图解:识人用人管人
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吸纳贤才先要找对人事经理

招聘环节在整个人力资源管理体系中如此重要,那么管理者就要找到优秀的人事经理为企业把好招聘工作的第一关。优秀的人事经理应具备的能力主要有3个方面。

1.沟通能力是基础

所谓沟通能力,主要包括两方面:一是理解别人的能力,二是让别人理解自己的能力。人事经理应该具备的沟通能力分为内部沟通和外部沟通。内部主要是制定企业招聘的标准,如部门需求及部门现有的用人情况、老板对招聘职位的要求和意图、招聘对象与公司企业文化和企业发展的长久契合度。外部主要是看应聘者是否满足岗位要求,如面试时,对面试环境、节奏和话题的控制、职位情况的恰当表达和公司整体情况的清晰表述。沟通能力是人事经理应具备的基本能力,对内要了解企业、老板和职位需求,对外要了解行业和人才流动趋势。

2.洞察力很必要

洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲,洞察力就是透过现象看本质,洞察力就是变无意识为有意识。人事经理应有的洞察力主要分为分析能力和判断能力。分析能力主要从职位本身和个人本身进行分析,也就是我们通常说的人职匹配。人事经理对个人的特性要充分的了解和掌握,进行招聘决策时,要根据个人的个性特征来选择与之相对应的职位,这样个人的特征才能与职业环境协调一致,工作效率和职业成功率才能提高。判断能力添加了企业文化和背景,工作团队的融合问题,不同的企业性质、不同的老板个人风格和企业文化,很多时候在同样的职位上需求是不同的。这就要求人事经理对企业要有较深的理解。

3.战略规划能力必须有

战略规划能力是指管理者和组织者通过思考,在衡量影响组织未来的内部和外部环境的基础上,为组织创设目标、前进方向、焦点和一致性的能力。针对人事经理的战略规划能力就是指把招聘战略规划和企业的战略规划相统一,促进企业长远规划的目标得以实现。主要分为短期的平衡能力和长期的整体把握能力。短期的平衡能力是指内部用人计划、内部招聘的轻重缓急和岗位的规划与制订;长期的整体把握能力主要指人事经理的全局观,这比平衡能力对于人事经理要求更高,招聘的规划与人力资源的整体战略和公司的长远发展要统一,企业不发展,就不需要招聘环节,职能部门的价值就不能得以体现。

招聘工作的重要性

招聘工作对于企业人力资源管理的影响是举足轻重的,大多数世界500强公司最重视的就是招聘,招聘工作的成败直接决定了公司整个人力资源规划的成败。

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