不是世界不好,是你懂得太少
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第一节 巧伪装,避免成为别人的靶子

锋芒毕露了,就没有潜力了,没有潜力了,就走不远了。

——佚名

发扬“嘻哈”风格,实现真实意图

如果你留心便会发现:生活中,那些嘻嘻哈哈喜欢打马虎眼的人,总是让人琢磨不透,而且很少得罪人,但这些人又往往不会吃亏。为什么呢?因为“不得不说”然而又“不能说之”的情况在现实中经常遇到,这时就要学会和对方嘻嘻哈哈,含含糊糊,让对方不知道你究竟在想什么。

某校某班在一次高考中,数学和外语成绩突出,名列前茅。

校长在评功总结会上这样说:“数学考得好,是老师教得好;外语考得好,是学生基础好。”

在座教师听罢沸沸扬扬,都认为校长的说法有失公正。

张老师愤愤起身反驳道:“同一个班,师生条件基本相同。相同的条件产生了相同的结果,原本是很自然的事,不公平地对待,实在令人费解。原有的基础与而后的提高,有相互联系,不能设想学生某一学科基础差而能提高得快,也不能设想学生某一学科基础好而不需要良好的教学就能提高。校长对待教师的劳动不一视同仁,将不利于团结,不能调动广大教师的积极性。”

张老师的这一席话说到大家心里去了,可是张老师毕竟挑战了校长的尊严,大家都很担心,会场一时陷入了沉默,这时校长“嘿嘿”地笑起来,他说:“大家都看到了吧,张老师能言善辩,真是好口才。很好,很好!言者无罪,言者无罪。”

老师们看校长没有恼怒,都松了一口气,会场的尴尬气氛缓解了。

尽管别人猜不透校长说这话的真实意思,然而却不得不佩服他的应变能力。他为自己铺了台阶,而且下得又快又好。听了校长对张老师质问的回答后,没有人再就此问题对校长跟踪追击了。

故事中聪明的校长面对众多老师们的质疑,运用“嘻哈”轻松脱身。所以,当你遇到别人的质疑或者追问时,走“嘻哈路线”是一种很有效的策略。

现实中,“明白直露”的说话方式有些时候不是伤人就是害己,然而默不作声又不免让人认为是想做老好人,甚至会被别人误以为你是呆子,所以,在应付这样的状况时,不妨嘻嘻哈哈一带而过,掩藏你的真实想法,从而保全自己。

这种嘻哈策略,会让你轻轻一闪,就把对方千斤的力量化于无形,同时还可能为自己争取到意想不到的成功。另外,“嘻哈”风格的姿态会给对方制造一种高深莫测的感觉,使其对自己的行为产生怀疑。这样下去别人就无法知道你真实的意图,这就更有利于你实现自己的目的。

掩藏动机,打探消息

很多时候,为了让行动得以顺利进行,我们所要掩饰的不是行动本身,而是动机。掩饰动机说到底也是一种“诈术”,中国古代对于诈术有着很高的评价,如“兵者,诡道也”“兵不厌诈”等。

至于如何去做,很容易理解,就是假装出一种动机来给你要蒙骗的对方看,而把自己的真实动机隐藏起来。

南北战争后,美国国内有很长一段时间是多事之秋。因为南方的重建问题,总统约翰逊与议会产生了分歧,作为军权在握的国家军事首脑,格兰特将军的处境最为艰难。作为反对约翰逊的一方,他不想因为二者之间产生明显的决裂而有损政府的威信。于是,他运用了一个策略,就是假装病倒,借此得以脱身,事实证明这个策略十分有效。

道奇将军曾经和林肯就某一个问题探讨很长时间,可是林肯的真实用意直到几年以后他才知道。道奇是西部联邦军队里的一位将军,他前往东部波恩特城军营,在格兰特将军那里待了两个星期后,顺便赴白宫拜见林肯总统。和林肯谈了一会儿,道奇就准备起身告辞。可是林肯把其余的来宾一一打发,单单把他留了下来,并把他领到了另外一间屋子里。

道奇后来回忆起这段经历时说,林肯当时见他脸上略微露出了不安的神色,便从书桌上随手拿起了一本书。他跷着二郎腿,把那本书打开,开始朗诵书里的一段话。那是一篇非常幽默的文章,道奇听着听着就忍不住笑了起来,马上便觉得很自在了。然后,林肯留道奇共进午餐,向他打听了关于格兰特将军及其军队的一些事实和看法。道奇说:“过了很多年之后,我才明白他这段问话的用意所在……但在当时,我可一点也不知道,林肯桌上已经堆满了要求撤换格兰特的信函。”

就这样巧妙地伪装出一种动机,林肯得到了自己想知道的所有信息,却丝毫没有把自己的真实用意或感情表露出来。

曾任芝加哥第一国家银行总裁的韦特莫尔说:“直接的问话往往不能得到满意的答案,但是如果向别人表示你对他们事业的关心,却能让对方主动给你所需要的东西。”没错,向别人探听消息时,太直接很容易引起对方的怀疑,甚至是敌意,因此我们往往需要隐藏自己的真实用意。

诸多高明的人士都熟知这种策略,他们总能把自己迫切需要某一消息的事实巧妙地掩盖起来。如果对自己关注的东西显示出过度的注意,往往会显露我们探求消息的用意,反而会把事情弄糟。

有一次,一群职业界的领袖、商业及金融界的名人在纽约联邦同盟俱乐部讨论年轻人的职业问题。会上就有人提出“为什么能成就大事业的青年这样少”的话题,大家展开了激烈的辩论,辩论一直持续了大半天。这些著名人物在辩论结束时终于取得了共识——原因在于“青年很难保守秘密”。有人举了这样一件事为例:一个年轻人受人之托去经营某项新兴事业,就因为受到别人的怂恿,在火车上就把这件事给泄露了,结果不但把事情办砸了,他的前途也因此黯淡。

