第37章 给对方说的机会,从中获取更多信息

在日常沟通中,记住要留给对方充足的说话时间,没人喜欢滔滔不绝的“话匣子”。社会心理研究发现,27%的沟通不成功都源于一方话多、另一方无语的尴尬局面。在生活中,那些通过交流成为朋友的,他们第一次见面时并...