第11招 通过5P要素打造优秀团队
前面讲了团队拍摄抖音作品的好处。如何打造一个优秀的抖音制作团队呢?可以采用5P法构建一支优秀的抖音团队。什么是5P?
5P要素是指团队组成中五种必不可少之物,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People),如图1-29所示。在团队工作中,紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标,任何组织的团队都包括这五个要素。
图1-29 团队建立的5P要素
接下来,我们就从这五个要素的角度,讲讲如何打造出优秀的抖音团队。
1.目标(Purpose)
一个团队,在建立之初就必须拥有明确的目标,这种目标将长久存在,直至该团队完成使命。但在讨论树立明确目标的必要性之前,要解决三个问题:
打造优秀的团队为了什么?一旦拥有团队,希望团队能够为接下来解决什么样的问题?需要达成什么样的成就?
当这三个问题都有了答案,那么目标自然就变得十分明确。
显然,打造团队是为了能更好地完成抖音的营销。接下来要解决的事情,一定是如何营销才能达到最好的效果。达成的成就自然是使抖音账号具备影响力,能为企业或者个人起到良好的宣传效果。
除此之外,目标其实还具有更加深远的意义。首先,相同的、宏伟的目标能够使团队成员振奋精神。其次,目标和企业的政策与决定协调配合,能充分发挥出每一位成员巨大的潜能,从而创造出超乎寻常的成果。最后,目标还使各成员在真正的成长中体会到发展的真意,每位成员都能追寻到心理上的自我实现,并与周围环境产生契合感。
总而言之,人是社会的动物,天然具备一种属于自然的归属感,不仅仅是团队,人类社会任何一种组织的诞生都是基于人类彼此之间存在的共同需求。
在人类群体活动过程中,极少能有类似共同愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的群体中,只有共同的愿景才能够使团队成员明确自己的角色和任务,从而真正成为一个高效的群体。
在工作上存在相互联系,又具有依存关系的成员们团结起来,方能使之产生1+1>2的合力,这样更能高效达成个人及团体的要求。
但若是团队中每个人的目标毫不相干,这个团队的未来自然就变得岌岌可危。
当然,团队确立了的目标,也不是不可改变的。例如,在新产品开发出来以后,团队工作的重心毫无疑问地应该转移到增强它的竞争力上去。如果目标是提高客户对产品的满意度,那么团队的第一步就是要考虑如何提高服务质量。
对打造优秀的抖音团队而言,明确了目标的重要性,又了解了未来的目标在哪个方向,自然就能在抖音的营销过程中得心应手。
2.定位(Place)
定位在团队建设当中尤为重要。它要考察的重点并非是针对外部竞争环境的,而针对的是企业内部团队中每位成员的身份。
在探讨团队的定位问题时,非常有必要搞清楚一些至关重要的问题,如,团队是什么类型的?团队面临的首要任务是什么?每位成员的身份及任务是什么?团队在同等类型范围内所专攻的方向又是怎么样的?
带着这些问题,确定一个抖音团队中每个人都应有的角色位置,进而整合出整个团队在市场中的位置。以这些为基础,沿着既定的目标方向,齐心协力奋勇向前。
总而言之,明确团队的定位是异常重要的。因为每个团队的类型都有极大的差异。团队的不同体现在周期、一体化程度、工作方式、授权大小、甚至在决策方式上都有着极大的不同。
例如,抖音上很火的美妆团队“周事多和杨侃侃”,定位就是以幽默的演戏方式来传递美妆知识。而另外一个美妆达人“增又ind”被团队赋予的定位,则是亲自化妆教学,视频内容恬淡,不需要讲很多的话。鉴于不同团队之间的巨大差异,一定要针对团队自身的特点来确定合适的发展方向。
在团队定位明确以后,接下来就可以制定一些规范。
首先,第一步要做的就是明确团队任务,并清楚如何把团队融入组织结构当中去。同时,也可以借助这个任务,将团队的价值观及团队预期相关的各类重要信息等传递下去。
当然,这不单单是一个改造组织结构的问题,而是要彻底改造团队的思维模式,使其成为一个更具合作性的工作环境。只有这样,才能够让来自不同环境的成员真正成为团队中的一员。
这种方式可能会打破传统的团队结构模式,所以,接下来就需要更加深入地研究传统的团队结构模式,使我们重新审视团队自身的结构问题,给企业团队以精准的定位。
3.权限(Power)
所谓权限,是指团队负有的职责和相应享有的权力。
团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关。一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中的。团队权限关系两个方面。
(1)整个团队拥有什么样的决定权?比如财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)团队的基本特征,比如团队的规模有多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务类型是什么。
结合这两个方面去考虑打造抖音团队的事情,将一切不必要的错误扼杀在摇篮之中。
4.计划(Plan)
计划,顾名思义,就是对于团队要做的所有事情的一个初期梗概。用这个简要的梗概来使后续的所有事情都有一个相应的参考。
计划拥有两层含义,分别是:
(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队顺利进展。只有在计划的操作下,团队才会一步步有序地贴近目标,最终实现目标。
在既定的计划之下,按部就班地将打造出的优秀抖音团队派去逐步实施这些计划,使营销方案能够有条不紊地走向成熟,从而使营销方案获得成功,即是变相证明了团队是足够优秀的。
5.人员(People)
5P要素中的最后一个要素是人员。虽然人员排在最后,但却不是最不重要的,相反人员反倒是构成团队最核心的力量。
团队由人组成。确定团队目标、定位、职权和计划,都只是为团队取得成功奠定基础,但最终能否获得成功,取决于人。
明确了这些以后,还得记住,无论如何定义“最优秀”,都要知道一个团队绝对不仅仅是几名“最优秀”者的简单集合。团队是能够产生协同作用的人员的合理组合。
因此,我们面临的问题,就不单单是“谁最优秀”,而是“如何为团队提供最佳资源组合并获得最理想的结果”的问题。