一、建立抖音矩阵的两大目的
1.最大化抢占行业媒体资源,实现垂直领域的小型垄断
当然,大企业有大企业的战略,小个体有小个体的玩法。
2015年笔者创办了一家快消品媒体公司——纳食(2018年卖掉),当时面临的最大竞争对手是中国快消品行业的领导媒体《糖烟酒周刊》。这家媒体成立时间已有20余年,是河北报业集团的下属公司,是一家国企。
为了把中国快消品行业粉丝整合到自己的新媒体“快消品经销商”,我们注册了一系列的关键词公众号,如图3-1所示。
图3-1 纳食公众号媒体矩阵
运营公众号媒体矩阵初期,我们先梳理出快消品行业的大类目和细分品类,提炼出行业关键词,作为账号名字使用。每一个关键词账号,内容完全垂直,只吸引垂直粉丝。粉丝积累到一定程度,公司将所有的账号粉丝,迁移到“快消品经销商”(后更名纳食)上,最终打造了食品行业最大的粉丝平台,成了快消品行业的门户。这就是微信公众号媒体矩阵的典型应用。
当然,为了全媒体布局,除了微信公众号之外,我们还布局了更多的其他媒体平台,形成了全媒体的矩阵,如图3-2所示。
图3-2 纳食全媒体的矩阵:图文媒体矩阵、视频矩阵
在我们的媒体矩阵冲击下,糖烟酒周刊也不敢小觑,对我们非常警惕。后来,我们的粉丝数量远超这家媒体,新媒体的广告效果也超过了它。最终,我们打造的媒体平台成了行业型的超级垂直媒体,让其他竞争对手望而却步。
2.最大化抢占定位资源,抢夺精准粉丝
铺天盖地都是你的信息,无孔不入,自然形成品牌的“洗脑”效果,可以快速、深远地影响潜在客户,积累精准粉丝。
我们来看一下抖音里两位培训讲师的矩阵操作。搜索关键词,可以看到很多账号都和这两位讲师相关,如图3-3所示。笔者点开了几个账号,发现粉丝都是几万、几十万,甚至上百万。这些账号的粉丝,全部加在一起,是非常庞大的数据。这么多账号,每天同时发布同一老师的内容,传播力自然非常惊人,吸引的粉丝也非常精准。
图3-3 两位培训讲师的矩阵操作
杭州的果果家服饰,就布局了多个抖音账号。笔者截取了四个账号的粉丝数量(图3-4),分别为145.1万、50.7万、41.7万、74.9万。这四个账号的粉丝累计数量高达312.4万。获赞数量分别为842.9万、325.6万、264.8万、415.1万,累计获赞数量为1848.4万,预计总传播量在2亿人次以上。
图3-4 果果家服饰矩阵布局
通过抖音矩阵的运营,大量粉丝被引流到淘宝店铺进行转化,果果家淘宝店铺的粉丝关注数量高达1064万(图3-5)。这么大的关注量,实际产生的营销价值大家可想而知。在传统服装店生意艰难的环境下,果果家服饰利用抖音矩阵,成功引流精准粉丝,批量营销,非常值得借鉴学习。
图3-5 果果家服饰淘宝店铺截图
而且,同时运营多个账号,基本上定位和调性相同,内容相差不大,创作团队很容易批量制作,也会节省大量成本。一位摄影师朋友告诉笔者,单独拍摄一部短剧的成本较高,但是同时大批量生产多部同类型短剧,就非常简单,成本也会降下来。因为演员、摄影师、设备和道具租赁,都是按天收费,一天内拍摄一部短剧和多部短剧成本是一样的。
其实,不论你做任何产品或服务,都可以采取矩阵思维。但最终还是要考虑团队的专业度、财力、能力、精力和时间。如果一个账号还没研究透,还没搞明白,建议还是聚焦,专注做好一个号。不要狗熊掰棒子,捡了芝麻丢了西瓜,最终什么都做不好。
当然,实力允许,一定要布局媒体矩阵。抖音有时候会对发布广告的账号进行限流,好不容易运营的大号,一旦被限流,基本上就废了。鸡蛋不要都放在一个篮子里,媒体矩阵刚好可以规避运营一个账号的风险。账号很多,被限流一个账号,也不会损失太大。但是如果你只有一个账号,就必须乖乖地听“抖音规则”的话。
媒体矩阵的运营,也是移动互联网环境下,非常不错的投资方向。