商人兰德说道:“与自己所经营的事业有直接关系的人,在与他们的交往中保持绝对的率直没有任何问题。可是,如果对局外人谈论私事,其结果往往不堪设想,那绝对是一种‘罪过’。一个喜欢把‘公司的秘密’告诉别人的人,我不相信他在事业上会取得多大的成功。”

英国著名政治家、外交家和文学家查斯特菲尔德勋爵也曾说过:“告诉别人与他们无关的秘密,无异于表明了自己有不能保守秘密的弱点。这会使人们认为这一秘密已经为其他许多人所知,因此,他们根本不必担心泄漏你的秘密的行为被发觉。”他又说:“如果对他们有利,即使是你的朋友,也十有八九会利用你的每一句漫不经心的话语。”

因此,探听消息的不二法则就是要尽量掩藏你的真实动机,这样才能使对方怡然自若,告诉你你想知道的一切。

玩文字游戏,故弄玄虚

汉语是世界上最为丰富的语言,无论是内容还是形式都可以千变万化。这样就出现了各种各样的文字游戏,正是文字游戏的变化性给我们留下许多有待挖掘的题,也为发挥留下充分的余地。

现代商业社会中,最值钱的语言恐怕就是广告语了。我们所知道的那些耳熟能详的广告词常常具有一字值万金的价值。因为它们极大地激起了消费者的购物愿望,从而使企业效益大大提高。

许多广告宣传语巧妙地引用典故,以达到生动幽默、妙趣横生的效果。成语、谜语、歇后语、名言、格言、寓言、神话、趣闻、逸事等都可以取得言简意赅、清晰明了的效果。在广告的设计制作中运用此方法,能够招徕顾客,引人入胜。像“金丝小枣”广告介绍中就有“天天吃三枣,一辈不见老”,“五谷加小枣,胜似灵芝草”这样的谚语。像“王口爆竹”广告介绍中就有“高打九丈九,回头三尺三,是不是王口炮,前门楼子见”这样的俗语,对消费者了解商品的特点有很大帮助。有一个小饭店,生意很清淡,去吃饭的人越来越少,眼看就要关门了。掌柜心里很着急,怎样才能使人们到饭店来吃饭呢?他想来想去,终于想出了一个办法。他在饭店门口挂上了牌子,上面写着:“明天吃饭不要钱。”有几个人看到牌子上写的字,互相议论说:“既然明天吃饭不要钱,咱们明天就到这里来吃一顿吧。”

第二天,这几个人真的来了,他们要了一桌酒菜,饱饱地吃了一顿。当他们吃完饭站起来正要走的时候,掌柜过来了,他说:“诸位留步,请付清饭钱再走。”

这几个人站住了,他们指着门外的牌子说:“掌柜的,那不是写着‘明天吃饭不要钱’吗?”

掌柜回答说:“是啊!‘明天’吃饭不要钱,‘今天’吃饭要钱的。”

这几个人听了,才知道是中了饭店掌柜的圈套,你看看我,我看看你,谁也无理可辩,只好乖乖地付了饭钱。

正如上面的故事所指出的那样,广告的语言常常不知不觉地设下了一个心理陷阱,一旦你被其打动,就落入了它的圈套。

这个故事玩弄的是内容上的游戏,还有一种是利用语言的歧义。

歧义是语言中的一种常见现象。论辩中的歧义法是指巧妙地利用语言中的多义词或同音词,在某种特定的情况下,将表示甲义的语言,换过来表示乙义,并使两种意义建立起某种联系,使之产生特殊的意义或感情的论辩方法。歧义法是造成讽刺的有效艺术手段。鲁迅在厦门大学任教期间,校方曾召开一次专门会议,无理削减一半经费,遭到了与会人员的反对。校长林文庆不但不予理睬,反而阴阳怪气地说:“关于这件事,不能听你们的。学校的经费是有钱人付出的,只有有钱人,才有发言权。”他刚说完,鲁迅即从口袋里摸出两个银元“啪”一声“拍”到桌子上,铿锵有力地说:“我有钱,我有发言权。”校长措手不及,哑口无言。

这里鲁迅利用“有钱”一词的歧义,巧妙地将对方推入窘境。

歧义的发生,有多种原因,比如一音多字、一字多义、同音谐音、词音异义等,同一句话,不同的情景、不同的人物、不同的心态、不同的情绪都会有不同的理解。人们在表达观点时,应尽量避免别人利用歧义钻空子。

在特定场合、特定情况下,如果根据需要有意识地利用歧义,制造歧义,不失为一种机智,一种论辩艺术。传说清代海州知府卫哲治为官清廉,铁面无私。而当地富豪洪发云凭借其与乾隆皇帝的亲戚关系勾结官府,无恶不作,人民怨声载道。对此,卫哲治决心除暴安良,为民除害。他将洪发云的罪状逐一列举,连同处决洪发云的奏本一起请人呈给乾隆。半个月后,卫哲治被召入京,乾隆说:“此事朕知道了,洪发云乃出家之人,罢了,罢了。”卫哲治听了,起初心里一凉,转念一想,又十分高兴。回海州后,传令将洪发云用两条犍牛套上铁耙耙死,海州百姓无不拍手称快。这里,卫哲治利用“罢”和“耙”同音,把乾隆所说的“罢了,罢了”歪解为“耙了,耙了”,巧钻空子,为民除害,深得百姓拥戴。