第10章 欲扬先抑定律

——“打”与“送”的顺序决定批评的效果

心理学中有这样一个现象:先贬后褒,先抑后扬,易得人好感。这就是欲扬先抑定律。批评一个人应该讲究方法,可以运用一下欲扬先抑定律,对别人先否定后肯定,先抑...