（二）幽默诙谐应对法

幽默诙谐法，是指销售人员如果遇到意外的变故，可用幽默诙谐的方法来摆脱窘境。

●　销售案例与分析

美国一家大型百货商店门口有这样一个广告牌：“无货不备，如有缺货，愿罚10万元。”

有个人想要得到这10万元，便假装进去选择商品。他开口就问：“潜水艇在什么地方？”经理把他领到第22层楼，那儿真有一艘潜水艇。

这个人又说：“我还要看看飞船。”经理将他带到了第9层。只见一艘飞行船停放在那里。这个人并不罢休，问道：“可有肚脐眼生在脚下面的人？”

他以为这样一问，经理肯定被难住了。然而经理却不动声色，平淡地对旁边的店员说：“你来一个倒立给这位先生看看！”

这位经理明知此人是有意刁难他，但他却能随机应变，以幽默的方法接待了这位客户。如此一来，既可不损失10万元，又给客户留下了深刻的印象。

●　技巧训练