1.4 研究方法与技术路线

1.4.1 研究方法

本书关于中国城市公用企业经营绩效问题的研究首先采用理论研究与比较研究相结合的方法，在企业价值理论、目标管理理论、系统管理理论、权变管理理论、控制管理理论和利益相关者理论研究的基础上，比较分析国内外不同类型的城市公用企业经营绩效的相关研究，系统、全面地阐述了城市公用企业绩效评价的主要理论框架，根据指标体系建立原则，构建了一个多层次、综合性的城市公用企业经营绩效评价指标体系。

在此基础上，本书运用定性分析与定量分析相结合的方法，综合评价了城市公用企业经营绩效状况。主要包括：利用因子分析法识别出影响城市公用企业经营绩效的主要影响因子；利用聚类分析法对城市公用企业进行类别划分；根据类别划分结果，利用判别分析法给出企业绩效类别划分的判别标准。同时，本书利用数据包络分析法的CCR和BCC模型测度和分解了城市公用企业经营绩效的整体技术效率；利用数据包络分析的Malmquist指数方法测度和分解了城市公用企业经营绩效的全要素生产率变动；利用面板数据模型分析了外部环境因素对城市公用企业经营绩效状况变化的影响。本书主要运用了SPSS16.0、DEAP2.1和EVIEWS 5.0三种分析软件实现书中的数据处理与计算过程，来获得综合评价城市公用企业经营绩效的结果，并对研究结果进行解释和分析。

1.4.2 技术路线

本书的技术路线如图1-1所示：

图1-1 主体部分研究路线设计