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魅力小提醒
罗曼·罗兰说:“面部表情是多少世纪培养成功的语言,是比嘴巴讲的更复杂千百倍的语言。”
1 微笑传达的信息,往往能促进双方沟通、融合双方感情,使之产生“共振效应”。
2 当谈话取得一定的效果、谈判达定某种协议的时候,双方若能会心地微微一笑,就能减弱或消除心中的芥蒂和隔阂,而增进彼此之间的理解和友谊;当交际或谈判出现僵局而气氛紧张时,恰当的言语配合适度的微笑,常能缓解气氛,成为“调和剂”。
3 各种不同的笑容,可以替代有声语言表达出人们内心复杂的思想和感情,只要稍加留意,你就可以从不同的笑容之中了解一个人态度的真诚或虚伪、处世的单纯或老练、心地的善良或丑恶、内心的满意或失望……进而选择一套适当的对策,作为与人交际的筹码。
4 嘴巴的表情
五官之中,嘴的表现仅次于眼睛,嘴的开或合,嘴角下垂或上扬,都能传递不同的信息,其中又以笑容为最具魅力、最生动的表情语言。
在人际交往中,嘴角的那抹微笑不仅是招呼新朋友的手段,有时也是一种婉拒的方法。当你没兴趣聊八卦,却又不便拒绝别人时,不妨轻轻一笑,既可达到拒绝的目的,又不会得罪对方。因此,人们大多把微笑视为一个拒绝无聊的、不近人情的、难以回答问题的手段。