章：主要讲解Excel工具在产品营销数据分析、销售费用核算、营销决策分析、竞争对手分析、订单与库存分析及财务数据分析等方面的应用，涉及的知识包括公式与函数的使用、条件格式的应用、图表的应用、数据透视表的应用、数据分析工具的使用及控件的应用等。

本书特色

本书具有以下特色。

（1）讲解深入浅出，实用性强

本书在注重系统性和科学性的基础上，突出了实用性及可操作性，对重点概念和操作技能进行了详细讲解，具有语言流畅、内容丰富、深入浅出的特点，而且每个实例都有详细的步骤解析，确保零基础的读者学习无障碍，有一定经验的读者提高更快。

在讲解过程中，本书还通过各种“提示”为读者提供了实用性极强的工作技巧和更多解决问题的方法，帮助其掌握更为全面的知识，并引导读者更好、更快地完成数据分析工作。

（2）配有微课视频，供读者随时随地学习

本书所有操作讲解内容均已录制成视频，读者只需扫描书中提供的各个二维码，便可以随扫随看，轻松掌握相关知识。

本书提供微课、实例素材和效果文件，读者可通过扫描书中的二维码随时观看微课视频并获取练习答案。此外，为了方便教学，读者可以扫描右侧的二维码或通过www.ryjiaoyu.com网站下载本书的素材文件和效果文件等相关教学资源。

本书的编者

本书由刘亚男、谢文芳、李志宏任主编，朱莹、傅晓曦、倪伟、陈帅嘉任副主编。由于编者水平有限，书中疏漏和不足之处在所难免，恳请广大读者及专家不吝赐教。

编者

2018年11月