第六章 处人论

中国文化的整体性与道德性的价值取向使中国人特别重视人际关系，所谓“天时不如地利，地利不如人和”（《孟子·公孙丑下》），体现了民众对人际和谐的重视。人必然要与他人打交道，但人又是最复杂的动物，所谓“知人知面不知心”，连在中国文化中作为智慧象征的诸葛亮尚且因不能准确知人而“挥泪斩马谡”，更何况一般人呢？可见知人之难。知人后如何待人，不仅是一个价值观的选择问题，也体现出我们的人品和修养。中国文化倡导德善待人，追求和为贵的人际价值观。

处人论本身不涉及非常具体的人际关系，也不涉及非常具体的人际交往之道，而是一种与人相处的基本态度和一般原则。在这方面中国传统哲人给我们提供了丰富的思想与智慧。他们认为识人知人是与人相交甚至是用人的思想前提，以道德和善意待人是中国传统道德对人的基本态度，而人际交往是以追求“人和”为价值目标的。