2.2 从事B端产品方向的优势
上一节分析了B端产品领域在新形势下的重要性，相应地，市场对B端产品经理的需求也在增大，对比分析不同类型互联网公司的招聘信息，可以更直观地看出这一趋势。
作为一名产品老兵，我还想客观地谈一下从事B端产品方向的优势。B端产品经理既要涉足软件设计领域，又要涉足业务运营领域，有机会接触并深入理解企业运作机制，而我们知道，无论商业模式如何创新，企业的运作机制都是相通的。可以说，B端产品经理是懂技术、产品、业务的复合型人才，是企业在任何浪潮中都不可或缺的人才。
2.2.1 业务模式创新需要更多的B端产品经理
2.1节中分析过，线上线下的模式正在被打通，很多创新的商业模式涌现出来。商业模式的创新必然会带来业务模式的创新，而新的业务模式就需要配套的运营、管理机制。多数情况下，市面上成熟的标准软件是无法满足新业务模式的需求的，诸如下例所述的技术驱动型的互联网企业一般会选择自主研发业务系统，来支持新的业务模式。
● 对于为出行行业带来革新的滴滴公司来说，一款可靠的司机管理运营软件是不可或缺的，但是在公司成立之时，市面上根本不存在现成的软件，因此就需要公司自主研发。这时就需要有专业经验的B端产品经理，结合业务，从无到有地设计一套司机（甚至包括针对司机运营的机构）管理系统。
● 对于为餐饮业带来革新的美团公司来说，有大量的地推人员和客户需要管理，而且销售区域和销售过程都需要基于门店坐标定位进行管理，传统的OCRM（操作型客户关系管理）软件根本无法满足这种对地理位置管理有很高要求的客户管理需求。所以，公司需要自主研发一套全新的OCRM系统来支持业务。这时当然也需要有经验的B端产品经理来推进软件的设计和落地。
由此可以看出，互联网行业商业模式的不断创新，决定了必须有一批具备企业经营管理、软件系统设计等多方面经验和知识储备的B端产品经理，结合公司特殊业务诉求，快速、合理地设计配套业务系统，并落地支持业务。
从招聘信息看市场对B端产品经理的需求
为了更直观地体会重业务模式公司对B端产品经理的需求，我们可以看看互联网公司的招聘信息。我们挑选了两家有代表性的互联网公司，美团和今日头条，其中，美团代表重业务模式（有大量的线下团队需要管理）的互联网公司，今日头条代表线上运作的轻模式（线上广告业务，不考虑销售团队）互联网公司，我们对比看一下不同模式的公司对B端产品经理的不同需求情况。
我们通过爬虫在拉勾网上抓取了2018年年中时期两家公司招聘的所有产品经理岗位的信息，用来研究两家企业对产品经理的招聘诉求。原始数据处理的过程和规则如下：通过Python爬虫抓取到所有招聘岗位的信息后，删除其中疑似重复的招聘记录（通过岗位名称、描述、薪资范围来判断），并根据具体的岗位描述，判断并标注每条招聘信息的产品岗位归属的产品类别。
首先我们看一下今日头条招聘的产品岗位的类型分布，如图2-1所示。
图2-1 今日头条的产品岗位招聘类别分布
今日头条是一家以C端流量型产品为主的互联网公司，主要盈利模式为广告变现，在拉勾网公布的招聘岗位中，42%是C端产品，25%是商业变现产品，16%是数据与策略产品，15%为B端产品。整体来看，C端产品和商业变现产品岗位的占比最大，符合今日头条产品类型分布及商业变现的诉求。
接下来我们看一看美团的产品岗位的招聘类型分布，如图2-2所示。
图2-2 美团的产品岗位招聘类别分布
美团的主营业务为团购、外卖，需要强大的业务运营团队支撑公司运转，盈利模式主要为收取佣金和服务费，以及一些商业变现广告位售卖。在拉勾网公开的招聘岗位中，B端产品占41%，C端产品占24%，数据与策略产品占21%，商业变现产品占4%，AI产品占3%。另外，美团拥有支付牌照，智能支付产品是其战略布局中很重要的一部分，需要具备相关专业知识的产品经理来负责，招聘岗位占比达到7%，我们把它单独提出来作为一个分类展示。
对于美团，我们分析得再细致一些，标注二级产品分类，如表2-1所示。
表2-1 美团点评的产品岗位招聘类别分布（细化分析）
可以看出，在B端产品线中，业务支持方向占比最大，包括供应链管理、CRM、配送管理等方向；其次是供给端管理方向，主要是供商户、商家使用的产品；在数据及策略产品中，报表类和策略类产品各占一半，报表类产品包括报表工具、可视化分析产品及业务分析产品。
由此可见，对于美团这类重业务模式的公司，B端产品经理的需求量很大。而我们前面已经分析了业务模式创新催生了众多与线下结合的公司，这些公司都属于重业务模式的公司，所以，不论是现在还是可预见的未来，市场对B端产品经理的需求将持续旺盛。
接下来我们再聊一聊从事B端产品工作，能够对个人成长带来哪些帮助。
2.2.2 全面的能力培养
