在人际交往中，需要体会对方的情绪和想法，理解对方的立场和感受，并站在对方的角度思考和处理问题。换句话说，就是站在对方的立场进行思考。在已经发生的事情中，把自己当成对方，想象自己是出于何种心理导致了这样...