第26章 危机管理：灭掉危机发生的因

危机公关的基本理念

·今日茶点

在“危险期”中，企业倘若能及时采取有效措施，化解危机，就能迅速赢得公众的谅解，重新获得公众的信任，顺利渡过危难，获得新的生存机遇和发展机会。

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