2.2.1节从市场需求的角度分析了B端产品经理的良好发展势头，本节将从个人成长的角度，分析一下从事B端产品经理能带来的能力提升。
逻辑思维与抽象能力
设计B端产品的一个特有挑战是，如何基于对业务的透彻理解，把现实世界的复杂场景抽象成结构性的系统和模块，将现实世界的抽象运转机制提炼成规律，这对需求把握能力、方案设计能力提出了很高的挑战，能够很好地锻炼产品经理的逻辑思维与抽象能力。
技术知识储备
规划、设计B端产品需要讲究体系架构、模型抽象，这和技术体系架构是一脉相承的，甚至很软件技术架构的设计思想也会体现在B端产品的设计中，例如SOA、微服务。B端产品经理需要对技术体系有全面的了解，并且能够理解技术体系架构设计背后的原理和思想。
在工作中，B端产品经理需要涉猎所有计算机领域的关键技术版块：做前端应用要了解App开发技术；做后端系统要理解编程语言和架构；做数据报表要理解数据仓库、ETL、Hadoop等。
复杂项目管理能力
B端产品经理往往要负责跨越多个团队、多个业务方的协同项目，项目复杂度高，牵涉面广，涉及人员多。B端产品经理需要把控复杂的关系，确保产品顺利落地，这能够极大地锻炼沟通能力、执行能力、团队协作能力、组织协调能力等，提升对复杂项目的管理能力。
业务与经营管理知识
B端产品经理从某一个细分业务方向入手，可以收获丰富的业务知识，从业务的角度理解公司的运转。随着进一步积累与学习，可以从一个点延伸到一条线，最终扩展成一个面，全面理解企业经营运转的原理。
例如，作为一名电商配送方向的产品经理，刚开始只能接触配送业务，这是一个点；随着工作深入，有机会涉猎仓储管理方向，配送和仓储串起来，这是一条线；如果有机会进一步接触采购业务，又学习了销售业务，最终能够把进销存、财务、客服等知识全部连接起来，就能形成完整的知识体系架构。这样，不论是对整体业务还是对具体业务，都会理解得更加深刻。
2.2.3 广阔的职业发展空间
B端产品经理拥有较广阔的职业发展空间：既可以在产品研发路线上一路前行，也可以转向业务领域深耕发展，主要有如下的职业发展方向。
产品设计
B端产品经理可以从某一个细分的产品方向做起，逐步延伸到一条或多条业务线的设计。从产品经理到产品总监，再到产品VP，只要足够努力，再加一些机遇，一切都有可能。
举个例子，我之前的一位同事去某电商做了配送产品经理；两年后，O2O火了，配送方向的人才紧缺，他被一家外卖公司挖去做配送产品负责人；又过了两年，同城闪送火了，因为他在配送业务领域积累了专业和丰富的经验，所以他加盟了某闪送公司，成为产品合伙人，统管产品研发和业务运营。
互联网的迅猛发展为所有人提供了无限的机遇，在一个方向打牢根基，同时关注新的动态，抓住机遇，就可以从点到面地拓宽自己的职业道路。
业务运营
B端产品经理转岗对口的业务部门，是一个很常见的选择。例如，仓配业务的产品经理可以转岗仓储运营部门。不论是业务运营还是业务分析，这都是B端产品经理的日常工作，转岗业务部门，工作的角色变了，但工作的内容并没有太大改变，工作起来依然会得心应手。
角色转变后，看问题的视角和思考的方式肯定会有新的变化，对业务也会有新的理解和感悟。懂产品、懂技术、懂业务的B端产品经理，常常是公司内部争抢的对象。
咨询顾问
现在很多互联网公司都会将自己的成熟技术方案、解决方案进行商业化包装，并向外输出，此时产品经理要承担售前咨询顾问的工作，与销售团队一起发展客户，帮助客户分析业务问题，给出解决方案。
所以B端产品经理也可以加入一家提供Saa S解决方案的互联网公司，基于对公司产品体系和行业的理解，以及客户痛点和产品特色，为客户提供一整套解决方案，成为一名专家顾问。
2.2.4 具备壁垒性的专业经验
在很多B端业务的细分领域，专业知识和理论体系都已经发展了很多年，有着厚实的沉淀。例如，客户关系管理、仓配管理和供应链管理方向，虽然在新时代有新的发展变化，但业务的核心本质没有变，沉淀了多年的经验和方法论依然有实用价值。
作为一名B端产品经理，如果想在某个细分领域深耕，需要做到如下几点。
● 掌握该领域的所有方法论和专业知识。
● 对该领域的业务运营特点和难点有深刻的认知和总结。
● 对市面上所有该领域的商业化软件产品如数家珍，优缺点了然于心。
● 了解市场上所有类似业务模式公司的业务特点、产品特点。
● 认识行业内的相关专家，形成圈子，经常聚会探讨行业的案例和变化。
● 理解公司的业务现状、痛点，知道如何将行业最佳实践结合公司特点进行规划落地。
如果能做到以上几点，那么你在公司里一定是一个无法替代的资深专家，并且也会受到其他公司的认可。你的经验、知识、专业性将成为非常强的竞争壁垒，没有人能够轻易替代你。