1.4　计算机的维护

为了使计算机最大限度的发挥作用，用户首先保障计算机适合的工作环境，养成良好的操作习惯，自觉维护和保养计算机，本节主要以常用的台式机为例进行介绍。

1.4.1　计算机的使用环境

计算机对电源、温度、湿度和清洁的环境有一定的要求。

1.对电源的要求

（1）要有稳定的电压：计算机的机箱内有配套的电源，这个电源为一个封闭的独立部分，要求输入220V、50Hz的交流电，经过变压、整流和稳压后，转换为＋5V、－5V、＋12V、－12V四种直流电，供计算机的其他部件使用。一般计算机允许的电压波动范围是180V～230V，若电压不在这个范围内，应使用交流稳压电源。

（2）电源的安全使用：要想使计算机正常运行并保障用户的使用安全，首先要有可靠的接地线；其次，计算机不应与大电机、电焊机和空调器等电感性大的电器共用一组电源线，因为这些电感性大的电器在启动或关闭时，由于它们的自感作用，会对计算机产生干扰。

（3）配制电源：微机在运行过程中，如果遇到突然停电的情况，微机中正在操作的一些尚未存盘的文件、数据和结果将丢失，这会给用户带来一些不必要的麻烦，而解决这个问题的方法是使用UPS电源。UPS电源是不间断供电系统的简称。一方面，它能在供电系统停电后，继续向微机供电，从而保证微机能正常工作；另一方面它能在电压波动大时保护微机。

2.对温度的要求

计算机对工作环境的温度有一定要求，温度过高，计算机的散热不良，会影响机体部件的正常工作；温度过低，磁盘驱动器的读写容易出现错误。工作环境的温度应保持在15℃～35℃之间。

3.对湿度的要求

相对湿度较高时，会导致计算机元器件受潮变质，发生短路；相对湿度过低时，空气干燥，会使计算机受静电干扰，产生错误操作，所以计算机要求环境的相对湿度在20％～80％之间，才可以保障计算机的正常工作。

4.清洁的环境

计算机的周围环境应保持清洁，过多的灰尘会影响计算机元器件的使用寿命，而且灰尘落在磁盘或磁头上会引起磁盘读写错误，所以计算机在不使用时最好用防尘罩盖好，还要经常用中性清洁剂擦拭计算机的各部件。

1.4.2　安全操作与维护

1.开机与关机

开机：要先打开显示器、打印机等外围设备的电源，再打开主机电源。

关机：与开机相反，要先关闭主机电源，再关闭显示器、打印机等外围设备的电源。

注意

在使用过程中，不要频繁地开机或关机。当微机出现死机现象时，首先采用热启动（Ctrl+Alt+Del）；如果热启动失败，就要按主机上的复位键（Reset），进行复位启动；如果前两种方法都失败，才采用关机的方法，即冷启动，采用这种方法关机时，要等待十几秒再开机，这样就可避免频繁开机/关机而造成的电流冲击。

2.运行时的保养和维护

（1）开机时，不要移动主机和显示器。移动时必须首先关机并把电源插头拔下。

（2）发现硬件系统有火星、异味、冒烟时应立即切断系统电源，故障排除后方可启动计算机。

（3）发现计算机有异常响声、过热等现象时，应设法找到原因，排出后方可使用。

3.软件系统的维护

正确使用软件是计算机有效工作的保证，软件系统的维护应从以下几个方面着手：

（1）操作系统及其他系统软件是用户使用计算机的基本环境，应利用软件工具对系统区进行维护，从而保证系统区正常工作。

（2）对硬盘上的主要文件和数据要经常备份，以免出现意外时造成不必要的损失。

（3）对一些系统文件或可执行的程序、数据进行必要的写保护。

（4）尽量不使用移动盘启动系统，而用硬盘来启动，因为移动盘容易感染病毒。

（5）不执行来路不明的移动盘上的程序，需要使用外来程序时，需经过严格检查和测试，在确信无病毒后，才允许在系统中运行。

1.4.3　计算机硬件的日常维护方法

1.计算机整机

计算机运行要有一个干燥良好通风的工作环境，这是很关键的。若灰尘太多，也会影响计算机部件寿命。此外，要保障定时开机率，否则设备可能因长期不工作而老化腐化。

2.电源选择事项

稳定可靠持续的供电保障是计算机运行的重要前提。因此，选择电源一定要选择有品质保证的优质品牌电源。计算机电源插座要牢固可靠，插孔充足，防止漏洞。

3.显示器

显示器暴露在外面的虽然只是一个屏幕和外壳，但是它的保健作用也不容忽视。尤其是显示器上蒙受灰尘，大大影响显示效果，甚至损伤用户视力。因此，对显示器的爱护主要工作是防尘除尘。防尘的手段最好是有一个显示防尘罩。除尘要注意用专业的清洁工具，不能直接用水和酒精，水的清洁效果不明显，酒精会腐蚀液晶显示器。

4.主板

主板的日常维护需要注意3个方面：，一是设备不能随意热拔插；二是要维持设备接触；三是要注意防止静电，否则很容易损坏细小的设备。

5.CPU

普通用户不要迷恋能“超频”的CPU。一般来说，市场上大部分CPU产品的性能已经能胜任大部分个人办公娱乐需求。CPU工作环境要保持温度适当，持续工作时间不能太长。一般温度最好控制在75℃下。CPU风扇是CPU的最好保护设备，起到降温除尘的作用，需要定期保养。

6.内存

内存的防护工作要注意3个方面：一是型号兼容性问题；二是接触要良好；三是防止静电。

7.硬盘

作为数据存储的标准设备，硬盘对计算机用户来说非常关键，但也是非常容易损坏的设备。一方面是硬盘本身面临着高速运转和频繁读写的压力；另一方面硬盘运转过程中的震动对硬盘的损坏也是十分致命的。因此，在硬盘维护时要注意从使用入手，降低硬盘使用负荷，尽量不要用来做一些损害性工作。

8.鼠标

鼠标作为基本标准输入设备，其使用频繁高，也较容易出现问题，但可以通过拆开设备检查清洗来尝试解决。

9.光盘驱动器

光驱的故障集中在读盘慢或不读盘等方面。导致光驱故障的原因是读取数据的激光头出现了故障。除了激光头本身有使用寿命限制外，过多的灰尘也是激光头功能受到影响的主要原因。因此，保持光驱的清洁是硬件维护的重要内容。通常光驱的机械部件维护可以用棉签蘸取酒精擦拭即可，而激光头切记不能用此方法清洁，只需要用气囊吹掉激光头上积聚的灰尘即可。