上篇　同话不同说，恰到好处更能打动人心

第一章　赞美话：会说惹人笑，真诚地赞美最受欢迎

人的内心都渴望赞美，因为它代表着被尊重、被认可。赞美能满足自我的自尊需要，了解自己的价值所在。当我们赞美他人时，我们看到最多的是灿烂的笑容，感受到的是愉悦的心情。所以，要多赞美他人，而且是真诚地赞美他人，这样你的人际关系会越来越好。